Huawei Garanti

Huawei GT5 Pro 46 mm akıllı saatim, 2028 Şubat ayına kadar garantili olmasına rağmen, daha önce yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderilmiş ve cihazım yenisiyle değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası verilen bu yeni cihazda da ekranda piksel kaybı ve AMOLED yanığı oluştu. Bunun üzerine 07.02.2026 ...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 22.500 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Ürünün hem firmanın belirttiği şekilde hem de yasal olarak iki yıl garantisi bulunuyordu. Çocuklarım tableti kullanırken kaza sonucu ön koruma camı çatladı ve kasada da yaklaşık 0,5 cm’lik hafif bir eğiklik ...

19.12.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook D16 model laptopum, 2 yıllık yasal garanti ve faturada belirtilen +1 yıl uzatılmış garanti kapsamında toplam 3 yıl garantilidir. Cihazımı menteşe bölgesinde sertleşme, zor kapanma ve menteşenin birleştiği noktada çok küçük bir açılma şikayetleriyle,...

28.01.2026 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından Huawei Watch gt3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün şarja taktım, şarj göstergesi %100 dolmasına rağmen şarjdan çeker çekmez saat kapandı ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 30.01.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim ve...

16.12.2025 tarihinde www.huawei.com üzerinden aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet, daha ilk haftadan itibaren ekranda piksel hatası vermeye başladı. Başta sorun gelip giderken zamanla kalıcı hâle geldi ve ekranın yarısı mavi bir ekrana dönüşmeye başladı. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı ha...

10.06.2024 tarihinde Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden Huawei Matebook d16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı kullanırken kendi hatam nedeniyle bilgisayarı düşürdüm ve ekran kasası ile klavye kasasının sağ tarafında yamulma oluştu. Bu durumun benim h...

Yaklaşık iki yıl önce Huawei Mate Pad tablet ve kalemini satın aldım. Kalem ilk başta sorunsuz çalışırken, bir yıl sonra tablette doğru düzgün iş görmemeye, yazmamaya başladı ve şu anda arızalı durumda. Bu sorunla ilgili olarak aylarca Trabzon’daki Huawei servis numarasını aradım; defalarca denemem...

Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Media Markt şubesinden eşim için Huawei Watch gt5 Pro 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 bin tl civarında bir bedelle aldığımı hatırlıyorum ve saat bir yıla yakın süredir eşim tarafından düzenli olarak kullanılıyordu. Yaklaşık bir ay önce saatin ekra...

05.11.2024 tarihinde eşime hediye olarak satın aldığım, “5 ATM su geçirmez” denilerek havuzda/denizde de kullanılabileceği özellikle vurgulanan Huawei Watch gt 5, sadece el yıkama sırasında suya maruz kalmasına rağmen tam bir kabusa dönüştü. Cihaz garanti süresi içinde tam dört kez Ouno servise gön...

Huawei markalı FreeBuds se 2 kulaklığımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Geçen cuma günü yağmurlu havada dışarıdayken kulaklığım su alarak bozuldu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana arızanın “sıvı teması” sebebiyle oluştuğu söylendi ve garanti kapsamın...

Yaklaşık üç yıl önce Huawei’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Huawei MatePad 11 tabletin klavyesinde, herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yüksek sıcaklığa maruz kalma durumu olmamasına rağmen dış kaplama kısmında soyulmalar başladı. Tableti ve klavyeyi oldukça özenli ve dikkatli kull...

Yaklaşık on ay önce, 20 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei FreeBuds se model kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklığın şarjıyla ilgili sorun yaşamaya başladım ve ürünü Ankara Kızılay’daki KVK yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, ürünün üzerindeki seri numarası il...

Huawei Watch GT 3 SE marka akıllı saatimi 2024 yılının 8. ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürün, 5 ATM suya dayanıklı ve yüzme moduna sahip olduğu belirtilerek satılmış olup hâlen garanti kapsamındadır. Ancak saatimi hiçbir şekilde yüzme amacıyla kullanmadığım, bilinçli ya da olağanın dışında bir sıv...

04.10.2020 tarihinde 2.149,00 TL'ye Huawei'nin internet sitesinden Huawei Watch gt2 Pro - Siyah akıllı saat aldım. 1.5 yıl sonra gelen güncelleme ile saat çalışmadı. Garantiye yolladım anakartı değiştirdiler. Aradan 3-4 ay geçince ekran gitti. Garanti kapsamında olmadığı için 2.534,48 TL'ye ekran ka...

Huawei Watch Fit 4 akıllı saatimi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında kullandığım halde bir gün koluma baktığımda ekranında çizikler olduğunu fark ettim. Saatimi darbelere karşı özellikle korumama rağmen bu kadar kısa sür...

Huawei P Smart S model telefonumu 7 Ocak itibarıyla ekran değişimi için Tuzla’daki Ouno yetkili servisine gönderdim. Cihazım serviste yaklaşık 6 gün kaldı ve geri geldiğinde ekranda, arka kapakta ve kasada değişim yapıldığı bilgisi yazıyordu. Ancak telefon elime ulaştığında SIM kart tepsisinde sadec...

Huawei Watch D2 akıllı saatimi Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken tansiyon ölçümü için kullanılan ve hava yastığı/manşonu olan L boy kayış arızalandı. Saat, içinden çıkan yedek kısa S boy kayışla tansiyon ölçümü yapabiliyor; yani sorun tamamen L kayışta....

Huawei marka Pura 70 Pro model telefonumu, S**** M*** adına kayıt oluşturularak 22 Aralık tarihinde Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Telefonun garanti dışı olduğu belirtilerek tarafıma iki ayrı ücret bilgisi gönderildi. Mesajlarda 8.230 TL ve 3.970 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar üz...

Huawei markasına ait FreeBuds se 2 kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta içinde sağ (r) kulaklığımı kaybettim. Kutu, fatura ve garanti evraklarım halen duruyor. Benim talebim, yalnızca sağ (r) kulaklığın yedek parça ol...

Yaklaşık 10 ay önce, 12 Mart 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bir telefoncudan Huawei Pura 70 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon aşırı ısınmaya ve bataryası çok hızlı bitmeye başladı. Günlük kullanımda bile telefonu normal şekilde kullanmama rağmen ısın...

Huawei GT3 Pro 46 mm akıllı saatimi İstanbul Tuzla’daki Ouno yetkili servisine gönderdim. Ürünün sıfır satış fiyatı yaklaşık 6.600 TL olmasına rağmen, servisten tarafıma 20.166 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Talep ettikleri bu rakam, saatin piyasa değerinin çok üzerinde olduğu için mantıklı ve k...

Trendyol üzerinden Nicgsm satıcısından 6 Aralık tarihinde teslim aldığım Huawei gt 5 Pro akıllı saati 7 Aralık’ta ilk kez taktığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Saat sadece bir kez takılmış olmasına ve herhangi bir düşme veya darbeye maruz kalmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılmış olması...