Huawei

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.165.294

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 21.288
Çözüm Sayısı 9.435
profile-icon
profile-icon

Huawei 1.523 şikayet listeleniyor.

profile
  • 15görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Baştan Savma İş

Telefonumu ocak ayının ilk haftası hoparlör arızası nedeniyle, Adana KVK ya tamire gönderdim. Döndüğünde hoparlör düzelmişti, Şarj aletinin prize gir...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çözüm merkezinden Burak bey'in ilgisi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. 👍”

profile
  • 28görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Parmak İzi Sekmesi

Huawei Mate 20 Lite telefonun hoparlör değiştirdim parmak izi sekmesi kayboldu parmak izi sensör okumuyor ne yapmak gerekiyor. Format atmak istemiyoru...

profile
  • 4görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei P10 Lite Hoparlör Arızası

Huawei P10 Lite telefonum var. Telefonumun sesi az çıkmaya başlamıştı servise gönderdim yapıldı fakat tekrar aynı arıza verdi ama garantim bitti telefonumdan yana mağdurum. Gelen çağrıları bile duyamıyorum ben bu telefona para verdim telefonum kusurlu lütfen yardım bekliyorum.

profile
  • 100görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Parmak İzi Menüsü Kayboldu Özellik Kullanılmıyor

Sürekli kullandığım parmak izi okuma özelliğim artık kullanılmıyor hoparlör arızası yüzünden servise gönderdik geldiğinde tuş aktif değildi seçenekler...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Müşteri temsilcisi murat beye çok teşekkür ederim kısa sürede çözüm buldu teşekkürler”

profile
  • 178görüntüleme
  • 6 gün önce

Hoparlör Sıkıntısı Huawei Mate 20 Lite

Sürekli ses gidiyor telefona bastırınca veya vurunca ses geliyor sonra tekrar gidiyor ve bu sorun var diye hoparlör değişti yine aynı çok pişman oldum aldığıma telefonu hep uğraşacak mıyım telefonla anlamadım nasıl böyle sorunlu telefon üretiyorlar denetlemeden piyasaya mı veriliyor bunun gibi şikay...

profile
  • 853görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Kasma Donma Ve Ana Ekrana Geri Atma

P Smart 2019 cihazımın bu nisanda garantisi bitiyor yani ortalama 20 ay civarında kullandım bu sure zarfında hoparlörden ses gelmeme ve ekranın altında kasadan çıkma şikayeti vardı ekran ana kart ve bir parçasını değiştirdiler. Aldıktan 2 ay sonra ekranda beyaz nokta gibi bir şey belirdi. Canlı sohb...

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Y7 2018 Aldığıma Pişman Oldum

Huawei Y7 2018 marka telefonumu cam kırığından dolayı servise gönderdim, cami değiştirildikten sonra, telefon kafayı yedi. Hiçbir sosyal medyadan Mesaj bildirimi gelmiyor. Telefon sürekli kaşıyor, hafıza boşta olsa dolu uyarısı veriyor, telefona indirmek istediğim uygulamayı indiremiyorum, hoparlör ...

profile
  • 414görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Müzik Vs Gibi Sesler Ahizeden Geliyor

Herhangi bir uygulamadan müzik vs gibi sesli herhangi bir şey açtığım zaman ses hoparlör den değil ahizeden geliyor bu konu hakkında yapabileceğim bir...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Cihazınızda Yamulma Var Diyerek Uçuk Ücret Talebi

Mate 20 Lite cihazımı hoparlör ve arka kapak ta soyulma sıkıntısı nedeniyle servise götürdüğümde bana cihazınızda yamulma, soyulma var diyerek benden cihazın kasası ve arka kapak için 800 TL gibi bir rakam talep ettiler. Oysaki cihazımda belirtilen sıkıntıların olmadığı. Bu konuda yardımlarınızı bek...

profile
  • 807görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Mate 20 Lite Şarj Sıkıntısı

1,5 yıl önce Huawei Mate 20 Lite aldım. Böyle sıkıntılar olacağını bilseydim kesinlikle almazdım! 2 kere hoparlörü bozuldu birincisi ilk 6 ayın içinde oldu. Şimdi ise son 1 haftadır gayet güzel giden şarjı birden bitiyor. Şarjı %90 %50 dolu iken pat diye telefon kapanıyor. Şarjı bitince kapansa tama...

profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Mate 20 Lite Hoparlörden Ses Gelmiyor

Huawei Mate 20 Lite cep telefonumda birden hoparlör sesi çok az gelmeye başladı. Sanki hoparlör açık iken kapalı kadar ses ancak geliyor. Bu durum çeş...

Gülşen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum iki saat sonra sanırım aç kapa yapmam sebebi ile çözüldü bugün destek ekibinden Burak bey de aradı ilgilendi çözüldüğünü belirttim ayrıca bilgi de verdi teşekkür ederim.”

profile
  • 565görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Matebook D15 Hoparlör Cızırtısı Sorunu

28 Mayıs 2020 tarihinde Huawei Shop sitesinden aldığım Matebook D15 ürünümde hoparlör cızırtısı aldığım günden beri devam ediyor. Yazılım sorunudur diye birçok güncelleme yaptım ancak sonuç alamadım. Tarafıma ulaşılmasını ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 869görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Mate 20 Lite Ahizeden Ses Gelmiyor

2 gün önce birden telefonumda kimse ile konuşamaz oldum. Herkes beni duyabiliyor ancak karşı tarafın sesi hiç gelmiyor ya kulaklık ile ya da hoparlör ...

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Telefonumu yetkili servise bıraktım ve kısa bir sürede sorun çözüldü teşekkürler.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99