to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum HP Gaming Laptop 15-FB 2xxx model bilgisayarımın touchpad’inde son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Touchpad kendi kendine tıklama ve seçme işlemleri yapıyor, imleci kontrol etmekte zorlanıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca touchpad’in sağ kısmında, sol tarafa göre belirgin bir göçme mevcut ve bu da fiziksel bir problem olduğunu gösteriyor.
Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir servise veya teknik desteğe başvurmadım. HP’den, cihazım garanti kapsamındayken touchpad ile ilgili bu sorunun tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve gerekli görülürse parçanın değiştirilmesini, kısacası mevcut problemin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum HP Gaming Laptop 15-FB 2xxx model bilgisayarımın touchpad’inde son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Touchpad kendi kendine tıklama ve seçme işlemleri yapıyor, imleci kontrol etmekte zorlanıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca touchpad’in sağ kısmında, sol tarafa göre belirgin bir göçme mevcut ve bu da fiziksel bir problem olduğunu gösteriyor.
Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir servise veya teknik desteğe başvurmadım. HP’den, cihazım garanti kapsamındayken touchpad ile ilgili bu sorunun tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve gerekli görülürse parçanın değiştirilmesini, kısacası mevcut problemin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
HP Victus 15-FB 3008NT model laptopu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Freelance olarak çalışıyorum ve genelde harici mouse kullandığım için touchpad ile pek işim olmuyor. Ancak yatağa geçip touchpadi kullanmak istediğimde, imleci hareket ettirirken sol tıkın sanki süre...
Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 gaming laptopumda 1,5–2 aydır hall sensörü kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ekran ve klavyenin ışıkları aniden gidip geliyor, bazı zamanlarda ise hiç yanmıyor ve bu durum cihazı kullanmayı oldukça güçleştiriyor. Ürün...
HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar...
HP Victus Laptop'a sahibim. Laptopumu mouse ile kullanıyorum. Şans eseri klavyenin ışığını açmak isterken dikkat ettim, laptopun touchpad'i içerisine göçmüş bir vaziyette. Ben çoğunlukla mouse kullanan biriyim. Touchpad'a herhangi bir sert müdahalem olmamasına rağmen sol üst tarafı göçmüş halde. Sol...
HP Omen gaming laptopumda yaklaşık 8 aydır cızırtı ve yüksek performans gerektiren durumlarda FPS düşüşü yaşıyorum. Özellikle uzun süreli kullanımda bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkıyor ve cihazı oyun ve performans gerektiren işlemlerde verimli kullanamıyorum. Sorun ilk olarak 15.04.2025 tar...
Yorumlar