Huawei garanti dışı

Huawei markasına güvenerek satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletim, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya benzeri bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı 06.03.2026 tarihinde Huawei Tuzla Teknik Servisi’ne teslim ettim. Servisten...

Huawei marka Watch gt 3 model saatimi 16 Mart tarihinde tuş arızası nedeniyle servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tuş ve ekran değişimi için benden 4.856 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Saatim tamirden geldikten sonra bu kez kendi kendine açılıp kapanma sorunu ortaya çıktı ve da...

Huawei Mate X7 cihazımı 19.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım ve teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra, henüz 24 saat bile geçmemişken ekranın sol alt köşesinde belirgin bir kararma olduğunu fark ettim. Cihazı darbe al...

+2

Huawei Watch gt4 41 mm akıllı saatimi Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi 20 Mart 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen KVK, sıvı teması gerekçesiyle benden 8.359,81 TL onarım ücreti talep etti. Saatin sıvı teması sadece el yıkama sırasında oldu; ben de bu saati özellikl...

Huawei marka iki adet tabletimi 04.03.2026 tarihinde Ouno Service’e gönderdim. Cihazlardan ilki Huawei Matepad Air papermatte, diğeri ise Huawei Matepad 11.5S papermatte modelidir. İlk tablette ekran çatlağı olduğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı bir durum olduğunu baştan kabul ettim, bu cihaz için te...

Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gün sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise...

Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi günlük kullanım sırasında yalnızca el yıkarken sıçrayan su sebebiyle sıvı temasına maruz kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ekranı tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Ürünü olumsuz bir koşula sokacak ekstra bir kullanımım olmadı, sadece normal el yıkama esnasınd...

Yaklaşık iki yıl önce Huawei’nin kendi sanal mağazasından bir cep telefonu satın aldım, yanında da Huawei FreeBuds 5i kulaklık hediye olarak verildi. Bu kulaklığı ilk geldiği gün deneme amaçlı çok kısa süre kullandım, sonrasında kendi kulaklığım olduğu için neredeyse hiç kullanmadım ve eşime verdim,...

Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimi aldığım ilk dönemlerde, normal kullanımda tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanım süresi alıyordum. Ancak son aylarda, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde pil performansı çok hızlı bir şekilde düştü ve artık aynı şekilde normal kullanmama rağmen birka...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi aldığım ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyordum. Bir süre sonra cihaz şarj olurken aşırı derecede ısınmaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim ancak 14 bin liralık saat için 12.113 TL tamir ücreti istendi. Servis, iş emri num...

Huawei Watch Fit 3 ne yazık ki beni hayal kırıklığına uğrattı. Media Markt üzerinden Aralık 2024’te satın aldığım saatimin deri kordonu sadece birkaç ay içinde renk atması, solma ve kararmalar nedeniyle kullanılmaz hale geldi, adeta çöp oldu. Bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul ed...

2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Huawei Watch gt 3 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra saatin sesi yaklaşık bir aydır fark edilir derecede boğuk çıkmaya başladı. Yakın zamanda ise ekranda ayar düğmesi hizasında, kılcal damar çatlaması gibi ince bi...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 22.500 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Ürünün hem firmanın belirttiği şekilde hem de yasal olarak iki yıl garantisi bulunuyordu. Çocuklarım tableti kullanırken kaza sonucu ön koruma camı çatladı ve kasada da yaklaşık 0,5 cm’lik hafif bir eğiklik ...

Huawei Watch D2 akıllı saatimi Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken tansiyon ölçümü için kullanılan ve hava yastığı/manşonu olan L boy kayış arızalandı. Saat, içinden çıkan yedek kısa S boy kayışla tansiyon ölçümü yapabiliyor; yani sorun tamamen L kayışta....

Huawei marka Pura 70 Pro model telefonumu, S**** M*** adına kayıt oluşturularak 22 Aralık tarihinde Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Telefonun garanti dışı olduğu belirtilerek tarafıma iki ayrı ücret bilgisi gönderildi. Mesajlarda 8.230 TL ve 3.970 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar üz...

Huawei gt 3 Pro modeli kullanmaktayım bundan önce de gt2 Pro kullandım 4 yıl bu süre zarfında hiçbir sıkıntı yaşamamıştım şu anda kullandığım gt 3 Pro modeli iki gün önce saatin ekranını silerken yan taraftan kalktığını fark ettim Huawei merkezi aradım Kartal KVK götürmemi söylediler garantisi bitti...

Annem hipertansiyon hastası olduğu için 19.12.2023 tarihinde Huawei Watch d akıllı saat satın aldım. Özellikle tansiyon ve nabız takibi için tercih ettiğim bu ürünü alırken, satış esnasında saatin su geçirmez olduğu, annemin yalnızca bulaşık yıkarken ve abdest alırken kullanmasının herhangi bir soru...

Huawei Watch Buds SGA-B19 akıllı saatimi şarj kablosuna bağladığımda cihaz enerji alıyor gibi görünmesine rağmen şarj yüzdesi hiç artmıyor ve saat şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklettiğim halde, kablodan çıkardığım anda cihaz kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü 21 Aralık’ta KVK servisine garanti k...

Huawei gt2 Pro marka akıllı saatimi garanti süresi içinde iki kez, garanti dışı olarak da bir kez aynı arızalar nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Saatte sürekli tekrar eden ekran ve benzeri sorunlar yaşadım, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. İlk servise gönderdiğimde sağ üstte...

19.07.2025 tarihinde Ankara KVK servisine garanti kapsamındaki Huawei Watch gt3 model akıllı saatimi yüksek sıcaklık sorunu nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında onarılarak bana teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra bu defa saatin ön camı dışarı doğru çıkmaya başla...

Garanti süresi devam eden Huawei Watch d2 saatim tansiyon ölçümü sırasında arıza verdiği için 12.12.2025 tarihinde Huawei yetkili servisine gönderdim. Ürünü Huawei Online Mağaza üzerinden satın almıştım. Servis, IST01-OU-9747442 numaralı kayıt kapsamında hava yastığının delindiğini iddia ederek, hiç...