to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat süreci boyunca ürünler sürekli haber verilmeden, sadece “15 dakika sonra oradayız” denilerek getirilmeye çalışıldı. Çalıştığım için evde kimsenin olamayacağını ve teslim alacak başka kimsenin de olmadığını defalarca kez belirttim. Buna rağmen bu uyarılarım dikkate alınmadı.
Sonrasında Horoz Lojistik’i arayarak özellikle 09 Mayıs için randevu oluşturttum. Ancak buna rağmen 06 Mayıs tarihinde tekrar arandım ve nakliyeci ürünleri getirdiğini söyledi. Kendisine 09 Mayıs’a randevu aldığımı, şirket içinde neden iletişim sağlanmadığını sorduğumu ilettim fakat sonuç alamadım. Buna ek olarak gönderim sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi.
Ürünlerim fiilen bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi görünmesinin düzeltilmesini, ürünlerimin ilan edilen randevu ve saat aralıklarına uygun şekilde, önceden haber verilerek adrese gerçekten teslim edilmesini ve gerekli iç incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde saat 09.20’de Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 8840028271702764 takip numaralı kargom Esenyurt adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizm...
Horoz Lojistik üzerinden 27-4712-0149-3012 takip numaralı gönderimin 26’sında İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hâlâ gerçe...
Horoz Lojistik’in 10927625349371 takip numaralı kargom, 18.03 olarak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi net olarak paylaşılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. ...
Horoz Lojistik ile 49549272019233 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde olduğu gibi bu kargomda da “adreste misiniz, değil misiniz, getiremeyiz” gibi bahanelerle teslimat erteleniyor. Büyük ve ağır ürünler olmasına rağmen randevu verilmeden, ya da özellikle çalıştığım...
Horoz Lojistik ile gönderimi beklerken 1 Aralık Pazartesi günü için tarafıma teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak o gün boyunca kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adresle ilgili bilgi istendi. Daha sonra hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, “adres eksik” şeklinde mesaj ...
Yorumlar