to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesinin Su Almama Arızası Ve Yetkili Servis İhmali
Hoover marka çamaşır makinesini 17 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Makine daha ilk günden itibaren düzenli çalışmadı, her 3–4 çalıştırmadan birinde su almama arızası yaşıyorum. Bu durum olduğunda zaman zaman panelde uyarı da çıkıyor ve programı tamamlayamıyorum.
Makineyi sorunsuz ve güvenle kullanamadığım için defalarca yetkili servisi aradım, toplam 4 kez kayıt açtırmama rağmen “servis yoğunluğu” gerekçesiyle bugüne kadar eve gelip inceleme yapılmadı. Satın aldığım günden beri bu arızayı yaşamama rağmen ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de ürünle ilgili bir işlem yapıldı.
Ürünü aldığım günden itibaren tekrarlayan bu su almama arızası nedeniyle makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Hoover’dan, sorunlu olan çamaşır makinesinin en kısa sürede ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
