5
Çözüldü
Hotic Mağazasında Yara Açan Bot İçin Değişim Ve İade Talebi
22 Ekim 09:5669
16 Ekim 2026 tarihinde İzmit Sembol AVM’de bulunan Hotiç mağazasından iki ç...ift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden biri 42 numara yarım boğazlı b
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı Mağaza Değişim Talebi Reddi
18 şikayet
Hotiç Ayakkabısında Tekrarlayan Kırılma Sorunu Ve Üretim Hatası İtirazı
21 Eylül 12:2671
"Merhabalar. Konu şikayet var sitesine yazdıktan sonra Hotiç yetkilileri arayarak ürünümün tamiratını gerçekleştir. Keşke şikayet var sitesinden önce Hotiç müşteri hizmetlerini ilk aradığımda çözüm sağlansa daha da mutlu olurdum fakat yinede geç de olsa çözüme kavuştuğu için mutluyum. Tüm ekibe teşekkür ederim."
Ürününde tekrarlayan aynı soruna rağmen üretim hatasını kabul etmeyen Hotiç hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Mall of Antalya Hotiç mağazanızdan 22/03/2026 tarihli 6082026000001321 numaralı faturayla 02AYH314000A100 kodlu, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının yaklaşık
5
Çözüldü
Ayakkabım 1 Ayda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
8 Ağustos 00:3080
"Değişim Olarak Kabul Edildi. Teşekkürler"
Cevahir AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, yalnızca 1 aylık kullanı...m sonrasında sökülme ve soyulma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
Ayıplı Süet Babet Ayakkabım Deformasyonu Ve Bağcık Kopması Değişim Reddedildi
11 Haziran 22:5775
09.04.2026 tarihinde Metromall AVM Hotiç mağazasından süet kadın babet ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay içinde sad...ece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının ön burun kısmında deformasyon başladı ve bağcığı koptu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu sorunların yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili
2
Hotiç Ayakkabısının Dikiş Yırtılması Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
8 Haziran 10:4550
18.04 tarihinde Hotiç Forum İstanbul mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini ilk kez g...iydiğim gün, bağcıkları bağlamak için dili çektiğim anda dil, dikiş yerinden yırtıldı. Ayakkabının barkod numarası 02AYH302680A800, numarası ise 42’dir. Bu ayakkabı o gün sadece 3–
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabısında Üst Üste Defekt Ve Çözüm Reddi
19 Şubat 23:00270
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve ürün değişimi onayı için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki ay önce Ankara Arcadium AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift a...yakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmı dikiş yerinden
Mağaza Tek Seferlik Denemenin Ardından Değişim Talebimi Reddetti
16 Ocak 15:19237
Hotiç Nişantaşı mağazasından 27 Ekim tarihinde erkek rugan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kere, iç meka...nda kısa süreli olarak giydiğimde ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve numarasının küçük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 4 gün sonra, fişimde yer alan 0016 numaralı fişle birlik
+2
4
Çözüldü
Ayakkabının Yara Açması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
11 Ocak 19:54212
Hotiç’ten Aydın Forum mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımda ayağım...ı ciddi şekilde yara yapacak kadar rahatsız etti. Ürünü hemen mağazaya götü
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabısında Erken Aşınma Ve İade Reddi
8 Ocak 19:16153
"Şikayetimle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme sonucunda değişim talebimin kabul edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanması, markaya duyduğum güvenin yeniden güçlenmesini sağlamıştır. Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla"
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Topuğu Çıkan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
16 Aralık 2025 18:17247
"Özellikle Kuşadası AVM Hotiç mağaza yetkilisi Özgür Koç'a şikayetimin giderilmesi için elinden geleni yaptığından dolayı teşekkür ederim."
Yaz sonu Ağustos ayında Kuşadası AVM’de bulunan Hotiç mağazasından acı kahv...erengi kadeh topuk stiletto satın aldım. Hastalık izninde olduğum ve çalışm
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Değişim Talebim Reddedildi
12 Aralık 2025 17:52268
20.07.2025 tarihinde Aydın Söke Hotiç mağazasından Hotiç Güven Ayakkabıcılık markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen kısa sürede üst kısmında belirgin buruşukluk ve deformasyon oluştu. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle Aydın Forum’daki Hotiç mağazasına gö
4
Çözüldü
İlk Kullanımda Ayakkabı Vurdu Değişim Talebim Reddedildi
25 Kasım 2025 18:23486
"Değişim imkanı sağladığınız için teşekkür ediyorum."
2 Kasım 2025 tarihinde Aydın Forum Hotiç Mağazası’ndan bir çift kadın ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 kez ve kısa süreli kullandım ancak a
Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
24 Kasım 2025 16:57405
26.10.2025 tarihinde Hotiç mağazasından, fatura numarası 5382***********19 olan bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakka...bıyı giymeye başladıktan sonra, özellikle sağ ayağımın dört bir yanında ciddi şekilde vurma ve yara yapma sorunu yaşadım. İş gereği, ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağaz
4
Çözüldü
28 Ekim 2025 00:11280
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
3 Günde Derisi Aşınan Hotiç Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi
27 Ekim 2025 15:58467
10.10.2025 tarihinde Hotiç 41 Burada AVM mağazasından eşim için aldığımız Hotiç siyah deri ayakkabı, sadece 3 gün içeris...inde (13.10.2025’te) derisinde kırılma, aşınma ve kalkmalar oluştu. Bir kadın ayakkabıyı bu kadar kısa sürede normal kullanımda bu hale getiremez; üründe ciddi kalite sorunu olduğu
Satın Aldığım Ayakkabı Ayağımı Rahatsız Etti, Değişim Talebim Reddedildi
8 Eylül 2025 01:03359
04/08/2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından satın aldığım erkek ayakkabı, ilk giydiğim andan itibaren a...yağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da vurma, sıkma ve taban rahatsızlığı yaşadım; bu sorunlar her iki kullanımda
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Red Cevabı: Mağduriyetim Giderilsin
12 Ağustos 2025 17:18257
"Sorunum, kısa bir sürede ürün değişimi ile çözüldü Hotiç müşteri hizmetlerine, ve şikayetvar.com çalışanlarına teşekkür ederim."
22.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Hotiç mağazasından aldığım ayak...kabıyı sadece 1 ay boyunca, toplamda 4-5 kez giydim. Ancak bu kısa sürede a
4
Çözüldü
Satın Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Sorunlu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
6 Ağustos 2025 15:59271
"Memnun müşteriyi kaybetmenin veya müşteri kalmasını sağlamanın güzel bir örneğini yaşadım. Uğraşım neticesinde değişim kararı vererek en azında müşterileri kalmamı sağladılar. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
20 Temmuz 2025 tarihinde Cepa AVM'deki Hotiç mağazasından 3.990 TL ödeyerek... erkek ayakkabısı satın aldım. Elbise altına giymek için aldığım bu ayakkab