to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç’in internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişi 01.09.2026 tarihinde verdim ve HTC1134206 takip numar...asıyla işlemlerimi takip ediyorum. Aldığım ayakkabılardan sadece biri kargo ile teslim edildi, diğer ayakkabı ise hiç teslim edilmedi ve bu eksik ürünle ilgili tarafıma herhangi bi
Hotiç’in internet sitesinden 3 Eylül’de verdiğim HTC1134751 numaralı siparişimde yer alan kadın siyah tokalı günlük Loaf...er ürünüm, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve burada şikayet yazdıkt
23 Ağustos 2026 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. 31 Ağustos günü gün boyunca evd...e olmama rağmen hiçbir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen internet sitesinde siparişim kargo teslim edilmiş ve üç ürünün de durumu “kısmi iade” olarak görünüyor. Toplam 6.747,30 T
Hotiç’in internet sitesinden vizon taupe renk, 40 numara, 306 38 kodlu bir ...ayakkabı satın aldım. Ürün Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak ayak
Hotiç’in internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde Erkek Deri Siyah Spor Tabanlı Klasik Loafer siparişi verdim, ürün 28.0...8.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde gördüğüm Loafer ile aynı değildi. Özellikle tokası ve genel duruşu çok daha basit, ucuz görünümlü bi
Hotiç’ten online olarak satın aldığım Hotiç marka babet ayakkabıyı iade etmek için DHL Kargo Bursa Esentepe şubesine yön...lendirildim. 20.08 tarihinden itibaren iade süreci başladı, 25.08’te ilk kez şubeye gittim, sonrasında 26.08 ve 27.08 tarihlerinde de tekrar gitmeme rağmen ürünüm iade için kabul e
Hotiç’in internet sitesinden sezon sonu %70 indirimle önce bir adet çanta satın aldım. Tarafıma gönderilen bu ilk ürün d...efolu geldi, bunun üzerine firmayla iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünü iade ettim. Daha sonra kampanya devam ederken bu kez farklı bir model olarak kadın deri ekru omuz ç
16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Hotiç mağazasından satın aldığım erkek süet deri lacivert spor ayakkabının... henüz ilk giyişimde ön taban birleşim yerlerinde ve iç astar ile dikiş kısımlarında ciddi deformasyonlar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü son derece dikkatli kullanmış olmama rağ
Hotiç’ten satın aldığım 1.499 TL tutarındaki terliğin ödemesi kredi kartımdan çekildi, kısa süre sonra ürünü iptal etmem...e rağmen ücret yaklaşık 1 aydır banka hesabıma geri aktarılmadı. Bu süreçte Hotiç’ten tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha sonra SMS yoluyl
Yıllardır Hotiç’ten alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. İnternet sitenizden kırmızı deri stiletto ayakkab...ı satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ayağıma bir beden büyük geldi. Bunun üzerine ertesi gün, internet sitenizde yazan iade prosedürüne göre hareket ederek belirtilen kargo
Hotiç online mağazadan kendi üyeliğim üzerinden 14.08.2026 tarihinde 02AYH303090A100 kodlu erkek deri siyah hafif tabanl...ı günlük ayakkabıyı sipariş ettim, ürün bugün oğluma teslim edildi. Ayakkabıyı açıp incelediğimizde, tarafımıza gönderilen ürünün kesinlikle sıfır olmadığı, ikinci el ve kullanılmı
Trendyol üzerinden Hotiç marka bir babet satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yar...a yaptı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Normalde 37 numara giyiyorum, aldığım babet de 37 numara olmasına rağmen bu sorunları yaşadım. Ürünü iade ve analiz süreci için
"Ürün gönderiminde hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim memnuniyetimden dolayı bir adet ürün daha satın aldım. Umarım bu gönderimde hızlı olur bu yaz sandaletlerimi kullanabilirim"
12.08.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı s...iparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alın
2025 Ocak ayında Hotiç’in internet sitesi üzerinden bir çift bot satın aldım. Botu düzenli olarak kullanmaya başladıktan... yaklaşık bir ay sonra topuğu düştü ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için incelemeye göndermek zorunda kaldım. Ürünü DHL/MNG Kargo ile, takip numarasını da alarak Hoti
25.07.2026 tarihinde Hotiç Online üzerinden HTC1123336 kodlu, “Erkek Deri Kahverengi Dikiş Detaylı Kalın Tabanlı Günlük ...Ayakkabı” siparişini verdim. Ödeme onaylanmasına rağmen sipariş durumum 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
16.07.2026 tarihinde Hotiç mobil uygulaması üzerinden kendi kredi kartımla 1679,25 TL tutarında bayan ayakkabı satın ald...ım. Ürünü ertesi gün, 17 Temmuz’da iade etmek üzere kargoya verdim ve ayakkabı a. Uzunçam adlı arkadaşımın adresine teslim edilmiş olmasına rağmen alışverişi ben kendi adıma ve ken
Hotiç’in internet sitesinden 22.02.2026 tarihinde klasik deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kutusundan ilk kez cenaze...ye gitmek için, havalimanına giderken çıkardım ve kullanmaya başladım. Evden havalimanına varana kadar geçen kısa sürede, ayakkabının topuk arka kısmı açıldı ve ciddi şekilde yırtı
16 Haziran’da Hotiç’ten online olarak 3 adet çizme siparişi verdim. Toplam tutar 9.957,01 TL idi. 23 Haziran’da ürünleri...n hepsini İzmir Agora Hotiç mağazasına teslim ettim ve mağaza iade sürecimi başlattı. 30 Haziran tarihinde kredi kartıma 5.159 TL tutarında “kısmi iade” yansıtıldı. Ancak 3 çizmey
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
12.02.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesi üzerinden HTC1113411 sipariş numarası ile biri krem, diğeri beyaz ol...mak üzere aynı kalıptan iki çift sneakers satın aldım. Ürünlerden ikincisi kampanya kapsamında indirimliydi. Ayakkabıları yaklaşık 10 gün önce giymeye başladım ve her ikisi de aya
Hotiç’ten internet üzerinden deri diye satın aldığım çantanın suni deri olduğunun ortaya çıkması üzerine yaklaşık bir yı...ldır mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için başvurduğumda Hotiç, iade alamayacaklarını belirterek talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23 Ma
Hotiç internet sitesi üzerinden 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün 6’sı gibi elime ulaştığında ayakkabının bir tek...inin tabanının beyaz, diğer tekinin ise sararmış olduğunu, ayrıca iç kısımlarındaki keçe ve malzeme yapılarının da birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ürün açıkça defolu ve kal
