Garanti Kapsamındaki Kırılan Kurutma Makinesi Kapak Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
"Betül Hanıma teşekkürler."


"Betül Hanıma teşekkürler."


26.06.2026 tarihinde Hoover hre 9N2TE-17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...makinenin ön kapağı kendi kendine çatladı. Ardından kapağı açtığım anda su haznesi yere düştü ve uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine servis talebi oluşturdum ancak ne arayan oldu n
Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından 2022 yılında Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi +Bluetooth bağlantılı ısı p...ompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık ilk bir ay içinde kapağı birkaç kez kendi kendine açılma ve yere düşme sorunları yaşattı, bu düşmeler sonucunda


Yaklaşık bir ay önce Frs AVM'den Hoover marka 11 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kul...lanırken kapağın yerine tam oturmadığını, sanki her an elimden düşecek ya da kapağı açınca kırılacakmış gibi durduğunu fark ediyordum. Her kullanımda aynı sorun devam etti ve dün k


Hoover WW11BGA046AEAH model çamaşır kurutma makinesini 2023 yılında aldım. Cihazın dış kapak tırnağı ve özellikle gümüş ...rengi çerçevesi o kadar ince ve narin yapılmış ki, daha ilk ayda kapak tırnağı kırıldı. Şimdi de ince çerçeve kırıldı ve bu çerçevenin satış fiyatının 4.500 TL olduğunu öğrendim.
"Hoover kurutma makinesi için sorunumuza kısa sürede yardımcı olundu ilgililerden teşekkür ederim Markayı da tavsiye ederim. Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir sürede çözüm bulduğunuz için"


"Servis ekibi bugün geldi ve su haznesi kapağını yenisi ile değiştirdi. Sorunum buraya yazdıktan sonra hızlı ve çözüm odaklı şekilde giderildi. İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Hoover marka kurutma makinemin kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Ürünü şubat ayında satın aldım; henüz dört aylık olmasına rağmen, 28 Mayıs
Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin su tankı kapağı, tankı açar açmaz bir anda yerinde...n düşerek kırıldı. Kapak, su tankına takılı olduğu ve tank su dolu olduğu için ağırlık nedeniyle direkt aşağı düştü. Burada bir kullanıcı hatasından ziyade tasarım hatası olduğunu
"Geri dönüş hemen yapıldı fabrikaya iletilip değerlendirdiler kapak kullanıcı hatası sayılıyormuş çünkü garantim devam ettiği için sonucunda 1kerelik değişim yapılacağını söylediler aynı gün içinde kırılan parçanın değişimi yapıldı mağdur etmedikleri için teşekkür ederim🙏🏻"


Hoover nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde, kurutma iş...lemi bittikten sonra kapağı normal şekilde açtığımda kapak bir anda yerinden düştü ve kırıldı. Bilecik Bozüyük’teki yetkili servisi telefonla aradığımda, plastik aksamların garant


2025 Nisan ayında Malatya Yeşilyurt’ta Hoover marka NPDEH10A2TCBEX55 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makine daha... bir yıl dolmadan kapağı esnedi ve su haznesinin kapağını açtığımda hazne yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Gelen servis elemanı bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceğini söyle


"Öncelikle Şikayetvar ekibine sonra da Hoover yetkililerine teşekkür ediyorum. Isıtma problemi olduğu söylenen, arızalı çıkan kurutma makinem yenisi ile değiştirildi bugün itibariyle. Umarım bir daha bu sorunla karşılaşmam."
30 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesi satın a...ldık. İlk günden beri nem sensörünün doğru çalışmadığını düşünüyorduk, çünk
Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. K...urutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye



"Gerekli olanın yapılacağı söylendi Hoover kullanmaya elbette devam edip farklı makineler almayı da. Bulaşık makinesi gibi yakında düşünüyorum."
10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün su haznesinin ...kapakta olması ve kullanılan materyalin oldukça hassas olması nedeniyle baştan beri tutma yerini çok dikkatli kullanmak zorunda kalıyordum. Su haznesi dolduğunda kapağı taşımak zat
Hoover marka kurutma makinemin kapağı dün kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili servise başvurduğ...umda bu arıza için benden ücret talep edildi. Hatta garantisi devam eden ürün için eve gelmek için bile ücret talep ettiler. Bu sitede ve internette bu modelle ilgili buna benzer

Hoover Dry500 kurutma makinesinin kapağını açarken su haznesi aniden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve m...akineyi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Olay yaklaşık 2 gün önce meydana geldi ve ardından y

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Hoover h Dry 500 kurutma makinesinin kapağı 10.12.2025 tarihinde kırıldı. Kapağın kırılmas...ıyla birlikte kapağa tam oturmama, sürekli yerinden çıkma ve kendi kendine açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü evimde normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunla kar

"Hoover kapağı ücretsiz olarak değiştirdi sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkürler"

"Firma temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda problemim giderilmiştir. Buradan şikayet var a teşekkür ederim."

"Sorun hızlı giderildi teşekkürler."


"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Hemen iletişime geçip ilgilendiler ürün taraflarınca temin edildi teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100