to read complaints and reviews, or file yours.13.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, 15.03.2026 tarihi itibarıyla taban çökmesi... sorunu yaşamaya başladım. Sadece 3 aylık kullanımda tabanın bu şekilde çökmesi, üstelik ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, hem kalite hem de güven açısından b
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı ...Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine
"Ayakkabının dikişleri açıldı, mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası tüketici hatası denildi ve değişim talep ettim. Sonunda değişim sağlandı."
06 Ekim tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından deri siyah klasik bi...r ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen,
25/11/2025 tarihinde HTC1103948 sipariş numarası ile Hotiç’ten satın aldığım ve 03/12/2025 tarihinde tarafıma teslim edi...len Erkek Deri Beyaz Yüksek Tabanlı Spor Ayakkabı’yı yaklaşık bir aylık kullanım sonunda ayakkabının kenar kısımlarında dikiş açılması ve taban ile üst kısmın birbirinden ayrılma n
Ankamall Hotiç mağazasından aldığım deri laptop çantasının garantisi henüz dolmamışken, çantanın askısını çantaya bağlay...an metal mandal/kopça bozuldu. Çanta omzumdayken mandal açıldı, askı çantadan çıktı ve çantam yere düştü. Bu olay yaklaşık 1 ay önce yaşandı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu bel
Hotiç markasından, Forum İstanbul mağazasından ilkbahar dönemine doğru beğenerek ve kaliteli olduğunu düşünerek iki adet... bot satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi bir problem yaşadım. Botların arka kısmı ayağımı sürekli vurdu ve her giydiğimde ayaklarımda su topl
08.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5... ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki lastik kısımlarda delikler oluştuğunu ve ayakkabının su aldığını fark ettim. Satın alma esnasında garanti süreçleriyle ilgili detaylı bilg
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Korupark AVM’den Hotiç mağazasından günlük deri erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken mar...kaya güvenerek ve yüksek sayılacak bir ücret ödeyerek tercih etmiştim. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında aynı bölgede ciddi er
"Sorunum çözüldü, mağaza çalışanlarına minnettarım! Teşekkür ederim, memnun kaldım hizmetinizden!"
Yılbaşından bir hafta önce, 27 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Hotiç mağazasından kızım için Ugg model bir bot... alındı. Botu sadece iki defa, hafta sonları giymemize rağmen, botun iç tabanında ciddi bir çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, öz
"Ürün için değişim kabul edildi. Ece hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
01.12.2025 tarihinde Hotiç Buyaka mağazasından satın aldığım botu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen, botun iç topu...k astar kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımda bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markanın iddia ettiği kalite
"Ece hanımın ilgisine teşekkür ederim çözümlediğiniz için."
Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından 31 Ocak tarihinde arkadaşım için hediye alırken, ikinci ürün indirime girdiği sö...ylendiği için kendime de 1500 TL ödeyerek spor bir ayakkabı aldım. Mağazada 37 numara denemiştim; küçük geldiği için 36 numara istedim, sadece tekini deneyip diğer tekini kontrol e
"Hotiç müşteri hizmetlerinden Ece Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Yaşadığım sorun benim istediğim şekilde çözümlendi."
27.08.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM Hotiç mağazasından satın aldığım a...yakkabının sağ tekinde kısa sürede taban çökmesi ve iç döşemesinde yırtılma
Hotiç mağazasından siyah deri çizme satın aldım. Ürünü aldıktan sadece on gün sonra, ilk yağmura çıktığımda çizmenin top...uğu tabanından ayrıldı. Daha ilk kullanımda su değdiği anda topuğun yerinden çıkması, ürünün üretim ve kalite açısından ciddi bir yapım hatası olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durum
2025 yılında Bursa Korupark Hotiç mağazasından aldığım günlük siyah deri ayakkabımın ön kısmındaki bağlantı yerlerinde k...opmalar meydana geldi. Kopmaların olduğu bölge, kullanım hatasıyla açıklanamayacak, tamamen üretim ya da malzeme kaynaklı bir konumdaydı. Ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kadar kullandıkt
Yaklaşık 3 hafta önce Hotiç’in Denizli Forum Denizli şubesinden aldığım aya...kkabının ön kısmı, ürünü sadece bir kez giymiş olmama rağmen ilk kullanım s
"Hotiç mağazasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumu en kısa zamanda çözdüler."
2025 yılı Kasım ayında Bursa Korupark Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu toplamda sadece üç kez giymeme r...ağmen 2026 yılı Ocak ayı sonuna doğru sol ayakta dikişlerin olduğu bölümden içeriye su almaya başladı. Kısa sürede ortaya çıkan bu problem nedeniyle ürünü Şubat 2026 ayının başında
"Şikayetimin ertesi gün aranıp ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Yılbaşında bana hediye olarak alınan Hotiç marka topuklu botu, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının önü ...açıldı. Kendi imkanlarımla tamir ettirdim; ancak bu kez de üçüncü ayın sonunda topuk kırıldı ve kontrol ettiğimde ön kısmının da yeniden açıldığını gördüm. Kısacası, kısa sürede he
31.10.2025 tarihinde Hotiç’ten aynı modelden, farklı renklerde iki adet çanta satın aldım. Her şey satış aşamasına kadar... gayet normal ilerler, sorun yaşayınca tavırlar değişiyor. Çantaların birinin sapı 23.01.2026 tarihinde mağazada koptu, diğer çantanın sapı ise sadece beş günlük normal kullanım so
Hotiç’ten yaklaşık iki yıl önce, yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım el çantasının küçük bir metal parçası yerinden koptu.... Tamir edilmesi için bugün Bursa Korupark şubesine götürdüğümde, garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle ürünü tamir edemeyeceklerini, çantacıya götürmem gerektiğini söylediler. Ür
"Sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim"
"Ürünüm Ece Hanım tarafından değiştirildi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim"
Antalya Terracity Hotiç mağazasından aldığım erkek deri ayakkabının tabanı ...yalnızca 4 aylık kullanım sonunda belirgin şekilde yıpranmış durumda. Bu ka
