Huawei Watch Fit 3 Ekran Arızası Tekrar Yaşandı, Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi

16 Mayıs 2024 tarihinde huawei.com üzerinden Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 3–4 ay önce saatin ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü garantiye gönderdim ve garanti kapsamında sıfır saat ile değişim yapıldı.

Ancak dün itibarıyla yeni verilen saatte de aynı sorun ortaya çıktı. Saat açık, titreşim alıyorum fakat ekranda hiçbir şekilde görüntü yok, tamamen siyah. Bu nedenle saati kullanamıyorum. Değişim sonrası verilen bu ürünün garantisinin devam edip etmediğini de bilmiyorum, bu konuda da net bir bilgiye ulaşamadım.

Huawei’den, bu tekrar eden ekran arızası nedeniyle saatimin garanti kapsamında onarılmasını veya yeniden değiştirilmesini ve garanti süresi ile ilgili tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 90629438908’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.