to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei marka Pura 70 Pro model telefonumu, S**** M*** adına kayıt oluşturularak 22 Aralık tarihinde Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Telefonun garanti dışı olduğu belirtilerek tarafıma iki ayrı ücret bilgisi gönderildi. Mesajlarda 8.230 TL ve 3.970 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar üzerinden hizmet bedeli talep edildi ve ben de belirtilen hesap numaralarına ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra telefonumun onarımının tamamlandığını ve kargoya verileceğini söylediler. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır servisi 7–8 kez aramamıza rağmen her seferinde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen telefon hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası veya servis kayıt numarası da iletilmedi.
S**** M*** adına kayıtlı ve ücreti ödenmiş, yapıldığı belirtilen telefonumun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde satın aldığım Huawei Pura 80 Ultra cihazın sağlamlığı özellikle vurgulanan telefoto kamerası, hiçbir düşme olmamasına rağmen cebimdeyken ufak bir temas sonucu kırıldı. Cihazın yere düşmemesine ve darbeye maruz kalmamasına rağmen bu şekilde hasar görmesi, bana satılırken anlatıla...
Huawei Pura 70 model cihazımda 2 yıl uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, yaklaşık 8 aydır yazılımsal sorunlar, son 4 aydır da donanımsal problemler yaşamaktayım. Cihazın yalnızca kamera lensi kırık olmasına rağmen kamera sorunsuz çalışıyor, ayrıca ekranda çizikler ve kasada kozmetik çizikler mevcu...
2024 Eylül ayında, 3 yıl garantili olarak aldığım IP68 sertifikasına sahip Huawei Pura 70 model telefonum, yaklaşık bir hafta önce lavaboda ellerimi yıkarken çok kısa süreli ve hafif bir su temasına maruz kaldı. Cihazım IP68 sertifikalı ve suya dayanıklı olmasına rağmen, yalnızca üzerine su gelmesi ...
Huawei p20 Pro telefonumun bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı İstanbul Ouno servisine gönderdim. 26 Aralık 2025 tarihinde 1ST01-OU-2880940 numaralı servis kaydım kapatıldı ve işlemlerin bittiği, telefonumun Yurtiçi Kargo ile HWTR694E740C1 takip numarası üzerinden gönderildiği bilgisi ta...
Huawei'yi uzun zamandır severek kullanan biri olarak, son yaşadığım olaya hala bir çözüm getiremedi servis. Bir buçuk yıla yakın kullandığım telefonumun ekranını kullanıcı hatası olarak kırdım ve servise gönderdim. Ekran ve ana kartın değişmesi gerektiğini, istedikleri fiyatın neredeyse telefonun fi...
Yorumlar