5
Çözüldü
Az Kullanımda Ayakkabım Deforme Oldu Ve Garanti Reddi
12 Eylül 18:5165
"Merhaba, Ece Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı Garanti
343 şikayet
5
Çözüldü
Üç Ay Sonra Açılan Ayakkabı Köşesi İçin İade Ve Değişim Talebi
1 Eylül 14:1185
"İade ücretim yapıldı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Aydın Forum Hotiç Mağazasında Garanti Tamiri Sonrası Kötü İşçilik Ve Açılma Sorunu
31 Ağustos 22:50142
"Müşteri haklarını görmezden gelmediğiniz için firmadan memnun kaldım"
5
Çözüldü
Gümüş Taşlı Topuklu Ayakkabının Kısa Sürede Taş Dökülmesi Ve Ürün Kalitesi Sorunu
31 Ağustos 20:2879
"Hotiç markasına teşekkür ediyorum ürünümü değişim veya iade olarak işlem yapabileceğimi söylediler, mağduriyetim giderildi ilginiz içinde teşekkürler."
15.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç şubesinden gümüş taşlı bir top...uklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık 2 saatlik kısa
Hotiç Deri Ayakkabının İlk Hafta Parçalanması Ve İade Talebi
30 Ağustos 09:2875
"Mağazada ürün değişimi yapıldı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler."
1
Hotic Botta Su Sızdırması Ve Üretim Hatası Reddi
28 Ağustos 09:23116
Ankara Cepa AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 08.03.2025 tarihinde 01BOH29087OA188 kodlu bir adet kadın bot satın aldık.... Ürün sezon sonu olduğu için o kış hiç kullanılmadı, 2026 yılının kışında ise sadece birkaç kez giyildikten sonra botun yan kısımlarında açılmalar oldu ve su almaya başladı. Bunun
Kemerin Soyulması Kullanıcı Hatası Olarak Red Edildi, İade Talebi
26 Ağustos 15:5968
21.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından 06KEH294120A10001 kodlu siyah bir kemer satın aldım. Kemerin i...ç kısmında çok kısa sürede soyulmalar başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Soyu
5
Çözüldü
26 Ağustos 12:5120
"Teşekkür ederim"
Merih şikayetini yayından kaldırdı
1
Ayakkabım İki Ay İçinde Yırtıldı İade Ve Değişim Talebi
25 Ağustos 20:2250
Hotiç’ten aldığım siyah ayakkabıyı yaklaşık 2 ay içinde en fazla 10 kez giymeme rağmen sağ ayağın bilek kısmında yırtılm...a meydana geldi. Ayakkabının tabanı hâlâ yeni ve hiçbir şekilde yıpranmamışken, bu kadar kısa süre ve az kullanıma rağmen bu bölgedeki yırtılma ürünün kalitesi konusunda beni ciddi
4
Çözüldü
24 Ağustos 18:206
"Teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayakkabının İlk Kullanımda Bozulması Ve Mağazadan Sessiz Kalma
22 Ağustos 17:0365
"Çok teşekkür ederim arayıp sorunu hallettiler"
Nisan ayında Aydın Kuşadası Hotiç mağazasından 45 numara bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde yan kısımlarında ve arka taraflarında açı
5
Çözüldü
Bir Kez Giyilen Deri Ayakkabının Tabanı Döküldü, Değişim Talebi Reddedildi
17 Ağustos 18:1350
"Ürün değişikliğini yaptım mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
Marmara Forum Hotiç Mağazasında Ayakkabı Onarımında Uzayan Süre Ve Cevapsızlık
17 Ağustos 17:2166
07.06.2026 tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 02AYH319850A10043 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 ay sonra ayakkabının topuğu çıktı ve ürünü 09.07.2026 tarihinde iade/değerlendirme için aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza, ayakkabıyı onarıma göndereceklerini belirtti an
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabısının Az Kullanımda Renk Değişimi Ve Çözüm Eksikliği
13 Ağustos 15:1043
"Ayakkabı değişimi yapıldı, gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederim, mağaza çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
9 Ağustos 17:5346
"Öncelikle Agora mağaza da Gökhan beye teşekkür ederim aradığımda sağ olsun Hotiç markasını çok güzel temsil ederek ilgilendi müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ye çok teşekkür ederim çok nazik ılımlı şekilde konuştu ilgilendi Hotiç ailesine teşekkürler..."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hotiç Deri Çanta Boya Dökülmesi Ve Soyulma Garanti Değişim Talebim Reddedildi
8 Ağustos 19:3966
"Ece hanım a teşekkür ederim firmadan yeni bir çanta aldım ayrıca çok ta güzel bir terlik aldım şu an çok mutluyum teşekkürler Hotiç 🌸"
5
Çözüldü
Ayakkabım 1 Ayda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
8 Ağustos 00:3080
"Değişim Olarak Kabul Edildi. Teşekkürler"
Cevahir AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, yalnızca 1 aylık kullanı...m sonrasında sökülme ve soyulma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
5
Çözüldü
Hotiç Terliğinde Kırılan Toka Kullanımı Engelliyor
6 Ağustos 13:2640
"Değişim konusunda destek verildi, teşekkür ederim."
Az Kullanılmış Ayakkabıda Sol Taraf Açılma Ve Değişim Talebi
5 Ağustos 21:4439
Hotiç Kuşadası mağazasından aldığım ayakkabının sol tarafında, yanlardan açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca iki ...üç kez giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek tamam1391880 numaralı incelemeye verdim ve 29.07.2026 tarihinde mağaza ara
İlk Kullanımda Kırılan Topuk Ve Ayrılan Taban İçin Ücretsiz Değişim Talebi
3 Ağustos 15:2366
8 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Hotiç mağazasından 01AYH322150A900 kodlu, ince topuklu bir çift hakiki deri ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez ertesi gün yalnızca işe giderken, gün içinde normal ofis kullanımı sırasında giydim. Gün sonunda fark ettiğimde ayakkabının topuğu kırılmış, ta
Garanti Kapsamındaki Botta Topuk Aşınması Kullanıcı Hatası İddiası
3 Ağustos 11:25152
Yıllardır Hotiç mağazalarından severek ve güvenerek alışveriş yapıyorum. 21 Ocak 2025 tarihinde mobil mağazadan hakiki d...eri siyah kadın topuklu bot satın aldım. Ürünü yalnızca nadiren, özel günlerde veya arada işe giderken kullandım. İki çocuk annesi olduğum için günlük hayatımda sürekli topuklu aya
Saatler İçinde Çatlayan Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çaresizlik
29 Temmuz 15:45106
28.07.2026 tarihinde Hotiç Ankamall mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir çift kösele tabanlı ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı ilk defa 29.07.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat kadar giydim ve tabanında çatlama olduğunu fark ettim. Bir günlük ve sadece birkaç saat kullanılmış bir ayakkabının tabanının bu ş
1
Hotiç Ayakkabısının İlk Kullanımda Topukları Eriyen Ürünün İadesi Talebi
29 Temmuz 14:36141
Hotiç İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan 6 Temmuz 2026 tarihinde arkadaşımın mezuniyet töreninde giymek üzere bir çift ...topuklu ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yalnızca tek sefer ve yaklaşık 2 saat boyunca kullandım. Organizasyon oturma düzeninde geçtiği için ayakkabıyla herhangi bir dans, tempo
5
Çözüldü
Hotiç Bakırköy Mağazasında Kusurlu Loafer Ayakkabının Kısa Sürede Bombeli Olması Ve Değişim Reddi
29 Temmuz 01:4162
"İlgilerinden ve çözüm odaklı yol izleyip tüketici mağduriyetini ortadan kaldırdıkları için teşekkür ederim"
