Hotiç Ayakkabısının Kötü Dikiş Tamiri Ve Değişim Talebi

2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında Denizli Forum Çamlık Hotiç mağazasından aldığım ayakkabının yanlarında açılma oldu. Bunun üzerine ayakkabıyı Forum Çamlık mağazasına götürdüm ve tadilat yapılacağı bilgisi verildi, ben de onayladım.

31.01.2026 Cumartesi günü ayakkabıyı teslim aldığımda yapılan tadilatı görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yanlardaki açılma için yapılan işlem, Hotiç gibi bir markaya kesinlikle yakışmayacak şekilde, oldukça özensiz ve adeta “saçma sapan” bir dikişle yapılmıştı. Hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de ürünün kalitesine ve marka imajına hiç uygun değil.

Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum ve ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum. Hotiç’ten ayakkabımın, aynı bedel ve muadil bir ürünle değişimini talep ediyorum.