to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç Cepa Mağazası’ndan ekim başında aldığım bir ayakkabıyı birkaç hafta sonra ilk kez giydim ve sol tekin, görsel açıdan ve ayağımdaki hissiyat bakımından sağ tekine göre belirgin şekilde daha büyük olduğunu fark ettim. Sonrasında ayakkabıları ölçü alarak karşılaştırdım. Uzunluk olarak aynı olmala...
20 Aralık tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Hotiç şubesinden bir bot satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürün mağaza üzerinden sipariş edildi ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte iki defa mağazaya gidip...
Kuşadası AVM Hotiç mağazasından aldığım dört adet ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık beş ay sonra hem renk atması hem de tabanlarda çökme sorunu yaşamaya başladım. Kısa sayılabilecek bir sürede tüm bu ayakkabılarda bu kadar yıpranma ve deformasyon olması, beni hem ürün kalitesi hem de marka adına c...
Denizli Forum Çamlık’taki Hotiç mağazasından 2024 Aralık ayında iki adet erkek ayakkabısı satın aldım; aynı modelin bir kahverengi, bir de siyah rengini aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen her iki ayakkabının da taban kenarlarından açılma oldu. Bu durum üzerine ayakkabıları inceleme...
"14 gün iadesi için uğraşmak çok saçma lütfen şirket politikanızı değiştiriniz. Yine de benim iadem yapıldı teşekkür ederim."
Hotiç’ten İzmir Selway mağazasından 2.000 TL tutarında, kredi kartıyla erkek bot satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı...
31 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Prime Mall Hotiç mağazasından toplam dört adet ayakkabı satın aldım, iki tanesi eşime iki tanesi kendime olmak üzere, bu alışveriş için toplam 10.445 TL ödeme yaptım. Kendim için aldığım ayakkabılardan birinin kenarlarında kısa süre içinde açılma meydana ...
11.10.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Hotiç mağazasından 6.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabı daha 3. Kez giyişimde ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının ökçe kapağı çıktı ve her iki ayakkabının derisinde de belirgin deformasyonlar oluştu, ürün kullanılmaz hale geldi. Ürüne ait fatura numaram...
Yıllar önce Antalya Deepo Hotiç mağazasından aldığım stiletto ayakkabımı çok az kullandım, ancak aldığım günden beri zeminde topuğunun kaydığını sonradan fark ettim. Özellikle fayans ve laminant zeminlerde topuk geriye doğru gidiyor ve bu durum hem yürürken rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından ...
06.04.2025 tarihinde Etimesgut Metromall Hotiç mağazasından Loafer tarzı satın aldığım ayakkabı, sadece 4–5 kez giymeme rağmen tabanından ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle de bilinen bir markadan alınan ürün için beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...
2020-2021 yılları arasında Trendyol üzerinden Hotiç marka, sivri burunlu, topuklu ve kırmızı geçiş detayları olan bir bot satın almıştım. Bu botu gelin bohçasına koymak için aldırmıştım ve o günden bu yana kendi kutusunda, hiç kullanılmadan duruyordu. Botu ilk kez dün giydim ve ayağımda en fazla 30...
20.07.2025 tarihinde Aydın Söke Hotiç mağazasından Hotiç Güven Ayakkabıcılık markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen kısa sürede üst kısmında belirgin buruşukluk ve deformasyon oluştu. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle Aydın Forum’daki Hotiç mağazasına gö...
"Merhaba Şikayetvar Kullanıcıları, Şikayetimle ilgili güncelleme yapmak isterim: Hotiç müşteri hizmetleri yetkilileri bugün telefonla dönüş yaparak, ürünümün (Sipariş No: HTC1097311) birebir aynı modelle değişimini kabul etti. Sorunun çözüme kavuşması beni memnun etti ve bu konuda gösterdikleri çaba için teşekkür ederim."
05.07.2025 tarihinde Capacity AVM Hotiç mağazasından 01SAH307610A210 kodlu ayakkabıyı 2.124,15 TL bedelle kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü sadece 1 kez, toplamda yaklaşık 2 saat giydim. Buna rağmen ayakkabının mostra kısmında ciddi soyulmalar ve tabanında lekelenmeler oluştu. Bu ...
Manisa Magnezya AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 23.11.2025 Pazar günü aldığım ayakkabıda, daha bir hafta olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ayakkabının içindeki patoz kısmı sürekli yerinden çıkıyor, her seferinde yerine yerleştirmek zorunda kalıyorum ve kısa sürede kenarları yıprandı. Ayak...
29 Kasım saat 15.30 civarında İzmir Selway AVM’de bulunan Hotiç mağazanızda, müdür yardımcısı olduğunu belirten Z*** Bey’in son derece saygısız ve kırıcı tavrına maruz kaldım. Mağazada ürünlerle ilgili sorduğum sorulara cevap vermedi, yardımcı olmak yerine tersleyici ve hakaret içerikli sözler söyle...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka 'hakiki deri günlük ayakkabı' siparişi verdim. Sipariş numaram 10727314792. Aradan üç gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Böyle büyük bir markadan sipariş verilen bir ürünün bu kadar g...
Hotiç’ten yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım, ancak yalnızca kısa bir süre giydiğim ayakkabımı uzun zamandır kullanmıyordum. 27.11.2025 tarihinde tekrar giymek istediğimde, yürürken her iki ayakkabının da tabanının ve yanlarının çatlayıp açıldığını, tabanın iç kısmının ise dağılıp döküldüğünü ve parç...
"İlgi alakanız ve müşteri talebine karşılık verdiğiniz için teşekkür ederiz."
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım erkek deri ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kadar çok yoğun olmayan bir kullanımda giydim. Kısa say...
26.10.2025 tarihinde Hotiç mağazasından, fatura numarası 5382***********19 olan bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan sonra, özellikle sağ ayağımın dört bir yanında ciddi şekilde vurma ve yara yapma sorunu yaşadım. İş gereği, ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağaz...
"Duyarlı davrandıkları için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Optimum Hotiç mağazasından oğluma 5000 TL’nin üzerinde bir bot satın aldım. Botu oğlum sadece 3 gün giydi ve üçüncü günde yan...
Bursa Zafer Plaza AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabıyı sadece 45 dakika giyip evime döndüğümde, ayakkabının iç kısmında ciddi şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Ayakkabı neredeyse hiç kullanılmamış durumda olmasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması hem kalite hem de marka adına beni ...
Bugün Gordion AVM’de yer alan Hotiç mağazasına ayakkabı denemek için gittim. Ürün denerken mağazada görevli K**** isimli personelin kaba bir üslup kullanması, benimle ilgilenmemesi ve yanlış bilgilendirmesi beni son derece rahatsız etti. Öyle ki, ayakkabının tekini kasaya kadar dahi kendim götürmek ...
11.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak Hotiç mağazasından siyah babet satın aldım. Alırken, ayağımın arkasını acıttığını ve sert geldiğini belirttiğimde, satış temsilcisi giyildikçe yumuşayacağını söyledi. Ben de sürekli kullanacağım için 6000 TL vererek iyi bir markadan alacağımı düşündüm; ancak yanıl...
