House of Superstep iade

House of Superstep’ten yaklaşık 2 ay önce 5.095 TL ödeyerek aldığım terliği evde denediğimde ayağıma uymadığı için iade ...etmek istedim. Ürünü sadece evde deneyip hemen iade sürecini başlattım, kesinlikle günlük kullanım veya dışarıda giyme söz konusu olmadı. İade talebim sonrasında ürün incelemeye a...

Bu rezil mağazadan alışveriş yapacağınıza paranızı sokağa atın daha iyi, çünkü iade yapamıyorlar. 21.07.2026 tarihinde a...ldığım ürünü iade etmek için 23.07.2026 tarihinde mağazaya başvurdum. Kartımdan puan kullanıldığını (böyle bir şeyden haberim yok) o yüzden iademi sistem üzerinden yapamayacakların...

04.04.2026 tarihinde Ortaköy House of Superstep mağazasından New Balance 1906 model bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece bu ayakkabıyı kullanarak toplam 3 ay giydikten sonra her iki ayakkabının da iç topuk kısmında yırtılmalar oluştu. Ayakkabıyı toplamda 2 kez incelemeye gönderdim, her ...

House of Superstep’ten 21 Temmuz tarihinde 8329413368313133 numaralı online siparişi verdim. Ertesi gün ürünlerin kargoy...a verildiğine dair mail gönderdiler, ancak o günden bu yana ne kargo firması ne de House of Superstep tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takipte ilerleme yok, ürün...

House of Superstep’in kendi sitesi üzerinden Crocs ve Birkenstock çocuk terlik siparişi verdim. Sipariş notu olarak ürün...lerin aynı pakette gönderilmesini talep etmeme rağmen elime sadece tek bir ürün ulaştı. Diğer ürün ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Durumu fark eder etmez House of Step müşteri hi...

New Balance 530 model ayakkabımı köşe kısımlarında açılma sorunu nedeniyle Kayseri Forum SuperStep mağazasına 14 Temmuz’...da incelemeye verdim. Ürünü ise SuperStep House Of Beyoğlu mağazasından 26.09.2025 tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın almıştım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce k...

15 Temmuz günü City’s AVM’deki House of SuperStep mağazasına eşime New Balance ayakkabı almak için gittik. İstediğimiz n...umara mağazada olmadığı için bize teşhir ürünü teklif edildi, ancak teşhir ürünü kesinlikle istemediğimizi, yalnızca sıfır ürün olması halinde alacağımızı açıkça belirttik. Bunun ü...

House of Superstep uygulamasından Lacoste marka bir şapka satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmediğ...im için iade etmek istedim. Uygulamaya girdiğimde siparişim “teslim edildi” olarak göründüğü için iade seçeneğinin aktif olmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

18 Haziran’da House of SuperStep internet sitesi üzerinden 2 adet Leo Spray Paint erkek t-shirt siparişi verdim, ancak a...radan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem gecikme yaşıyorum hem de kargodan sağlıklı bir takip yapamıyorum. Tarafıma iletilen gönderi linki “çözümlenemedi”...

House of Superstep Beyoğlu mağazasından haziran ayının 2. haftasında kırmızı bir çift Havaianas terlik satın aldım. Terl...iği ilk giydiğimde sol terliğin topuk kısmının altı koptu. Bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilemez bir duru...

House of Superstep Beyoğlu mağazasından haziran ayının 2. haftasında kırmızı bir çift Havaianas terlik satın aldım. Terl...iği ilk giydiğimde sol terliğin topuk kısmının altı koptu. Bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilemez bir duru...

15 Haziran 2026 tarihinde AVM içindeki House of SuperStep mağazasından Babalar Günü hediyesi olarak 2 çift spor ayakkabı... satın aldım. Ertesi gün, yani 16 Haziran’da numara sorunu ve modelin beğenilmemesi nedeniyle ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim ve iadenin onayı verildi. İade işlemi s...

İstanbul House of SuperStep mağazasından Adidas marka Superstar 2 model bir ayakkabıyı 04.11.2025 tarihinde satın aldım.... Ayakkabıyı kış döneminde aldığım için çok sık kullanmadım, yazlık bir model olduğu için sadece birkaç kez giyebildim. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının önü açıldı ve belirgin bi...

08.05.2026 tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesinden toplam 13.777,52 TL tutarında, biri Adidas Samba og... kadın bej, diğeri New Balance 9060 Lifestyle unisex olmak üzere iki ayakkabı siparişi verdim. Eta2026001413297 numaralı bu siparişimle ilgili yaklaşık bir ay hiçbir bilgilendirme ...

House of Superstep’ten mağazadan Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsi...lcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu, mağazadan aldığım ayakkabıyı bu kez internet sitesi üzerinden iade etmem söylendi ve bu şekilde iade işlemi yapıldı. Ayakkabıyı fişiyle birli...

House of Superstep internet sitesi üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Cuma akşamı saat 20.00 civ...arında verdiğim siparişte aynı gün teslimat seçeneğini iş yeri adresime seçtim ve bu hizmet için 179,90 TL ek ücret ödedim. Sipariş ekranında ürünün en geç ertesi gün saat 23.00’e ...

House of SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabıyı hediye olarak işaretleyip 1 Haziran’da sipa...riş ettim. Siparişim 4 Haziran’da İstanbul’da bana teslim edildi. Ancak hediye olarak seçmeme rağmen hiçbir hediye paketi yapılmamıştı ve ayakkabı kutusu yırtık, özensiz bir şekild...

Houseofsuperstep internet sitesinden 03.03.2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek New Balance 530 unisex beyaz model spor ayak...kabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10.05.2025 tarihinden bu yana, toplamda en fazla 10 kez giydim. Bu kadar az ve normal kullanım süresine rağmen ayakkabının sağ ve sol teklerinde ya...

House of Superstep İzmir İstinye mağazasından 28.02.2026 tarihinde New Balance 327 bordo, n yazılı modeli satın aldım. A...yakkabı yalnızca bir kez giydikten sonra sağ ve sol yanlarından patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve üründeki kusurun üretim kaynaklı olduğu, yani ayıplı mal o...

Aralık 2025’te İstinyePark Sarıyer House of Superstep mağazasından New Balance 9060 siyah model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı çok az giymeme rağmen kısa süre içinde renginde solmalar ve çeşitli deformeler oluştu. Ayrıca satış sırasında ürünün özellikleriyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi ve...

21 Mayıs’ta House of SuperStep Beyoğlu İstiklal mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürün olmadığı... için başka bir şubeden adresime kargolayabileceklerini, ürünün de bayramdan önce kesin olarak elimde olacağını söylediler. Buna güvenerek 5.000 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptı...

1.5-2 ay önce House Of SuperStep İstinyePark mağazasından On Cloud marka ayakkabıyı aldım. Numarası olmadığı için evime ...göndereceklerini söylediler. 2 hafta ayakkabı elime ulaşmayınca mağazayı aradım; telefonlarına ulaşmam çok zor oldu. 100 kere aradım, açtıklarında siparişin iptal olduğunu ve mağaz...

House of Superstep İstinyePark mağazanızdan oğluma hediye olarak New Balance marka bir ayakkabı alındı. Ayakkabının numa...rası küçük geldiği için mağazanıza giderek değişim talebinde bulunduk. Ürün indirim döneminde satın alınmıştı. Aynı modelin bir büyük numarası stokta olmadığı için bu kez mecburen ...