to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Hotiç mağazasından satın aldığım erkek süet deri lacivert spor ayakkabının... henüz ilk giyişimde ön taban birleşim yerlerinde ve iç astar ile dikiş kısımlarında ciddi deformasyonlar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü son derece dikkatli kullanmış olmama rağ
Hotiç’ten satın aldığım 1.499 TL tutarındaki terliğin ödemesi kredi kartımdan çekildi, kısa süre sonra ürünü iptal etmem...e rağmen ücret yaklaşık 1 aydır banka hesabıma geri aktarılmadı. Bu süreçte Hotiç’ten tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha sonra SMS yoluyl
Yıllardır Hotiç’ten alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. İnternet sitenizden kırmızı deri stiletto ayakkab...ı satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ayağıma bir beden büyük geldi. Bunun üzerine ertesi gün, internet sitenizde yazan iade prosedürüne göre hareket ederek belirtilen kargo
Hotiç online mağazadan kendi üyeliğim üzerinden 14.08.2026 tarihinde 02AYH303090A100 kodlu erkek deri siyah hafif tabanl...ı günlük ayakkabıyı sipariş ettim, ürün bugün oğluma teslim edildi. Ayakkabıyı açıp incelediğimizde, tarafımıza gönderilen ürünün kesinlikle sıfır olmadığı, ikinci el ve kullanılmı
Trendyol üzerinden Hotiç marka bir babet satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yar...a yaptı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Normalde 37 numara giyiyorum, aldığım babet de 37 numara olmasına rağmen bu sorunları yaşadım. Ürünü iade ve analiz süreci için
"Ürün gönderiminde hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim memnuniyetimden dolayı bir adet ürün daha satın aldım. Umarım bu gönderimde hızlı olur bu yaz sandaletlerimi kullanabilirim"
12.08.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı s...iparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alın
2025 Ocak ayında Hotiç’in internet sitesi üzerinden bir çift bot satın aldım. Botu düzenli olarak kullanmaya başladıktan... yaklaşık bir ay sonra topuğu düştü ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için incelemeye göndermek zorunda kaldım. Ürünü DHL/MNG Kargo ile, takip numarasını da alarak Hoti
25.07.2026 tarihinde Hotiç Online üzerinden HTC1123336 kodlu, “Erkek Deri Kahverengi Dikiş Detaylı Kalın Tabanlı Günlük ...Ayakkabı” siparişini verdim. Ödeme onaylanmasına rağmen sipariş durumum 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
16.07.2026 tarihinde Hotiç mobil uygulaması üzerinden kendi kredi kartımla 1679,25 TL tutarında bayan ayakkabı satın ald...ım. Ürünü ertesi gün, 17 Temmuz’da iade etmek üzere kargoya verdim ve ayakkabı a. Uzunçam adlı arkadaşımın adresine teslim edilmiş olmasına rağmen alışverişi ben kendi adıma ve ken
24 Haziran 2026 tarihinde Hotiç’in web sitesi üzerinden HTC1120259 numaralı sipariş ile 1 adet Erkek Deri Bej Kemer satı...n aldım. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay sayfasında ürün hâlâ “hazırlanı
"Sevk için teşekkürler"
Hotiç’in internet sitesinden 22.02.2026 tarihinde klasik deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kutusundan ilk kez cenaze...ye gitmek için, havalimanına giderken çıkardım ve kullanmaya başladım. Evden havalimanına varana kadar geçen kısa sürede, ayakkabının topuk arka kısmı açıldı ve ciddi şekilde yırtı
16 Haziran’da Hotiç’ten online olarak 3 adet çizme siparişi verdim. Toplam tutar 9.957,01 TL idi. 23 Haziran’da ürünleri...n hepsini İzmir Agora Hotiç mağazasına teslim ettim ve mağaza iade sürecimi başlattı. 30 Haziran tarihinde kredi kartıma 5.159 TL tutarında “kısmi iade” yansıtıldı. Ancak 3 çizmey
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Hotiç’ten internet üzerinden deri diye satın aldığım çantanın suni deri olduğunun ortaya çıkması üzerine yaklaşık bir yı...ldır mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için başvurduğumda Hotiç, iade alamayacaklarını belirterek talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23 Ma
Hotiç internet sitesi üzerinden 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün 6’sı gibi elime ulaştığında ayakkabının bir tek...inin tabanının beyaz, diğer tekinin ise sararmış olduğunu, ayrıca iç kısımlarındaki keçe ve malzeme yapılarının da birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ürün açıkça defolu ve kal
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı çok kısa sürede k...ırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu seviyede deformasyon yaşanması, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Hotiç marka, kemik-ecru renkli 01AYH304080A400 kodlu babet sa...tın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır takip ettiğim bir modeldi, büyük bir hevesle sipariş verdim. Ürün birkaç gün içinde bana ulaştı ancak ayakkabının üzerinde leke ve minik minik
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11204803883, tahmini... teslimat tarihi ise 11 Mayıs olarak görünüyordu. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu aya
Hotiç Online üzerinden hediye olarak alınan deri botu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve botun tabanı yürüdüğüm her zemind...e siyah iz bırakıyor. Özellikle açık renk zeminlerde bu izler çok belirgin olduğu için hem kötü bir görüntü oluşuyor hem de girdiğim ortamlarda rahatsızlık veriyor. Ürün bana hedi
Trendyol üzerinden Hotiç firmasından 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü için kadın ayakkabı siparişi verdim. Anneler Günü’ne... 1 gün kalmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, süreç yerinde sayıyor. Trendyol sipariş numaram: #11193143507. Günler önce özel bir gün için verilen bir siparişin hâlâ hazırl
Hotiç’ten erkek siyah deri günlük ayakkabı siparişi verdim; ancak elime hem... yanlış hem de kusurlu bir ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için
