to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağazadan ürünü iade edebileceğimi belirtti ilgileri için teşekkür ederim"
27.09.2026 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan Hotiç mağazasından 2.8...80 TL tutarında fiş no 0017 ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıkt
"Para iadesini makbuzla aldım, mağaza IBAN üzerinden EFT yaptı."
14.08.2026 tarihinde Kuşadası Hotiç mağazasından 44 numara kahverengi bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca 1–2 kez g...iymeme rağmen topuk kısmından bastırdığımda parmak hizasında büyük bir hava balonu oluştu. Üründeki bu şişme, tamamen fabrikasyon bir hata olup, kullanıcının sebep olabileceği bir
"İade ödememi yaptılar"
15.07.2026 tarihinde Mavibahçe Hotiç mağazasından 7.199,40 TL ödeyerek bir sneaker satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 20.07....2026 tarihinde, sadece 2–3 saat kadar giymeme rağmen alt tabanı köşesinden açıldı ve yan tarafındaki ip koptu. Henüz 6–7 günlük ve yalnızca bir kez giyilmiş bir ayakkabıda böyle b
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle Agora mağaza da Gökhan beye teşekkür ederim aradığımda sağ olsun Hotiç markasını çok güzel temsil ederek ilgilendi müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ye çok teşekkür ederim çok nazik ılımlı şekilde konuştu ilgilendi Hotiç ailesine teşekkürler..."
"Ece hanım a teşekkür ederim firmadan yeni bir çanta aldım ayrıca çok ta güzel bir terlik aldım şu an çok mutluyum teşekkürler Hotiç 🌸"
Hotiç İzmir Optimum mağazasından bugün bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün depoda olduğu ve yarın mağazaya getirileceği ...söylendi, buna güvenerek ödemeyi peşin olarak yaptım. Özellikle uzakta oturduğumuzu baştan belirttik, buna rağmen ürünü yarın teslim edebileceklerini ifade ettiler. Daha sonra mağ
07.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM’deki Hotiç mağazasından, faturada kodu 01TEH3216500A430 olarak geçen ve 5.0...00 TL üzerinde bedel ödeyerek bir terlik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan terlikte açılmalar ve kenar kısımlarında çatlamalar mey
19.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı... satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağ
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Ece hanımın sadece iki gün içerisinde dönüş yapıp sorunu çözmesi çok mutlu etti beni, ayakkabımın yerine kendi isteğim doğrultusunda başka bir ayakkabı ile değişimi gerçekleşti"
"Hotiç müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayet Var'a yazınca hızlıca çözüp cevap verdiler yeni cüzdanla değiştirdiler."
Yaklaşık bir yıl kadar önce İzmir Selway AVM’deki Hotiç mağazasından deri b...ir cüzdan aldım. Bir yıl dolmadan cüzdanda ciddi deformasyonlar oluştu, dik
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Hotiç Ayakkabı ekibine hızlı yanıtları ve süreci takip ettikleri için teşekkür ederim."
"Dün bir aksilik oldu bugün kasadaki arkadaş çok kibar ve iş konusuna hakim"
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."
"Ürünüm ile ilgili değişim sağlanacağını bildirdikleri için Hotiç mağazasına teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Mavibahçe AVM Hotiç mağazasından 5.600 TL ödeyerek sat...ın aldığım ayakkabının yan iplerinde kısa süre içinde gevşemeler meydana ge
"Hızlı geri dönüş sağladınız için teşekkürler..."
15.01.2025 tarihinde Hotiç Alsancak İzmir mağazasından 3.500 TL ödeyerek ka...hverengi süet bir çanta satın aldım. Çantayı daha ikinci kullanımımda, 15 g
"Müşteri temsilcisi Ece Ece Hanım ve ve mağaza çalışanları çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Bornova Forum Hotiç mağazasından satın aldığım kadın ç...antanın mıknatısı ilk günden itibaren düzgün tutmadığı için çanta sürekli a
Hotiç’ten İzmir Agora mağazasından yaklaşık 20 Aralık civarında kürklü bir bot satın aldım. Henüz alalı bir ay bile olma...dan botun tabanında çökme sorunu yaşadım. Rahatsızlık verici bir şekilde kullanılamaz hale gelmeye başlayınca, daha iki ay dolmadan ürünü Optimum AVM’deki Hotiç mağazasına götürüp
İzmir Selway Hotiç mağazasından geçen cumartesi günü kadın klasik günlük bir ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğim ay...akkabının kalıbı ayağıma uygundu, ancak stokta olmadığı için aynı model diye sipariş verip sonradan getirdiler. Gelen ayakkabıyı giydiğimde ise kalıbının denediğim ayakkabıdan çok
İzmir Agora AVM’deki Hotiç mağazasından kısa süre önce aldığım siyah, dolgu topuklu 39 numara bot birkaç kez giydikten s...onra bacağımı yaraladı ve giysilerime zarar verdi. Bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek inceleme için mağazaya teslim ettim. Mağazada bana 2-3 iş günü içinde geri dönüş yapıl
26.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Hotiç mağazasından süet bir bot satın aldım. Botu ertesi gün ilk kez giydiğimde, sağ ...ayağımda sola göre belirgin bir bolluk hissettim ve yürürken ciddi şekilde rahatsız etti. Dikkatli baktığımda sağ ayaktaki ayakkabının, sol tekine göre daha geniş ve büyük olduğunu
İzmir Gaziemir Optimum AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabı, satın aldıktan ilk hafta içinde aynı yerlerinden a...çılma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamire gönderildi. Ancak yapılan onarım sorunu gidermedi. Bir süre sonra ayakkabıyı kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 1 yıl sonra, ürün yine ayn
