to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Outlet Güzeltepe/Kağıthane mağazasından yaklaşık 1 yıl önce abiye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sa...dece 4 kez giymeme rağmen, yaklaşık 3 ay önce ayakkabının iç tabanındaki deri, topuk kısmından yapışkandan ayrıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağaza aracılığıyla inceleme
Trendyol üzerinden Hotiç markalı hakiki deri lacivert erkek Loafer ayakkabıyı 41 numara olarak 25.02.2025 tarihinde tesl...im aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen birkaç ay içinde ön taraflarında belirgin kırılmalar ve bozulmalar oluştu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa süre
"Merhaba, bugün ürünümü teslim aldım fermuar değişimi yapılmıştır. İlgilenme nedeniyle Ece hanıma teşekkür ederim. Saygılarımla"
09.04.2026 tarihinde Metromall AVM Hotiç mağazasından süet kadın babet ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay içinde sad...ece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının ön burun kısmında deformasyon başladı ve bağcığı koptu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu sorunların yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili
10 Nisan tarihinde Boyner internet mağazasından 4159458716 sipariş numarasıyla Hotiç marka 01BOH313390A100 kodlu bir bot... satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay içinde sadece 3 kez giymiş olmama rağmen derisinde ciddi kabarmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durumun açık bir üretim hatası ve kalite
"Süreç hızlı bir şekilde ilerledi memnun kaldım teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından erkek deri aya...kkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve b
"Hotiç müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayet Var'a yazınca hızlıca çözüp cevap verdiler yeni cüzdanla değiştirdiler."
Yaklaşık bir yıl kadar önce İzmir Selway AVM’deki Hotiç mağazasından deri b...ir cüzdan aldım. Bir yıl dolmadan cüzdanda ciddi deformasyonlar oluştu, dik
"Şikayet sürecinden hemen sonra iletişime geçtiler. Mağazaya giderek değişim işlemimizi gerçekleştirdik. Hatta aynı ürünü istedik stoğu yok diye farklı mağazadan getirdiler. Keşke durumu bu platforma getirmeye gerek kalmadan çözüm üretilebilseydi ama günün sonunda yine de çözüm sağlanmış olması güzel elbette. Hotiç ekibine teşekkürler."
"Ürün hediye çeki verildi şikayet çözüldü."
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Ayakkabım sorunsuz değiştirildi."
"Değişim için aradılar, teşekkür ederim"
"Hata anlaşılıp hızlı çözümlendirilip özel ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 T...L ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam
30.11.2025 tarihinde Hotiç mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek deri bir omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra çantanın derisinde çatlamalar başladı, fermuar kısmında ise hem renk atması hem de sökülmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar so
"Teşekkür ederim ece hanim güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Firma kusurunun arkasında durarak şikayetimi olumlu izlenime çevirdi."
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı tabanı açıldığı için yaklaşık 3 ay önce garantiye teslim ettim. ...O günden bu yana ürünüm ne tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili kişilerle 10–20 kez görüştüm, her seferinde “haftaya ge
Antalya Deepo AVM’deki Hotiç mağazasından mart ayında siyah parlak deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bi...r kez giymeme rağmen parlak deri kısmında kabarmalar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ancak yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza, üründe
"Teşekkürler Hotiç"
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
Hotiç’ten Zafer Plaza şubesinden satın aldığım siyah rugan kol çantasında daha önce askı kopması problemi yaşadım, ürün ...incelemeye alındı ve Hotiç tarafından hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığı kabul edilerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrasında verilen yeni üründe de aynı sorun tekrar etti ve
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş için teşekkürler ederim"
"Ece Hanıma ve gürsel Bey'e çok teşekkür ederim..."
Antalya 5 m Migros Alışveriş Merkezi’nde bulunan Hotiç mağazanızdan yaklaşık iki yıl olmadan önce, biri siyah, biri beya...z olmak üzere iki adet sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları çok sık kullanmama rağmen üzerinde bariz bir eskime, yıpranma yok; ancak deri kısmının sürtünmesinden dolayı attı
"Ürünüm ile ilgili değişim sağlanacağını bildirdikleri için Hotiç mağazasına teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Mavibahçe AVM Hotiç mağazasından 5.600 TL ödeyerek sat...ın aldığım ayakkabının yan iplerinde kısa süre içinde gevşemeler meydana ge
