HP Laptop
2.938 şikayet
HP Garanti Kapsamında Orijinal Olmayan RAM Nedeniyle Servis Sorunu Ve Çözüm Talebi
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı (Ürün Numarası: 8W8A4EA#AB8, Seri Numarası: CND4321Y1P) Amazon üzerinden HP sat...ıcısı olarak görünen Arcadia Bilişim’den 03.01.2025 tarihinde 74.831,15 TL bedelle, üzerinde iki adet 32 GB RAM bulunan bir konfigürasyonla satın aldım. Bu RAM’lerden biri cihazın


HP Victus 16 (Hall Sensör) Arızası!
"Merhaba, HP yetkilisi s*** bey benimle iletişime geçti, gayet açıklayıcı ve sabırla endişelerimi dinledi, 1 ay garanti sürem kaldığını söyledim ve bu sorunu bir daha yaşamayacağımı söyledi, şu an bilgisayarım serviste süreç ilerdikçe güncelleyeceğim, S*** beye teşekkür ederim."
HP Victus Hall Sensör Arızası ve Planlı Eskitme Şikayeti
Garanti Kapsamında HP Victus Dizüstü Bilgisayarının Aşırı Isınma Ve Ani Uyku Modu Sorunu
2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım HP Victus 15-fa1033NT model dizüstü bilgisayarımda ısınma sorunu yaşıyo...rum. Yüksek performans gerektiren oyunlar oynadığımda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra kendini aniden uyku moduna alıyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden bu sorunla
HP Laptopumda Sorun Yaşıyorum!
HP Victus Laptopta Wi-Fi Hızı 30-60 Mbps'ye Düşüyor
"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşıp elinden geleni yaptı 🙏"
HP Victus Hall Sensörü Arızası Kararının İhlali Ve Geri Dönüş Sözünün Tutulmaması
HP Victus 16-s0000 (76T52AV) model oyuncu bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır hall sensörü arızası yaşamaktayım. Bu süreçte... yaşadığım sorundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 0579*********36 karar numarası ile 15/10/2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda cihazın yenisi ile d
HP Servisinde Tekrarlanan Fiziksel Hasar Ve Çözülmeyen Ses Sorunu
HP marka Victus 16-s0018NT model bilgisayarımı, 25 Kasım 2025 tarihinde wo-032579894 numarası ile İstanbul’daki yetkili ...HP servisine teslim ettim. Cihazım HP Uzatılmış Garanti kapsamındadır. Aynı sorun nedeniyle 25 Kasım 2025, 18 Aralık 2025, 26 Aralık 2025 ve 06 Ocak 2026 tarihlerinde toplam 4 kez



Garanti Sonrası Hall Sensör Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir arıza nedeniyle cihazım artık hiç... açılmıyor. Sorun ilk olarak Aralık ayının sonuna doğru başladı ve yaklaşık bir haftadır laptop tamamen kullanılamaz durumda. Cihazımın garantisi 24 Aralık 2025 tarihinde bitti. G
Öne ÇıkanKonular
HP Victus Dizüstü Bilgisayar Pil Ömrü Aşırı Kısa Garanti Değişim Talebi
14.08.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus by HP Laptop 16‑e0023NT model bilgisayarımın pil performansında ciddi bir s...orun yaşıyorum. Cihazın genel çalışmasından memnunum; ancak pil ömrü beklentimin çok altında kaldı. Güç tasarruf modu açık olmasına rağmen pil doluluk oranı yüzde 100’den yüzde 11’
"Mesajımı dikkate alarak sorunumu daha doğrusu aklımdaki soruları cevapladığınız için çok teşekkür ederim"
HP Victus 16 Hall Sensör Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Garanti Sonrası Hall Sensör Arızası, Laptop Kapanıyor Ve HP Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
HP Victus Gaming Laptop 16‑s0015NT (7Z586EA) model dizüstü bilgisayarımın garantisi bittikten tam iki yıl sonra cihazda ...kronik olduğunu öğrendiğim Hall sensör arızası ortaya çıktı. Yaklaşık üç gündür bilgisayarım kendi kendine kapağı kapalıymış gibi davranıyor, uyku moduna geçiyor ve ekran kullanımı
Kronik Hall Sensör Problemi Sonrası Düşük Özellikli Değişim Teklifi Ve Omen İsteği
Sahip olduğum HP Victus 16 (RTX 4060, 16,1 inç, 32 GB RAM) cihazımı, garanti süresi içinde nükseden ve birçok kişinin ya...şadığı kronik “uykuya girip çıkma / hall sensör problemi” nedeniyle, değişim talebiyle birlikte 24.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal değişim süresinin aşılmasının
HP Victus 15 WiFi Sürücü Sorunu 3 Yıldır Çözülmedi
Yaklaşık üç yıldır kullandığım HP Victus 15 fa1xxx model laptopumda, ilk aldığım günden bu yana Wi‑Fi sürücüsüyle ilgili... sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her Windows güncellemesinden sonra Wi‑Fi sürücüsü bozuluyor ve internete bağlanamıyorum. Her seferinde sürücüyü silip tekrar ku
Garanti Süresi Dolmuş HP Victus Laptopta Kronik Hall Sensör Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık iki sene önce Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 R0047NT model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın garantisi... on gün önce bitmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk haftadır cihazı neredeyse kullanılamaz hâle getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine açılıp kapanıyor,
HP Victus Laptop Şarjı 11 Dakikada %6-7 Düşüyor, İade Talebi
HP victus bilgisayar aldım dünyanın ücretini ödediğim sözde oyun bilgisayarıyla Excel'de bile şarj aşırı çabuk bitiyor. ...Ben oyun zaten oynamam ama 11 dakikada da yüzde 6-7 şarj düşmesi hiç normal değil. Ve daha 17 günlük bilgisayar bu. 50.000 TL verip prize bağlı mı yaşamalıyım. İade talebi oluştura


HP Victus 16 Ekran Kapanma Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
HP Victus 16 model laptopumda son bir haftadır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyuna girdiğimde ekra...n kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum hem oyun deneyimimi tamamen bozuyor hem de cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale getiriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra
HP Victus Gaming 16 Ekran Renk Kapsamı Söz Verilen %100’ü Karşılamıyor
19.04.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden faturasıyla birlikte HP Victus Gaming 16‑R1058NT (9J25...9EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken teknik dokümanlarda cihazın ekranının %100 sRGB renk kapsamına sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan
Açılmayan HP 250 G8 Laptop İçin Yetkili Servis Kontrolü Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
HP 250 g8 Core i5-1135g7 işlemcili, 8 GB RAM’e sahip laptopumu Media Markt’in Trendyol mağazası üzerinden satın aldım. C...ihazım bir süredir stabil çalışmıyordu ve şu anda hiç açılmıyor. Güç tuşuna bastığımda herhangi bir tepki vermiyor. Daha önce işletim sistemi kurulumu sırasında sorunlar yaşıyordum

Garanti Kapsamında HP Omen Ekran Koruyucu Parçası Yok Deyip Cihaz Geri Gönderildi
HP Omen Max 16‑b8SK8EA model dizüstü bilgisayarımı, henüz 3–5 aylık ve garanti kapsamındayken şarjdayken kullanırken ekr...an önündeki koruyucu camı kendiliğinden çatladı. HP servis yetkilisinin yönlendirdiği SMS bağlantısı ile cihazı Bursa’daki yetkili teknik servise gönderdim ve altına arıza konusunu




Mahkeme Kararına Rağmen HP Servisinin Cihaz Değişiminde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
30.11.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından HP marka bir dizüstü bilgisayar satın ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında beyaz noktalar oluştu ve 01.03.2024 tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için HP servisine gönderdim. Ancak servis, sor
Garanti Kapsamında Yenilenen Parçanın Ücretlendirilmesi Ve Şarj Problemi
"Teşekkür ve Bilgilendirme (HP Türkiye) Tarafıma yaşadığım karmaşık ve yıpratıcı süreçte HP Türkiye adına dönüş sağlayan Sayın Sezgin Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, gönderdiğim tüm belgeleri (SMS, fatura, görseller) detaylı şekilde inceleyerek, yaşanan durumun HP’nin resmi süreçleri dışında gerçekleştiğini, HP adına görünen bazı numaraların özel şirketlere ait olabildiğini ve bu noktada yanlış yönlendirildiğimi açık, sakin ve profesyonel bir dille tarafıma izah etmiştir. Ayrıca bilgisayarımın garanti süresinin devam ettiğini ve şarj/güç sorunlarının HP Türkiye yetkili servislerinde ücretsiz olarak giderileceğini sorduğumda bu konuda özenle garantili ürün olduğu için ücretsiz olarak sorunun giderileceğini belirtmiştir. Bilgi kirliliğinin ve yetkisiz yönlendirmelerin olduğu bu süreçte, HP Türkiye müşteri temsilcisinin açıklayıcı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşanan sorun HP Türkiye kaynaklı olmayıp, HP adı kullanılarak faaliyet gösteren üçüncü taraf firmalardan kaynaklanmaktadır."
HP Victus AMD Ryzen 7-7840HS işlemcili, 16 GB RAM ve NVIDIA GeForce RTX 406...0 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarım için HP müşteri hizmetleri ile g
HP Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























