Huawei Garanti

18.06.2023 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei Watch Ultimate model dalış saatini satın aldım. Garanti süresi boyunca saati kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yalnızca 2–3 hafta sonra cihazın şarj süresi iki güne düştü. Kısa bir süre ...

Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Huawei Watch GT 5 Pro saatimin kordonu, 25.09.2025 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Ürünü özenli ve günlük standart kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir kopma yaşanması beni hem güvenlik hem de kalite aç...

06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 (Bartok-W09B) marka tablet satın aldım. Bir süre sonra cihazın ekranında mavi, dikdörtgen biçiminde bir piksel kayması/görüntü hatası ve görüntülerin yanında gölgelenmeler gibi, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm ayıplar ortaya çı...

Huawei gt4 akıllı saatimi internet üzerinden satın aldım. Garanti süresi biter bitmez güç düğmesi bozulmaya başladı ve şu anda ayar kısmı çalışmıyor. Daha önce kullandığım Huawei gt3 model akıllı saatimde de aynı sorunu yaşamıştım. İki cihazda da garanti bitimine denk gelen benzer arıza yaşayınca, s...

15.11.2023 tarihinde satın aldığım 2021 model Huawei d14 laptopumda 18.11.2025 tarihinde önce Wi-Fi, ardından Bluetooth simgesi kayboldu ve kablosuz internete erişemez hale geldim. Ardından şehir dışına çıkmam gerektiği için döner dönmez, 04.11.2025 tarihinde Huawei yetkili servisi ile iletişime geç...

Huawei Pura 70 model cihazımda 2 yıl uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, yaklaşık 8 aydır yazılımsal sorunlar, son 4 aydır da donanımsal problemler yaşamaktayım. Cihazın yalnızca kamera lensi kırık olmasına rağmen kamera sorunsuz çalışıyor, ayrıca ekranda çizikler ve kasada kozmetik çizikler mevcu...

2024 Eylül ayında, 3 yıl garantili olarak aldığım IP68 sertifikasına sahip Huawei Pura 70 model telefonum, yaklaşık bir hafta önce lavaboda ellerimi yıkarken çok kısa süreli ve hafif bir su temasına maruz kaldı. Cihazım IP68 sertifikalı ve suya dayanıklı olmasına rağmen, yalnızca üzerine su gelmesi ...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri özenle kullandık, herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması yaşanmadı, sadece yüzeysel çizikler mevcut. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce laptop birdenbire şarj almamaya baş...

Huawei Matepad 12X tabletimi 24 Kasım’da Uşak’tan Aras Kargo aracılığıyla KVK İzmir servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim günden bu yana üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tabletimin durumu hakkında en ufak bir bilgi alamadım. Elimde sadece gönderdi...

KVK – Su Teması Bahane Edilerek Haksız 7.831 TL Ücret Talep edildi. Huawei gt-3 model akıllı saatim, sürekli arızalar çıkarmış ve aynı sorundan 5 kez garantiye göndermek zorunda kalmıştım. Sorunlar çözülemediği için 5. Başvuruda ürün, bir üst modeli olan Huawei gt-4 ile değiştirildi. Ancak değişim...

Huawei marka GT 4 akıllı saatimi kullanırken, saatin kayışını kolumdan çıkardığım sırada kayış bir anda koptu. Aslında bu sorunla ilk aldığım dönemde de karşılaşmıştım, bu nedenle bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Saatimi yetkili servise götürdüğümd...

Huawei GT3 Elite akıllı saatimi, ekran dokunmatiği arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, ana kart ve ekranda sıvı teması olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası sayıldığı ve işlemin garanti dışı olduğu bildirildi. Bu onarım için benden 5.065 TL ücret talep...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimi Teknosa mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada saatin bataryası aşırı ısınarak kolumu yaktı ve halen kolumda yanık izi duruyor. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Cihazı 23.11.2025 tarihinde geri gönd...

Huawei gt 3 Pro 46 mm titanyum akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır saatimin ekranında belirgin bir şekilde renk solukluğu ve cansızlık oluştu. Ekran renkleri olması gerektiği gibi canlı değil ve bu durum günün her saatinde, her kullanımda fark edilir durumda. Ürünü Huawei’n...

Huawei freeclip mor kablosuz kulaklığı Şubat 2024’te satın aldım. Ürünü sürekli dikkatli şekilde kullandığım, ya kulağımda ya da kendi kutusunun içinde sakladığım halde kulaklığın sap kısmındaki kaplamada zamanla kırılmalar oluştu. Bu durum tamamen kozmetik bir sorun gibi görünse de, ürünün dış görü...

Huawei Matebook X Pro 2020 i7 16GB+1TB (MACHC-WAE9LP) dizüstü bilgisayarım için Huawei teknik servisiyle seri numarası üzerinden en az 5 kez telefon ve mesaj yoluyla görüştüm. Her defasında cihazın onarımının yapılacağı, parça değişimi için sürecin başlatılacağı kesin bir dille ifade edildi ve bu do...

Huawei Fit Watch 3 akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da düşürdüm ve ekranı kırıldı. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda. Ekran onarımı için yetkili servise başvurduğumda, bana 5000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Oysa bu fiyat, neredeyse yeni bir saatle aynı seviyede. Ürünü H...

Huawei gt6 Pro model akıllı saatimi Vodafone Flex üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana hiçbir yere çarpmadan veya darbe almadan kasasında kolayca çizilmeler oluştu. Özellikle kasada meydana gelen bu çizikler, cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen oluştuğu için büyük hayal kırıklı...

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapı...

Hadi uygulamasını daha önce farklı cihazlarımda sorunsuz kullanıyordum. Ancak cihazlarım bozulduğu için yeni bir cihaz (Huawei YP Prime 2019) aldım ve aynı hesabımla giriş yapmak istediğimde "Oturum sınırlandırılmıştır" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 6 gündür devam ediyor ve u...

Huawei Watch Fit 2 model akıllı saatimi 14.10.2022 tarihinde Adana’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Şarjı yaklaşık 2 günde tamamen bitiyor ve saat sık sık telefonumla bağlantıs...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...