Huawei FreeBuds SE 3 Sol Kulaklıkta Düşük Ses Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım bej renk Huawei FreeBuds se 3 model kulaklığımın sol tekinden gelen ses, sağ teke kıyasla oldukça düşük seviyede çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ürüne ait faturamın numarası NEW2025000008875’tir.

Garanti kapsamında cihazımın incelenerek sol kulaklığın değiştirilmesini ya da gerekli görülürse ürünün değişim veya tamir işlemlerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0536********68 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.