Huawei FreeBuds Pro 4 Batarya Sorunu Ve Kulak Uçları Aşınması

Huawei online mağazasından 18.09.2025 tarihinde satın aldığım Huawei FreeBuds Pro 4 kulaklığımın hem batarya performansından hem de kulak uçlarının kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Ürünü alalı 1,5 yıl bile olmadan kulaklıkların şarjı adeta çeşmeden akarcasına çok hızlı bitmeye başladı, özellikle son 3–4 aydır şarj performansı belirgin şekilde düştü ve günlük kullanımda beni rahatsız edecek seviyeye geldi.

Buna ek olarak, silikon ve sünger kulak uçları kısa sürede sararıp yıprandı ve hasar aldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Huawei Türkiye’den, Huawei FreeBuds Pro 4 kulaklığım için ürünün ayıplı olduğunu değerlendirerek öncelikli olarak iade, mümkün değilse de ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün incelenerek batarya ve kulak uçlarıyla ilgili yaşadığım sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.