to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde AVM içindeki House of SuperStep mağazasından Babalar Günü hediyesi olarak 2 çift spor ayakkabı... satın aldım. Ertesi gün, yani 16 Haziran’da numara sorunu ve modelin beğenilmemesi nedeniyle ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim ve iadenin onayı verildi. İade işlemi s
İstanbul House of SuperStep mağazasından Adidas marka Superstar 2 model bir ayakkabıyı 04.11.2025 tarihinde satın aldım.... Ayakkabıyı kış döneminde aldığım için çok sık kullanmadım, yazlık bir model olduğu için sadece birkaç kez giyebildim. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının önü açıldı ve belirgin bi
08.05.2026 tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesinden toplam 13.777,52 TL tutarında, biri Adidas Samba og... kadın bej, diğeri New Balance 9060 Lifestyle unisex olmak üzere iki ayakkabı siparişi verdim. Eta2026001413297 numaralı bu siparişimle ilgili yaklaşık bir ay hiçbir bilgilendirme
House of Superstep’ten mağazadan Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsi...lcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu, mağazadan aldığım ayakkabıyı bu kez internet sitesi üzerinden iade etmem söylendi ve bu şekilde iade işlemi yapıldı. Ayakkabıyı fişiyle birli
House of Superstep internet sitesi üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Cuma akşamı saat 20.00 civ...arında verdiğim siparişte aynı gün teslimat seçeneğini iş yeri adresime seçtim ve bu hizmet için 179,90 TL ek ücret ödedim. Sipariş ekranında ürünün en geç ertesi gün saat 23.00’e
House of SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabıyı hediye olarak işaretleyip 1 Haziran’da sipa...riş ettim. Siparişim 4 Haziran’da İstanbul’da bana teslim edildi. Ancak hediye olarak seçmeme rağmen hiçbir hediye paketi yapılmamıştı ve ayakkabı kutusu yırtık, özensiz bir şekild
Houseofsuperstep internet sitesinden 03.03.2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek New Balance 530 unisex beyaz model spor ayak...kabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10.05.2025 tarihinden bu yana, toplamda en fazla 10 kez giydim. Bu kadar az ve normal kullanım süresine rağmen ayakkabının sağ ve sol teklerinde ya
House of Superstep İzmir İstinye mağazasından 28.02.2026 tarihinde New Balance 327 bordo, n yazılı modeli satın aldım. A...yakkabı yalnızca bir kez giydikten sonra sağ ve sol yanlarından patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve üründeki kusurun üretim kaynaklı olduğu, yani ayıplı mal o
Aralık 2025’te İstinyePark Sarıyer House of Superstep mağazasından New Balance 9060 siyah model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı çok az giymeme rağmen kısa süre içinde renginde solmalar ve çeşitli deformeler oluştu. Ayrıca satış sırasında ürünün özellikleriyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi ve
21 Mayıs’ta House of SuperStep Beyoğlu İstiklal mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürün olmadığı... için başka bir şubeden adresime kargolayabileceklerini, ürünün de bayramdan önce kesin olarak elimde olacağını söylediler. Buna güvenerek 5.000 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptı
1.5-2 ay önce House Of SuperStep İstinyePark mağazasından On Cloud marka ayakkabıyı aldım. Numarası olmadığı için evime ...göndereceklerini söylediler. 2 hafta ayakkabı elime ulaşmayınca mağazayı aradım; telefonlarına ulaşmam çok zor oldu. 100 kere aradım, açtıklarında siparişin iptal olduğunu ve mağaz
House of Superstep İstinyePark mağazanızdan oğluma hediye olarak New Balance marka bir ayakkabı alındı. Ayakkabının numa...rası küçük geldiği için mağazanıza giderek değişim talebinde bulunduk. Ürün indirim döneminde satın alınmıştı. Aynı modelin bir büyük numarası stokta olmadığı için bu kez mecburen
27.04.2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden “Sırr çantası” için vermiş olduğum siparişe ilişkin tarafıma “kargoya ...verildi” şeklinde bilgilendirme maili gönderildi. Ancak kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, gönderi kodunun hiç aktive edilmediğini ve ürünün transfer/dağıtım sürecine alınmadığın
House Of SuperStep’in internet sitesinden İzmir’den iki kez Havaianas bebek terliği siparişi verdim. Her iki siparişimde... de ürünler stokta görünüyor, ödemeyi yapıp siparişi tamamladıktan sonra siparişlerim sistemde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak her seferinde yaklaşık üç gün bekledikten sonra s
10 Mayıs 2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden 8323196702816824 numar...alı siparişi oluşturdum. 7.992 TL ödeyerek satın aldığım 44 numara New Bala
House of SuperStep isimli internet sitesinden 21.03.2025 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kıs...a süreli kullanım sonrasında sağ ön köşesinde, kullanıma bağlı olmayan bir yırtık oluştuğu için iade ettim. İade ürün 18.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Sürecin sonunda 04
05.04.2026 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden biri Vans Old Skool Unisex Sneaker, diğeri New Balance... 740 Lifestyle Unisex Sneaker olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak Vans Old Skool model ayakkabı kusurlu geldiği için
Puma Velophasis Jelly Glitter kadın sneaker ayakkabımı 27 Haziran 2024 tarihinde House of SuperStep online kanalı üzerin...den satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık kullanım süresini bile doldurmamış olmasına rağmen çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Günlük ve standart kullanım dışında herhangi bi
09.11.2025 tarihinde Beyoğlu House Of SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık... 6–7 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ayakkabının dikiş yerlerinde patlama ve içinde belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü yaklaşık bir hafta önce yine Beyoğlu House Of Supe
Yaklaşık bir yıl önce House of SuperStep city’S İstanbul mağazasından satın aldığım Vans marka şortta, ürünü yalnızca bi...r ay kullanmama rağmen ciddi kadife dökülmesi sorunu meydana gelmiştir. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede de
House of Superstep mobil uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 9.500 TL tutarında Birkenstock Boston model terlik si...parişi verdim. 8320603722611591 numaralı bu siparişe ait ürün, 14.04.2026 tarihinde Cargo X firmasına ulaştı ancak yaklaşık iki hafta boyunca evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şek
House of Superstep iade ettiğim ürüne rağmen ücretimi ödemiyor. Ürün teslim alınmış olmasına rağmen iade yapılmadı, ücre...ti manüel olarak iade edeceklerini söyleyerek, vatandaşı bezdirmek için oyalama yapılıyor. Süreci uzatıyorlar, resmen tüketici mağduriyeti yaratılıyor. İademin derhal yapılmasını i
House of SuperStep online mağazasından 2 Nisan tarihinde 5.699 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödememi banka kartımla... yaptım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve 8 Nisan’da iade ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 30 Nisan olmasına karşın i
House of Superstep internet sitesinden Adidas marka bir pantolon satın aldım, ürün daha sonra tarafımdan iade edildi. İa...deyi 21 Nisan tarihinde yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 4.350 TL’lik iade için defalarca aramama rağmen net bir
