Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol'dan Satın Alınan Hotiç Kadın Çizmelerinde Topuk Basıncı Sorunu İade Talebi

Trendyol'dan Satın Alınan Hotiç Kadın Çizmelerinde Topuk Basıncı Sorunu İade Talebi
Trendyol'dan Satın Alınan Hotiç Kadın Çizmelerinde Topuk Basıncı Sorunu İade Talebi
Trendyol'dan Satın Alınan Hotiç Kadın Çizmelerinde Topuk Basıncı Sorunu İade Talebi
profile
08 Ocak 19:55
216
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı teşekkürler ilginiz için.”

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hotiç markalı bir kadın çizme satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen arka kısımda kullanılan sert materyal, topuk kısmına baskı yaparak içe doğru girdi ve yürümemi zorlaştıracak derecede rahatsızlık verdi. Çizme, bu sebeple neredeyse kullanılamaz hâle geldi ve asla konforlu olmayan bir ürün olduğu ortaya çıktı.

Ürünü incelemeye gönderdim; ancak üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, kopma ya da parçalanma olmadığı için sorun görülmediği tarafıma iletildi. Oysa yaşadığım problem, kullanılan malzemenin topuğa baskı yapması ve yürümeyi zorlaştırmasıyla ilgili olduğu için, bu durumu tasarım veya üretimle ilgili bir sorun olarak değerlendiriyorum.

Tüm bu nedenlerle, kısa sürede bu hâle gelen ve rahatlıkla kullanamadığım bu çizmenin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 09:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Sibel Hanım, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

Sibel
Sibel
24 Ocak 03:41

Ücret iadesi yapıldı teşekkürler ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 15:30
387
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
+1
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 16:41
166
İade Sürecinde Karışıklık Ve Gecikme Yaşadım
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 09:53
415
"Firma ürün iademi hemen gerçekleştirdi müşteri temsilcisi e** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder başarılı bir iş hayatı diliyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru