to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 ay önce, 12 Mart 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bir telefoncudan Huawei Pura 70 Ultra model bir telefon s...atın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon aşırı ısınmaya ve bataryası çok hızlı bitmeye başladı. Günlük kullanımda bile telefonu normal şekilde kullanmama rağmen ısın
Huawei mağaza kampanyasından aldığımız iki adet Huawei watch gt 6 Pro saat sonrası katıldığımız çekilişte, Huawei Scale ...3 kazandığımızı 27 Kasım 2025 tarihinde SMS ile öğrendik. Saatleri 21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde satın almamıza ve çekiliş sonucunun üzerinden aylar geçmesine rağmen, kazan
7 Kasım tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesinden Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde ve ...sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bu ürün için bir kampanya olduğunu, kulaklığın bir tarafını bir yıl içinde kaybetmem durumunda bana tek kulaklık olarak üc
Media Markt'tan satın aldığım Huawei Fit 4 akıllı saatimde ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. Huawei Sağlık uygulaması...nı silip tekrar yükledikten sonra saatimde “kısıtlanmış ayar” uyarısı çıkmaya başladı ve o andan itibaren saatte hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Ürünü 03.06.2025 tarihinde ald
16 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt6 Pro model bir saat aldım. Ürünüm Kuryenet ile tarafıma ...gönderildi, ancak 21 Ocak Çarşamba günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 100005666247’dir. Kargo hareketlerine baktığımda siparişim 3 gündür “transfer sürecinde
Huawei markasından Mate40 Pro model bir telefon kullanıyorum. Telefonumun ekranı darbe sonucu kırıldı ve bulunduğum bölg...ede yetkili bayi olmadığı için Aydın Ortaklar'dan ekran onarımı için destek almak istiyorum. Ankara, İstanbul ve Adana'daki bayileri arayarak cihazımın ekran değişim ücretini öğre
Huawei Türkiye’den 2020 yılında satın aldığım Matebook d14 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan sonra birkaç yıl severek... kullandım, ardından yaklaşık 2 yıldır da kullanmıyordum. Birkaç ay önce tekrar kullanmak istediğimde, pilin neredeyse hiç dayanmadığını, tam dolu pilin 10 dakika bile sürmeden tük
18.12.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesinden Matepad 12 X tablet satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra kullanmaya başladığımda, Zoom üzerinden ekran yansıtma sırasında hata verdiğini fark ettim. Zoom’da yaşadığım bu yansıtma hatası nedeniyle uygulamayı sağlıklı şekilde k
Huawei’nin kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Huawei gt 4 saatimde son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Saat sürekli “birden fazla cihaz bağlı” uyarısı veriyor ve bu nedenle gelen aramalara saat üzerinden cevap veremiyorum. Sorun her aramada düzenli olarak ortaya çıkıyor. Telef
"Ürün değişim yapıldı süreç uzasa da sorun çözüldü. Bir üst model gönderildi."
25 Aralık tarihinde anlaşma koduyla Huawei FreeBuds 5i model kulaklığımı İs...tanbul’dan Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Kulaklık servise u
İdefix üzerinden Prime satıcısından kredi kartı ile satın aldığım Huawei watch fit 4 akıllı saati 6 Ocak tarihinde iade ...ettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ “iade süreci inceleniyor” ifadesi dışında herhangi bir güncelleme görünmüyor.
Huawei Free Clip 2 kulaklık piyasaya yeni çıktı. Kendi sitesinde yazan bilgide, satın alıp yorum yapan tüm müşterilere (...ilk 1000 müşteriye) ücretsiz aksesuar gönderme kampanyası olduğunu yazıyordu. Ben resmi satıcısı Hepsiburada üzerinden kulaklığı aldım, fakat siteye yorum yazamadım. Bunun üzerine
İstanbul Marmara Park Türk Telekom mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde Huawei FreeBuds se kulaklık satın aldım. Kutu bo...zuk çıktığı için ürünü ertesi gün, 23 Kasım 2025’te servise teslim ettim ve bana 586683 takip numarası verildi. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
2022 yılında satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimin garantisi bittikten sonra, 09.01.2026 tarihinde internet ü...zerinden orijinal servis için onay alarak Balıkesir Altıeylül ilçesinden, Yurtiçi Kargo Bahçelievler şubesinden teknik servise gönderdim. Ürün şu anda serviste ve benden onay bekli
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Huawei’nin resmi internet sitesinde yer alan Matepad 11.5 kampanyasında kalem hediyesi tüm modeller için geçerliymiş gib...i gösterilirken, aslında yalnızca 256 GB olan versiyon için verildiğini bugün ürün satın alma aşamasındayken fark ettim. 128 GB modeli almak üzereyken, kampanya detayında kalem hed
Telefonuma yaptığım son Android güncellemesinden sonra Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...ayı açmaya çalıştığım anda hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Tüm para transferlerimi ve fatura ödemelerimi Halkbank
Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım gt6 Pro akıllı saati yalnızca 1 ay ...kadar kullandım. Apartman kapısından geçerken kolumdayken kapıya hafifçe sürtmesi sonucu, titanyum olduğu iddia edilen kasa ve safir olduğu iddia edilen camda çizikler oluştu. Ürün
Huawei Matepad Pro Paper Matte Edition 12.2 tabletimle birlikte kullandığım klavyede yaklaşık bir aydır eşleşme sorunu y...aşıyorum. Klavye şarj almadığı için cihaza bağlanmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine Huawei müşteri hizmetleriyle görüş
Huawei online mağazadan 22.07.2025 tarihinde Huawei Nova 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihazdaki kusurlar nedeniyle... başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 02.01.2026 tarihinde beni haklı buldu ve ürünün bedel iadesiyle birlikte iade edilmesine karar verdi. Karar elimde olmasına rağmen sürecin Huawe
Huawei Watch 5 Pro akıllı saat satın aldım. Bu saatte Turkcell ile anlaşma olduğu ve watch paketleri ile tek numarayı he...m saat hem de telefon üzerinde kullanabileceğimiz beyan edildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 10 gündür bu özelliği kullanmaya çalışıyorum ancak Huawei Health uyg
13/12/2025 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden Huawei freeclip 2 ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri bağlantı sorunu ve dokunmatik sorunu yaşıyorum. Dokunmatik alana defalarca dokunmama rağmen çoğu zaman hiçbir tepki vermiyor, 10 kez dokunduğum oluyor ama komut algılamıyor.
Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Huawei Matepad 12X cihaz, 22 Aralık’ta teslim edildiği andan itibaren... arızalı çıktı. Cihazı 24 Aralık’ta kargo ile tarafınıza gönderdim, tüm kargo ve gönderim süreçlerini eksiksiz yerine getirdim. Ürün İstanbul’a gönderildi, daha sonra tarafıma geri
