to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kadarıyla garanti süresi dolmuş durumda.
Sorun sonrası HP’ye ve aldığım yere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Cihazın bir anda bu şekilde tamamen tepki vermemesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu, çünkü aktif olarak kullandığım bir bilgisayardı.
HP’den öncelikle bu arızanın sebebinin net ve anlaşılır biçimde açıklanmasını, ardından da mümkünse makul şartlarda tamir edilip edilemeyeceği konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse teknik servis incelemesiyle birlikte, kullanıcı hatası dışında oluşan bu arıza için uygun çözümün sunulmasını istiyorum.
HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar...
Ağustos 2024’te Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım HP Victus Gaming Laptop 15 model dizüstü bilgisayarım, Eylül 2024’ten itibaren kendi kendine kapanmaya başladı. Başlarda ara sıra yaşanan bu sorun, Nisan 2024 gibi çok sık hale geldi. Bilgisayar yalnızca şarj cihazı takılı değilken, ...
HP Victus 15 Gaming Laptop bilgisayarımda, şarja takılı olmasına rağmen bir anda pil yüzdesi %0’a düştü ve hiç yükselmedi. Yaklaşık 15 dakika sonra bilgisayar kendiliğinden kapandı, tekrar açıldığında şarj yüzdesi yükselmeye başladı fakat birkaç dakika sonra tekrar azaldı ve en sonunda bilgisayar ta...
Yaklaşık 1 buçuk yıldır kullandığım HP Victus 15-FA1033NT model dizüstü bilgisayarım, geçtiğimiz gün yalnızca film izlerken hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı. Cihazda oyun oynanmıyordu, işlemciyi zorlayacak bir işlem yapılmıyordu ve şarj adaptörü takılıydı. Her şey normal seyrindeyken bu şekilde ...
Yorumlar