to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım, teslimat numarası 10523946756 olan bulaşık makinem servis kutu açılışı sırasında hasar...lı çıktı. Ürünün ön kapak kısmı taşıma sırasında darbe aldığı için yamuk bir şekilde teslim edildi ve bunun üzerine 8840033480226802 iade kodu ile iade süreci başlatıldı. İade kod
Horoz Lojistik’in Bayram isimli çalışanı ve Trendyol üzerinden yapılan teslimatlarda aynı adreste defalarca benzer sorun...lar yaşıyorum. Bugün de yine Trendyol’dan verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile getirildi ve kargo çalışanı ürünü daireme çıkarmayı kesin olarak reddetti. Çalışan, asgari ücretle ça
"Sevkiyat sağlandı. Teşekkürler."
Horoz Lojistik ile Adore Mobilya üzerinden aldığım masanın teslimatında büy...ük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesindeki adrese bu
Horoz Lojistik ile 75198462941945 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gelen SMS’te... teslimat tarihinin 16.06.2026 olacağı bildirildi, ancak bugün hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Şikayet üzerine bir gün sonra iade kargomuz gelip alındı teşekkür ederiz"
18 Mayıs tarihinde Trendyol firmasından ısı pompası siparişi verdim. Siparişimi kargo sürecindeyken iptal ettim; ürünü h...içbir şekilde teslim almadım. Ürün Horoz Lojistik Firması tarafından iade edilmiyor ve ücretini iade alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiye bir aydır Trendyol ve Horoz
10 Haziran 2026 günü Vatan Bilgisayar’ın gece indirimlerinden TCL 65C6K model televizyonu satın aldım. Bugün ayın 17’si ...olmasına rağmen ürün, Vatan Bilgisayar’ın Ankara Sincan mağazasından Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim alınmadı. Horoz Lojistik’i defalarca aradığımda müşteri temsilcileri her
"Tarafınızla görüşme sağladım. Ürünlerin cumartesi günü teslim edilmesini sağlayacaklar tabii bu da ertelemeyle sonuçlanmazsa. Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kitaplık ve genç odası takımı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü, yani 10 Haziran 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak gün içinde teslimatın yapılama
"Horoz Lojistik Şikayetvar ekibi bir mesajımın üzerine 2-3 kez arayıp konuyu takip edip sevkiyatı yapacaklarının sözünü verdiler. Ve sözlerini tuttular. Geç de olsa bugün kargomu teslim aldım. Teşekkürler. Ayrıca Bugün Horoz Lojistik teslimatını yapan arkadaşımıza da ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar ve iş bitiri birisiydi"
Horoz Lojistik üzerinden 5401********97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgi...li sorun yaşıyorum. 17/06/2026 tarihinde saat 09:00 civarında sistemde “ula
Horoz Lojistik aracılığıyla N11 üzerinden aldığım elektrikli Volta marka ürünüm, 274269844426 numaralı siparişime ait ol...masına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünün en geç 15.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca
"Horoz Lojistik departmanından bedriye hanım ve Ahmet beye teşekkür ederim"
N11 üzerinden Safir Isı Market satıcısından Daikin Siesta marka klima satın... aldım. Ürünü iade etmek için 15.06.2026 tarihinde N11 üzerinden iade taleb
Horoz Lojistik üzerinden 10544731102 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.06 tarihinde ...SMS ile ürünümün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Ertesi sabah ise bu kez pazartesi günü saat 19:00’da teslim edildi
Teknosa’dan LG marka bir klima satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak... günlerdir beklememe rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Aynı adrese daha
Horoz Lojistik aracılığıyla Tekirdağ Hayrabolu’daki adresime gönderilmek üzere bir duşakabin siparişi verdim. 23.05.2026... tarihinden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 96129884333150 numaralı kargo takip numarası
"Sorunum çözüldü. Yetkili baran hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Horoz Lojistik ile ...büyük mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunuyorum ve 11 Haziran’
Trendyol üzerinden Lara Home 3+1+1 bahçe seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2–3 gün içinde iade talebi açtım.... İade için görevlendirilen Horoz Lojistik benim adıma kayıt oluşturdu ve 3 gün içinde ürünü almaya geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ü
Yataş internet sitesinden aldığım yatak siparişim için teslimatı yapan anlaşmalı Horoz Lojistik firmasının hizmetinden ş...ikayetçiyim. Adresime gelen teslimatta, görevli ürünleri daire kapıma getirmek yerine apartman girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak da binada asansör olmamasını gösterdi ve asa
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden tek kapılı mutfak Kiler dolabı siparişim, Horoz Lojistik tarafından 15.06.2026 tarihinde Muğla Bod...rum Bitez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken son derece mağdur edici bir şekilde bahçeye bırakılıp gidilmiştir. Arayan kurye arkadaş WhatsApp’tan konum istedi; hem konumu gön
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 63622152253497 takip numaralı kargom, ıslak imzalı teslimat yapılmak zorunda oldu...ğu gerekçesiyle iki kez tarafıma teslim edilemedi. İlk teslimat tarihi 05.06.2026, ikinci teslimat tarihi ise 10.06.2026 idi. Her iki seferde de öncesinde aranmadım; sadece “teslim
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen banyo dolabım 3 Haziran 2026’da yola çıktı, 5 Haziran’da Antalya Muratpaşa’daki dağı...tım şubesine ulaştı ve 11 Haziran’da dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım elemanı beni aradığında toplantıda olduğum için hemen cevap veremedim; cevapsız çağrıyı kısa süre sonra geri aradığ
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım masa sandalye takımını iade etmek istiyorum ancak 15 gündür kargo iades...i için hiçbir şekilde gelip ürünü almıyorlar. Trendyol üzerinden iki kez iade kodu oluşturdum, ikinci iade kodumun da yarın son günü olmasına rağmen hala teslim almaya gelinmedi.
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA üzerinden vermiş olduğum çoklu siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım.... 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, 06 Haziran 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Te
"Sorunum 1 günde çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
