to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden yatak iadesi için 22 Aralık’ta iade kargo kodu oluşturuldu ve ürünün adresten alınması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne zaman almaya geleceklerine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “bekleyin, dönüş sağlanacak” deniyor fakat ne arayan oluyor ne de adresten almaya gelen. Ürünün iade süresi dolmak üzere ve bu belirsizlik yüzünden mağdur durumdayım. Kargo takip numaram 8840029066985645, adresim Muğla Yatağan’dadır.
Ürünün, iade süremi riske atmadan, hiçbir ek uğraşa gerek kalmaksızın acilen Muğla Yatağan’daki adresimden alınmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini gerçekleştirdiğim mobilyalarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu çıkan mobilyalarımı 6 Eylül tarihin...
20 Ekim Pazartesi gününden bu yana, Yataş’tan aldığım yatağın iadesi için Horoz Lojistik’in yatağı evimden teslim almasını bekliyorum. Yatak şu anda İ...
Horoz Lojistik ile gönderilen 20995635820256 takip numaralı kargom, 1 Ağustos’tan bu yana firmanın elinde olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Son 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne arayan var ne de kargom teslim ediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de ileti...
Yorumlar