Huawei Watch GT6 Pro Şarj Problemi Ve Garanti Talebi

Huawei Watch gt6 Pro akıllı saatimi birkaç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu saati tercih etmemdeki en önemli sebep, uzun pil ömrü sunmasıydı. İlk zamanlarda tek şarjla yaklaşık 10 gün rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2–3 haftadır saatin şarjı 1 ya da en fazla 2 günde bitmeye başladı.

İlk fark ettiğimde ayarlar ve kullanım şekliyle ilgili olabilecek her şeyi denedim fakat sorun düzelmedi. Son çare olarak saati tamamen sıfırladım, uygulamaları ve ayarları tekrar kurdum ve bir süreliğine şarj problemi düzeldi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Şu anda tekrar sıfırlama yapmak ve her şeyi baştan kurmak istemiyorum, çünkü bu hem zaman kaybı hem de kalıcı bir çözüm olmuyor.

Bu saati kullanabilmek için telefonumu bile Android’e geçirdim, buna rağmen şarj performansının bu kadar düşmesi beni ciddi anlamda pişman etti. Batarya sorunlarının “garantiye girmez” denilerek geri çevrileceğini düşündüğüm için henüz Vatan Bilgisayar’a veya Huawei teknik servisine başvurmadım fakat bu durumun artık kronik bir problem olduğunu görüyorum.

Huawei’den beklentim, bu şarj problemiyle ilgili olarak ürünümün garanti kapsamında incelenmesi, gerekiyorsa batarya ya da saatle ilgili gerekli onarım ya da değişimin yapılması ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, eğer bu süreçte tatmin edici bir destek alamaz ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmezse, akıllı saat tercihimde Samsung markasına geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Uzun pil ömrü vaadiyle aldığım bu saati sık sık şarja takmak zorunda kalmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.