to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
2025 Nisan ayında Malatya Yeşilyurt’ta Hoover marka NPDEH10A2TCBEX55 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makine daha... bir yıl dolmadan kapağı esnedi ve su haznesinin kapağını açtığımda hazne yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Gelen servis elemanı bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceğini söyle
Temmuz ayında kaybolan kredi kartımın yerine yeni kart istedim. İşlemi yapan müşteri temsilcisi kartı iptal etmiş ve yen...isini işleme almamış. Sonra tekrar kart başvurusu yaptım. Yeni konuştuğum kişi, hallederiz yaparız gibi konuştu. Gelen kartta kredi kartım iptal olmuş. Benden yeniden başvuru alınd
10120M Arçelik çamaşır makinesini evlenirken aldık. Aldığımız günden beri tüm çamaşırları toz içerisinde çıkarıyor. Yıka...ma sonrası kapağı açtığımda cam kapağa tozlar yapışık halde buluyorum. Servis çağırdım çamaşır örneği fotoğraflayıp ilgili birime ilettiler. Sonradan arayıp kendimiz örnek yıkama y
Bende de aynı lanet ürün var. On defa servis geldi. Sıvı deterjan kullanın. Çok çamaşır atmayın. Şu modda yıkayın. Hepsini denedik. Çözüm yok. Arçelik gerçekten ürününün arkasında duran mükemmel bir firma.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü süreç çok iyi ilerletildi her an bilgi verildi durumla ilgili teşekkür ederim"
Arçelik 10120M markalı çamaşır makinemi aldığımdan beri Çamaşırlar makinede...n tozlu çıkıyor öncelerde sorun başka yerdedir toz dışarıdan geliyordur diy
Aynı makine ve aynı sıkıntı bende de var. Bir buçuk yıl olacak bir kere tozsuz çamaşır alamadık makineden. Servis on defa geldi belki. Her dediğini yaptık. Çözüm yok yok yok. Arçelik gerçekten harika bir marka.
Hoover kurutma makinem bozuldu. Müşteri hizmetlerinden destek aldım ve bana bir numara verdiler. Ulaştım, yetkili servis... geldi. Garanti olup olmadığını sordular; emin değildim. Garanti yoksa 2500 TL fiyat verdiler ve onarım işlemine başladılar. Hemen Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün Hazi
