Huawei Watch GT 6 Pro Pil Düşüşü Ve Destek Yanıtı Bekleniyor

Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm akıllı saatimi kısa süre önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Saatin şarjı ilk zamanlar normal giderken, yaklaşık 7 gündür ciddi bir pil sorunu yaşamaya başladım. Son 16 saatlik kullanımda, hiçbir aktivite yapmama rağmen şarj seviyesi %100’den %78’e düştü. Normal kullanımda çok daha uzun pil ömrü beklediğim bu cihazda, son gelen yazılım güncellemesinden sonra bu sorunun ortaya çıktığını düşünüyorum.

Saatte bildirim, spor aktivitesi veya ekstra bir özellik yoğun olarak kullanılmamasına rağmen pilin bu kadar hızlı azalması ürünün kullanım keyfini ciddi şekilde düşürüyor. Günlük kullanımda sürekli şarj takibi yapmak zorunda kalmak istemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüm, kaydım açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cihazımın incelenerek pil tüketimiyle ilgili sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa yazılımsal olarak düzeltilmesini ya da donanım kaynaklı bir problem varsa garanti kapsamında çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Huawei ve Hepsiburada’dan, bu süreçte tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.