to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Kargomun Açıkça İptal Edilmesi Ve Açıklama Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom, herhangi bir arama yapılmadığı halde “alıcıya ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Sonrasında gönderimin taşınmadığını ve teslimatın gerçekleşmeyeceğini öğrendim. İlgili gönderimin takip numarası 97665810707150’dir ve bu sorun son 2 hafta içinde yaşandı.
Tarafıma hiçbir arama yapılmadan ulaşılamadı kaydı açılması ve kargonun bu şekilde iptal edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Kargomun yeniden sevk edilerek adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
