HP 255 G8 Adaptörüm Şarj Etmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


HP 255 g8 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım. Son 2 aydır bilgisayar açıkken şarj olmama, yalnızca bilgisayar kapalıyken şarj olma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem cihazı verimli kullanmamı engelliyor hem de ileride daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe ediyorum.
Henüz HP teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşemedim, çünkü cihazın seri numarasını bulamadım. Buna rağmen yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve bilgisayarımın gerekli kontrollerinin yapılarak onarılmasını, şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.



Geçtiğimiz sene BİM'den aldığım HP 255 G8 Notebook PC model bilgisayarım adaptöre takılı olduğu halde şarj olmuyor. İnternette araştırdığımda HP Support programını kullanarak pilinizi test edin diyor; fakat pil testleri hep olumlu çıkıyor. Telefonla teknik servise ulaşmaya çalıştım ama yönlendirdikl...
Yorumlar