to read complaints and reviews, or file yours.Huawei gt 3 (46 mm) siyah silikon kordon akıllı saatimi 30 Aralık 2023 tarihinde 4.299,00 TL bedelle Teknosa’dan satın a...ldım. Cihaz, şarjı tam dolu olmasına rağmen birkaç saat içinde kendiliğinden kapanmaya başlayınca Huawei Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle Ouno isimli yetkili servise gönderdim.
Huawei FreeBuds Pro kulaklığımı yaklaşık dört yıl önce 2000 TL ödeyerek satın aldım. Son dönemde kulaklıkların şarjı çok... hızlı tükenmeye başladı ve kullanım süresi ciddi şekilde azaldığı için yetkili servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti süresinin dolduğu ve yapılan testlerde sağ ve s
Huawei marka Matepad 11.5 tabletimle birlikte Stylus kalem ve klavye satın aldım, ürünlerimin garantisi hâlâ devam ediyo...r. Ancak kalem bir süre sonra tutukluk yapmaya, yazmamaya ve düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Kalemin arızasını açıkça gösteren videolar çekti
Huawei’nin online mağazasından satın aldığım Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat, satın alma tarihinden çok kısa bir süre... sonra kasa kenarlarında ve alt kısımdaki köşelerde ciddi bir bozulma göstermeye başladı. Metal kasada, cam ile gövdenin birleşim hattı boyunca alüminyumun oksitlenip adeta erimiş
Huawei Türkiye internet sitesinden satın aldığım Huawei Nova 13 Pro telefonum için verilen 6 aylık ekran garantisi kapsa...mında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonumun ekranı kırıldığı için 11.05.2026 tarihinde Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ekran garantimin bittiği ve i
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei FreeBuds se marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri sol kulaklık şarj tutmuyor, birkaç kez denememe rağmen en fazla 19 dakika içinde şarjı tamamen bitiyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için yetkili servise başv
Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatimi 2026 yılının başında Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldım. Son bir haft...adır kalp atış hızı ölçümlerinde bariz şekilde hatalı ve güven vermeyen sonuçlar alıyorum. Günlük kullanımımda, normal durumda olmama rağmen kalp atışımı gerçekte olmadığı kadar yü
Huawei Watch gt 4 model saatimi 2024 yılında satın aldım. Bir yıl kadar kullandıktan sonra saatin metal kordonu şişti ve... kapanmamaya başladı. Uzun uğraşlar sonucu kordonu değiştirtmeyi başardım. Bu süreçte bana kordonun garanti süresinin sadece dokuz gün olduğu söylendi. Böyle bir bilgilendirmeden d
Huawei Watch gt 3 Elite model saatimi kullandığım dönemde bir güncelleme sonrası ciddi pil sorunları yaşamaya başladım v...e saat zamanla tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünü 2 yıl bile kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay önce Huawei Watch gt 6 43 mm modelini aldım ancak a
Huawei gt5 Pro akıllı saati 10.10.2024 tarihinde 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 15....04.2025 tarihinde saatin ekranında görüntü kaybolması, beyazlama/kararma şeklinde bir arıza oluştu. Saat serviste onarıldı ancak aynı arızayı daha sonra tekrar tekrar yaşamaya baş
Huawei harmonyos Matepad tabletimin ses tuşu ve mikrofonu çalışmadığı için, Tuzla Tepeören’de bulunan ouno servisine gar...anti kapsamında gönderdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. 13 Temmuz 2026 tarihinde gönderdiğim tabletle ilgili olarak servisten telefonla arandım ve sorunlarla ilgilendiklerini
Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatimi açılmama arızası nedeniyle 17.07.2026 tarihinde Ouno Service’e gönderdim. Saatin ga...ranti süresi dolmuş olabilir; ancak servis, ana kart ve ekran arızalı olduğu gerekçesiyle 23.600 TL onarım ücreti talep etti. 2023 yılında Media Markt’tan 5.176,55 TL’ye satın aldı
Huawei internet mağazasından aldığım Watch Fit 5 Pro saatimi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığımda tam şa...rj ile, spor modlarını yoğun şekilde kullanmadığım dönemlerde dahi yaklaşık 7 gün giden bir pil performansı alıyordum. Ancak zamanla hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim h
Huawei’nin kendi internet sitesinden satın aldığım iki farklı akıllı saat nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin k...ullandığı Huawei Watch GT3 Elegant model saat, garanti süresi bittikten yaklaşık üç ay sonra şarj almamaya başladı. Servise gönderdiğimizde ana kartının bozulduğunu ve ancak ücretl
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei freeclip kulaklığımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak ürün...ün en belirgin tasarım özelliği olan ve esnekliğiyle öne çıkarılan dış kısmındaki c bölümünde (c-Bridge) kendiliğinden soyulmalar ve açılmalar meydana geldi. Durumu fark ettikten s
"Teşekkürler."
Huawei g5 p Pro Titanium akıllı saatimi, ekranı kendi kendine sürekli açılıp kapanma sorunu nedeniyle İstanbul Kartal KV...K servisine götürdüm. Ürünümün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, servisten bana “içine sıvı/şu girmiş, garanti kapsamı dışında” denilerek 17.000 TL tamir ücreti talep ed
Teknosa’dan satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saatim kısa süre içinde hatalı ölçümler yapmaya başladı. Saat, gerçe...kte yapmadığım halde 300 km yürüyüş yaptığımı, 550.000 kalori yaktığımı gösteren mantıksız veriler üretmeye başlayınca ürünü 14.07.2026 tarihinde servise teslim ettim. Bugün taraf
Huawei marka akıllı saatimi 17.08.2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir sü...re sonra ekranda kayma, menüler arasında kendiliğinden geçiş, aniden ekran kararması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca saat zaman zaman kendi kendine donuyor ve ekran kaydırm
Huawei Watch Ultimate akıllı saatimi 100 metre su basıncına dayanıklı olduğu için özellikle dalışlarda kullanmak amacıyl...a satın aldım. Ancak saat daha 3 yılını bile doldurmamışken 04.07.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’te yaptığım 17 metrelik bir dalış sonrası içine su aldı ve tamamen kullanılamaz hâl
"Huawei şikayet yayınlanınca beni aradı ve aynı şeyleri tekrarladı yardımcı olamayacaklarını söyledi, bende her iki markayı şikayet edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim birkaç gün sonra tekrar arayıp konunun bir üst merci tarafından tekrar incelemeye alındığını benim tekrar aranacağımı söylediler ve arandım sadece kayıp kulaklık destek konusunda garantinin düzeltildiğini ve işlem yapabileceğim söylendi gerekli siparişi verdim kulaklığımı yolladım eşleştirme yapılır takım halde tarafıma yollandı evet sonuç olarak istediğim oldu ama zaten bu resmi ve yasal hakkımdı beni boş yere yordular. Vatandaş olarak tüm haklarımı bildiğim ve ısrarcı olduğum için durum istediğim gibi sonuçlandı müşteri temsilcisi yusuf beye teşekkür ederim her koşulda nazik ve yardımseverdi"
02.01.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Faturamda da satın alma tarihim 02.0...1.2026 olarak yer almasına rağmen ürünün garanti başlangıç tarihi 27.06.2025 olarak görünüyor. Bu nedenle Huawei’nin 1 yıl geçerliliği olan kayıp kulaklık desteğinden şu an faydala
Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm Titanyum akıllı saatimi 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın ald...ım. Yaklaşık son üç aydır saatin pili belirgin şekilde hızlı tükeniyor ve bir gün içinde ortalama yüzde 15 civarında azalma yaşıyorum. Bu durum özellikle son yazılım güncellemeler
Huawei Watch gt 6 46 mm ATM-B19 Green model akıllı saati Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Anneler ...Günü döneminde, çocukların babalarına hediyesi olarak satın aldık. Ürünü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldık ve henüz iki ay bile olmadan ciddi ekran problemiyle karşılaştım. Saatin
