to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Servis Gecikmesi
Yaklaşık 3 hafta önce Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünün kurulumu için çağırdığım servis aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Kurulum adresi Bingöl ili Karlıova ilçesi Turgut Özal Mahallesi olup, servisi yaklaşık 10 gün önce aradım ve kayıt açtırdım.
Servisle yaptığım görüşmede “geleceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve bugüne kadar ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Yeni aldığım bir ürünü bu kadar süredir kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Hoover yetkili servisinin benimle ivedi şekilde iletişime geçerek en kısa zamanda acil kurulum randevusu oluşturmasını ve kurutma makinemin montajını gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
11 kg lik Hoover kurutma makinesi aldık 22.07.2026 yılında hiç memnun kalmadım bir türlü kurutma yapmıyor. Hep nemli çıkarıyor 2.30 saate kadar da çalıştırdık gene aynı durum