to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabısında Taban Açılması: Kısa Sürede Kalite Hayal Kırıklığı
30 Ekim 2025 tarihinde Hotiç markalı bir ayakkabıyı N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 65 gün olmasına rağmen, toplamda en fazla 25 gün giymiş olmama karşın ayakkabıda taban açılması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, özellikle köklü ve büyük bir markadan alınan bir ürün için oldukça hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ürünü henüz incelemeye göndermedim ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bu kadar kısa kullanımda tabanı açılan bir ayakkabının, marka kalitesiyle bağdaştırılamadığını düşünüyorum.
Merhaba Ali Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Hotiç ayakkabıya teşekkür edemeyeceğim Şikayetimi yazdıktan sonra hemen döndüler. Klasik markaların yaptığı gibi N11 iade oluşturun paranızı iade edelim dendi bende bunun için bu şikayeti yazmadığımı benim beğenerek aldığım ve giydiğim bir ayakkabının böyle bir markada bu kadar kısa sürede deforme veya açılma olması üzdüğünü parayı istemediğimi yani ben orijinal aynı ayakkabıdan almak isterdim. Ama müşteri danışmanı bu konuya girmedi ya ücret iade yapalım ya da size kupon verelim dedi bende kabul etmedim. Benim sadece kışlık bir ayakkabım olduğunu şu an mağdur olduğumu söyledim böyle bir markanın daha kaliteli bir ürün üretmesini isterdim dedim. Yanlı klasik cevap ücret iadesi ve kupon tanımlayalım oldu bende kabul etmedim... Sonuçlanmadan bu şekilde kaldı... Hotiç Ayakkabı maceramız
