to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İadesi Bankada Görünse De Tek Ürün Kartıma Yansımıyor
Armine Giyim’den verdiğim 5927****43 numaralı siparişim için iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı tarihte oluşturduğum birden fazla iade vardı ve bunların içinden iki ürünün ücret iadesi kredi kartıma yansıdı, ancak bir tanesinin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki hafta önce görüştüğümde, sistemlerinde iadenin göründüğünü, ancak hesabın hemen görünmeyebileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra diğer iki iade tutarı kartıma yansıdı, fakat bahsettiğim siparişe ait iade ödemesi üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı.
Sistemde “iade yapıldı” olarak görünmesine rağmen bankaya yansımayan bu ücretin, ilgili siparişime ait iade tutarının ivedi şekilde bankaya iletilerek kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
2 Nisan da iadesi olan siparişim ve bu siparişim farklı sipariş numaralarını inceleseniz keşkeee! 2 Nisan da yaptınız iade işlemi yaptıgınuz an bankaya yansıdı zaten şu an belirttiğim siparişte ki iade hala gerçekleşmedi
Merhabalar Değerli Müşterimiz;Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Siparişiniz 07.04.2026 tarihinde ücret iadesi onaylanmıştır. Bankanıza bağlı olarak, ücret iadeniz 5-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
