Hotels.com otel rezervasyon

Hotels.com üzerinden 16-18 Temmuz tarihlerinde Eras Hotel Alanya'daki işletme üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otele ulaştığımda resepsiyonda giriş işlemlerimiz yapıldı, oda kartımızı alıp odamıza gittiğimizde 301 numaralı oda kapısı açılmıyordu, kapanmıyordu ve odada bulunan pencere kapatılamıyordu...

Bugün otel rezervasyonu hotels.com'da yaptım. Rezervasyon sırasında ödeme ile ilgili 2 seçenek mevcuttu. Ödeme hemen online olarak yaptırın ve ödeme tutarı 20.606 TL idi. Veya otelde ödeme yapın ve o zaman 21.606 TL ödeme olacak diye yazıldı. Ben ilk seçenek seçtim​ online ödemek istedim. 1000 TL fa...

Hotels.com dan seyahat programı numarası 73174412267440 numaralı 20 Temmuz giriş- 22 Temmuz çıkışlı rezervasyon yapmıştım. Ancak rezervasyona gittiğim esnada aracımla yolda sorun yaşadım ve daha sonrasında başka bir araç bulamadım. Mağdur olduğum için yetkililere rezervasyon tarihinde değişiklik ist...

Hotels.com üzerinden radison Blu Çeşme oteline rezervasyon yaptık. Makbuzda 30.587,12 TL yazarken bankamdan 32.475,41 TL çekilmiş. Fazla çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum. Hotels.com seyahat programı: 73177996294857 Satın alma tarihi: 18 Temmuz 2025

Hotels.com web sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapıp, kredi kartı ile tüm ücreti ödedik. Konaklama sonrası otelden çıkışta faturamızı talep ettik. Mail adresimizi aldılar, ileteceklerini söylediler ancak gönderilmedi. Birkaç gün sonra oteli aradığımda, faturayı adıma değil Hotels.com firması adın...

Hotels.com üzerinden bir rezervasyon yaptım. Konaklamamın ardından fatura talep ettiğimde, yalnızca makbuz gönderebileceklerini belirttiler. Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra verilen e-posta adresine fatura talebimi ilettim. Aldığım cevabı aşağıda paylaşıyorum: "Merhaba, Onay e-postanız isten...

Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı rica ederim, ya da doğru telefon numarasının siteye eklenmesi gerekmektedir. Onayım olmadan otel ücreti karttan çekildi ve bir anda rezervasyon iptal edildi dedi. Para da iade edilm...

Hotels firmasından Pamukkale dört mevsim otelinden rezervasyon yaptım. Uygulamada tek oda gözükmesine rağmen otelin uygulamasında 2 oda gözüküyor. Bu sebeple komisyon tutarını cepten vereceğiz. Bir daha iletişim numarası olmayan bir firmanın asla yanından bile geçmem

14 Temmuz 2025 pazartesi günü Hotels uygulaması üzerinden Mon Amour Alaçatı butik otele 3 Ağustos giriş 5 Ağustos çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım ödemesi de yaparak. Daha sonra yanlış tarih seçimi yaptığı fark ettim. Bu durum tamamen teknik veya insani bir hata sonucu oluşmuştur ve hemen ardınd...

13.07.2025 tarihinde hotels.com sitesinden bir tatil satın aldım. 2 yetişkin 2 yatak olarak seçimimi yapıp satın aldıktan sonra mailimde oluşturulan rezervasyonun 1 yetişkin 1 çocuk olarak geçtiğini fark edince sanal temsilciye bağlandım. Yaptıkların hatanın giderilmesini istediğim zaman benden otel...

Hotels.com'dan 12-15 Temmuz için 4 kişilik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı. Seyahatime 1 gün kala iptal edildi diye sadece uygulama üzerinden bir bildirim göndermişler. Sebep yok ve onaylandığı halde neden iptal edildi anlamadım. Üstelik yola çıkmıştık bile. Hiçbir muhatap bulamadık, o...

Hotels.com üzerinden Hotel Gümbet e Rezervasyon yaptım daha sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otelin hijyen temizlik ve personelin terbiyesizliğinden dolayı ücret iadesi alamadım. Tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum! Otel çalışanları çok saygısız resepsiyon dahil

Bir otel rezervasyonu yaptık hotels. Com. Dan. Tarihleri yanlış yazmışız hemen iptal ettik paramız iade edilmedi. Değişiklik de yapamıyoruz kimseye ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yok. Sanal bir destekten başka bir şey yok. O da iade edilemez diyor başka bir şey demiyor

hotels.com, hizmet vermeye çalışmayan ve düzeni olmayan bir işletmedir. Ben de bu site üzerinden bir otel rezervasyonu yapmama ve ücretini ödememe rağmen, otele ücretimin ödenmediği ve içeri alınamayacağım söylendi. Sonrasında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Sanal müşteri h...

Hotel.comdan rezervasyon yaptırdım. Birkaç dakika sonra hata yaptığımı fark edip iptal ettirmek istedim. Hotel.com sitesi üzerinden talebimi ilettim, ücret iadesi yapılamayacağı yazıldı. Otel ile görüşün seçeneğine tıkladım ve iptali onaylattım. Ancak şu anda yine iadem yapılmıyor.

Bozcaada Hanımeli Otel'de Hotels.com üzerinden 22-24 Temmuz tarihlerinde 3 kişilik rezervasyon yaptım. Fakat yaklaşık 15 gün önce rezervasyonum sebepsiz yere iptal edildi ve mağdur oldum. Otel sahibi, bu fiyata bir odasının olmadığını iddia etti. Ancak daha önce kendisiyle konuştuğumda, bu fiyatın i...

Hotels.com üzerinden aldığım Gökçeada The Castle Hotel rezervasyonum, otel tarafından aranarak odanızı başkasına verdiklerini ve o tarihlerde oda bulunmadığını söylemeleriyle iptal edildi. Üzgün olduklarını belirttiler. Rezervasyonuma güvenerek hareket ettim ve şimdi kalacak yer bulamıyorum dediğimd...

Çorum'da otel rezervasyonu yaptık. Hitit Otel'e geldik, otel kapalıydı. İptal etmek istedik, ancak site paranın yarısını çekmek istiyor. Otel kapalı olmasına rağmen siteden rezervasyon yapılabiliyor. Lütfen yardımcı olun, kapalı olan bir otel için neden para ödeyeyim?

Hotels uygulamasından Sinop The Port Rooms Otel'den yer ayırtacaktım. Tüm bilgilerimi girdim, fakat ben onaylamadan fiyatı değiştirdiler. 6.750 TL olan odalar 12.000 TL'ye yükseltildi. Böyle bir şey olur mu? Hemen ne değişti de fiyatlar bu şekilde arttı? Oraya gitmek için üç gün boyunca aşırı nöbet ...

Alanya seyahatim için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Hotels.com'dan sonra rezervasyon bilgilerime bakarken elim ıslaktı ve kendi kendine rezervasyonum iptal edildi. Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde ulaşamadım. Gerçekten gidip çimlere ve Tüketici Mahkemesi'ne şi...

Hotels.com’dan daha önce konakladığım Holiday ın Resort Bodrum hoteli gördüm. Fiyatlara bakmak için rezervasyon yaparken tam ücreti görmek için kredi kartı bilgilerim istendi bende nasılsa 3G şifre gelir diye düşünerek kart bilgilerimi girdim çünkü herhangi bir ücret çekilmeyecek ibaresi vardı. Faka...

Hotels.com Antalya Kumluca'da otel sahibi bir işletmeyim. Sürekli olarak, anlaşmamız olmadığı halde bizimle anlaşması varmış gibi müşterilerden para alıp, üstelik fiyatımızın yarısına oda satıyorlar. Müşteri kapımıza kadar gelip rezervasyon yaptıklarını söylüyor, fakat bizim bu şekilde ne bir müşter...