HP Yetkili Servis takip

HP Victus 16 model bilgisayarımı 18.02.2026 tarihinde HP Türkiye yetkili servisi BDH Bilişim’e Levent Metrocity şubesine onarım için teslim ettim. Cihazım yaklaşık bir hafta kadar serviste kaldıktan sonra, 04.03.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde bankoda kontrol ettiğimde bu kez ekran çerçevesi...

19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ...

30.11.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından HP marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında beyaz noktalar oluştu ve 01.03.2024 tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için HP servisine gönderdim. Ancak servis, sor...

HP Victus Gaming 15-FB 3702NT model laptopumu ana kart arızası nedeniyle 3 Aralık’ta İstanbul Şişli HP yetkili servisine kargo ile göndererek işleme aldırdım. Wo-032563636 servis kayıt numarasıyla takip edilen cihazım üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başta yurt dı...

HP Victus fa15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve cihazı hâlâ garanti süresi içinde kullanmaktayım. Ancak bilgisayar, satın alındığı tarihten itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermiştir. Ürünü ilk arızasında yetkili servise gönderdiğim...

24 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı İzmir HP yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Cihazda parça değişimi yapılacağı belirtildi ancak uzun süredir herhangi bir değişim yapılmadı ve cihazım teslim edilmedi. 10 iş günü geçti...

HP Spectre X360 Convertible Laptop PC 14-ea0000 (1Q878AV) model cihazımın orijinal gömülü bataryası yaklaşık 6 ay önce şişmeye başladı. İlk başta alt kapaktan gelen sese aldırış etmedim, ancak geçtiğimiz ay bataryanın kapağı dışarıya doğru esnettiğini fark ettim. Cihazımın garanti süresi Temmuz 2025...

HP Victus 16 model bilgisayarımı garanti kapsamında servise gönderdim. 3 Ekim tarihinde UPS kargoya verildiği bilgisi ile birlikte 1Z1RR0306807115130 takip numarası tarafıma iletildi. Ancak bu kodla takip etmeye çalıştığımda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Tesl...

HP 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımı 30.07.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki yetkili servise arıza nedeniyle teslim ettim. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen bilgisayarım henüz teslim edilmedi. Servisten aldığım wo-031162698 numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım. HP ...

HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...

HP Victus 16 s0036nt model bilgisayarımda yaklaşık 3 hafta önce ekran gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Hemen ardından cihazı BDH yetkili servisine teslim ettim. Bilgisayarım toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen, her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım. Son olarak servisten döndüğünde bu ...

HP Omen 16 model bilgisayarımın ekran paneli ve menteşesi kendi kendine kırıldı. 10 Temmuz 2025 tarihinde cihazım HP İstanbul yetkili servisine ulaştı. Servis, bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek 8127 TL ödeme talep etti. 14 Temmuz 2025’te ödememi yaptım. Ancak yasal 20 iş günü s...

HP oyun bilgisayarımın arızası onarılması için 25 Haziran 2025 tarihinde metro city AVM içerisinde ki BDH yetkili servise bıraktım. Akabinde 1 hafta 10 gün içerisin de çağrı merkezinden ürünün onarıldığını cihazı verdiğim şubeye gönderilmek üzere kargoya verildiğini söylediler. Ürünü takip edebilece...

HP marka sahip olduğum ve daha 1 yılı dolmayan laptop ile Excel üzerinde çalışırken, şarjı olmasına rağmen bir anda kapandı. Şarja takıp tekrar açmayı denediğimde ise bir daha açılmadı. 03.04.2025 tarihinde BDH adlı Maltepe'deki yetkili servise verdik. 1 hafta sonra cihazın işlemlerinin bittiğine ve...

Merhaba, HP yetkili servisi asla malının arkasında durmuyor. İki mağazama sadece fatura çıkartmak için aldığım (model HP Color Laser MFP 178nw Fotokopi/Tarayıcı/Ethernet/Wi-Fi/AirPrint/Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcı) yazıcılar 'transfer kayış değişikliği' uyarısı veriyor. Daha önce aradığım yetkili se...

HP Pavilion - 14-CE3006NT ürünüyle ilgili olarak. Ürünümüzü İzmir'deki HP Yetkili Servisi BDH'a götürdük ve ürünün onarımı için destek talep ettik. Ancak, ürünün 2020 yılında üretildiği ve bizim 2021 yılında satın aldığımız bir gerçek. Üzerinden geçen üç yılın ardından, beklentimiz doğrultusunda ona...

Henüz 6 ay önce almış olduğum HP Victus model bilgisayarımda aniden, ortada bir sebep yokken batarya sorunu oluştu batarya yeterli elektriği alamadığı için bilgisayarım kapandı. Daha sonra şarja takıp açtığımda şarj olmamaya başladı prizden dolayı olabileceğini düşünerek farklı prizler de denedim fa...