Horoz Lojistik’in Teslimatında İmzaya Zorlanan Yaşlı Yakının Mağduriyeti
Kochler üzerinden bir koşu bandı sipariş ettim ve ürünün Horoz Lojistik ile... teslim edileceği bilgisi verildi. 26.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çık
Kochler üzerinden bir koşu bandı sipariş ettim ve ürünün Horoz Lojistik ile... teslim edileceği bilgisi verildi. 26.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çık
"Şikayetimin dikkate alınarak gerekli aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim"
N11 üzerinden 2281 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Ürünün 63240312...023995 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik tarafından 27.12.2025 tarihin
"Sorunum çok çabuk çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan gelen 88660591224380 numaralı kargom ...için bugün teslim edileceğine dair “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak büt
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen klimam 25 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmamas...ına rağmen sistemlerde "teslime edilmiştir" olarak gösterildi. Gönderinin takip numarası 20713745968120’dir ve teslimat adresim Adana’dadır. Yaşanan gecikme üzerine firma ile ile

"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile Vestel marka televizyonumun teslimatında ciddi bir gecik...me yaşıyorum. Ürünüm 23 Aralık Salı gününden bu yana İstanbul Pendik’teki t
"Kısa sürede dönüş yaparak sorun çözücü yaklaştığınız için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik üzerinden yatak iadesi için 22 Aralık’ta iade kargo kodu olu...şturuldu ve ürünün adresten alınması gerektiği bilgisi verildi. Ancak arada
"..."
Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli Çayırova’daki adresime yapılması gereke...n teslimatım 26 Aralık saat 11.44 civarında “teslim edilemedi” olarak işlen
"Sorun çözüldü. İkinci gönderilen ekip, çok yetkindi. Teslimatı çok rahat ve sorunsuz bir şekilde gercekleştirdiler."

Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde H...oroz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ...ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha
"Horoz Lojistik müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunu çok kısa bir sürede çözdü"
Tepe Home’dan aldığım Arcadia çift kişilik karyola takımı kargosu, Horoz Lo...jistik tarafından yapılan siparişimde 1 koli eksik teslim edildi. Müşteri h
Horoz Lojistik’in Enza Home alışverişimin teslimat sürecindeki tutumundan dolayı mağdur edildim. Enza Home’dan aldığım g...ardırop ve ayakkabılığın teslimatını Horoz Lojistik üstlendi, teslimatın ise en geç 19.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu. Horoz Lojistik iki kez “geld
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ancak 3 gündür kargom teslim ed...ilmedi. Sistemde 23’ünde dağıtıma çıkmasına rağmen Karaman’daki adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Karaman’da Horoz Lojistik adına muhatap olabileceğimiz hiçbir yetkiliye ula
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta vermiş olduğum siparişimin Horoz Lojistik t...arafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. 28-9465-6620-1539 t
Trendyol'dan aldığım ürünü @Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim. Sürekli iade sürecini uzattıkları halde iadem gerçek...leşmedi. Firmayı En son aradığımda iadeyi yaptıklarını söylediler ancak takipte bu gözükmüyor ve satıcı haberdar değil. Horoz Lojistik ürünümü arada aşırdılar.

Trendyol üzerinden televizyon ünitesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Aralık 2025 Cumartesi ...günü kargo firması ürünü İstanbul Bağcılar’daki adresime getirdi ancak teslimat kodu tarafıma SMS olarak gelmediği için teslimat gerçekleştirilemedi. Kuryenin yabancı uyruklu olmas
"Ürün geldi ve iade ettim."
Horoz Lojistik ile 90800633822058 takip numaralı gönderim 15 Aralık’ta tesl...im edilecek görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime ge
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık... seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril
19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 2...4.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s
Carrefour SA uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik t...ercih edildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik üzerinden gönderildi. Siparişi vermeden önce defalarca Horoz Lojistik’i arayarak bulunduğum bölgeye
Horoz Lojistik ile 10800306518 takip numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 19’unda teslim alındı, bugün ...ayın 24’ü olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün Adana’dan geliyor, yurt dışından geliyormuş gibi bu kadar uzaması bana göre kabul edilebilir değil. Teslimat adre
Horoz Lojistik üzerinden Sakarya Ferizli’deki adresime gelecek mobilya teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerimin... teslimat tarihi sistemde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne telefonla arandım ne
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98