to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Cevapsız İletişim
Horoz Lojistik ile 11174759327 takip numaralı gönderimde adresim doğru olmasına rağmen kargom yanlış mevkiye götürülmüş ve 09.05.2026 tarihinden beri ürünüm doğru adrese teslim edilmemektedir. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olduğu halde teslimatın yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, sesli yanıta yönlendirildim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybettim hem de ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderimin acilen sistemde kayıtlı olan doğru adrese teslim edilmesini, eğer bu yapılmayacaksa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkürler
