Su Haznesi Kapağı Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için teşekkürler."

"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için teşekkürler."

Yaklaşık 2 yıl önce Hoover H-DRY 300 Lite model çamaşır kurutma makinesini Tekirdağ Şarköy’deki evimiz için satın aldık.... Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, daha 2 yıl dolmadan kazanının iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Makineyi herhangi bir şekilde hatalı ya da kötü kullanmadım,

Hoover marka H-Dry 300 Lite 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay olmadan önce Ayvalık/Balıkesir’de bulunan Nevada Köro...ğlu Mob. Day. Tük. Mal. Züc. Teks. İnş. San. Tic. Ltd. Şti.’nden satın aldık. Ürün bize satılırken şirketimize fatura etmemizin hiçbir sorun oluşturmayacağı özellikle belirtildi.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Hoover Ndeh9a2tcbexs-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünün daha 1 yılı d...olmadan kurutmama sorunu başladı ve teknik arızalar verdi. Servis, daha yılı dolmadan bakım yaptırmamız gerektiğini söyleyip bu işlem için 3.500 TL ücret talep etti, garanti kapsam
2024 Ocak ayında satın aldığım Hoover CL10-DG model kurutma makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık bir h...afta önce E21 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrasında, bu arızanın marka tarafından karşılanmayacağını, cihazların ısı yolu i
Hoover marka ankastre fırını Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ür...ün garanti süresi devam ederken arızalandı ve yaklaşık 25 gündür fırınımı k
Haziran 2024’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama 9 kg kurutma özellikli, W...i-Fi ve Bluetooth bağlantılı kurutmalı çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen bugüne kadar 3 kez arıza verdi. Özellikle kurutma fonksiyonunda sürekli problem yaşadı
Hoover marka kurutma makinemin kazanında yaklaşık 2 aydır paslanma problemi yaşıyorum. Ürünün garantisi halen devam etme...sine rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu, yalnızca ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi. Kazanın değişimi için benden 5.800 TL

Mayıs 2025’te Antalya Terracity Media Markt’tan Hoover H-DRY 300 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 15.898 TL bed...elle kredi kartıyla, standart garanti kapsamında aldığım bu makine maalesef sadece 9 ay sonra arıza yaptı ve kazan tamamen kilitlendi. 02.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve
"Çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
Hoover H-WASH 500 hwp 49AMBCR/1-S model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay ön...ce kredi kartıyla satın aldım. 06.02.2026 tarihinde makine e03 hata kodu ve
Hoover markalı kurutma makinemde yaklaşık dört hafta önce su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili serv...isi aradığımda ilk başta gelmemek için çeşitli bahaneler öne sürdüler ve servis talebimi sürekli ertelediler. İkinci aramamdan sonra ancak gelip ürünü incelediler ve makinenin için
Hoover marka şarjlı süpürgemi 19 Aralık 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine ...yaklaşık 2,5 ay kalmışken yaşadığım arıza nedeniyle 5 Ekim 2025 tarihinde süpürgeyi yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim
Garanti süresi devam eden Hoover marka HWP 414ABC/1-17 model çamaşır makinemin pompa motoru arızası için 5 Şubat 2026 ta...rihinde yetkili servisi çağırdım. Arıza, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı ve benden 4.000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı servis tarafından verilen IBAN numar

Hoover marka H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Makine üç dört kez e02 hatası ...vererek çalışmayı durdurdu. Her seferinde normal kullanımdayken aniden hata veriyor ve program tamamlanmıyor. Yetkili servise başvurduğumda gelip parça değişimi yaptılar ancak ayn
"Kapak değişim söylendi ilgilendiğiniz için Teşekkür ederim"
Mayıs 2025’te satın aldığım Hoover Dry 300 kurutma makinesinin kapağının kı...rık olduğunu fark ettim. Kırığın, ürünü almadan önce zaten mevcut olduğunu
"Teşekkürler"
"Bu kadar kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"

Hoover marka H-Wash 500 model 14 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, normal bir yıkama esn...asında tambur paletleri kendiliğinden kırıldı. Makineyi satın alırken anlatıldığı şekilde, kullanım kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, aşırı yükl

Hoover marka HDG6C1GBTK model fırınımı Antalya Yıldırımlar Yapı Market’ten aldım, henüz bir yıl bile olmadı ancak ürünü ...aldığımız günden beri aynı sorun devam ediyor. Fırın tam olarak pişirme yapmıyor, pişirme esnasında içerisi aşırı buhar yapıp sulanıyor ve sürekli içini silmek zorunda kalıyorum. B

Yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldığım, garanti süresi devam eden Hoover hle h9a2...te-17 9 kg kapasiteye sahip çamaşır kurutma makinem son zamanlarda kurutma performansını tamamen kaybetti. Çamaşırlar eskisi gibi kurumuyor ve makine işlevini yerine getiremiyor.
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesini İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, 30.01.2026 tar...ihinde makinenin su haznesi en ufak bir darbede hemen kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Su haznesinin bu kadar kırılgan ve dayanıksız olması nedeniyle ciddi mağduri


Hoover H3WS 29tane/1-17 9 kg NFC Bağlantılı 1200 Devir çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk k...ez 90°C programında çalıştırdığımda kapak camı çatladı ve şu anda 90°C programında başlat butonu da izin vermiyor. Diğer yıkama programlarında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ürün
Hoover 210ambs çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, 22.01.2026 Perşembe günü çalışırken bir anda makineden... dumanlar çıkmaya başladı ve iç tambur kısmındaki lastikler yandı. Güvenlik açısından makineyi hemen kullanmayı bıraktık ve aynı gün servis talebi oluşturduk; ancak üzerinden bir h


"Müşteri Hizmetleri hemen dönüş yaptı, 1 hafta içerisinde su haznesinin garanti kapsamında yenisinin iletileceğini söyledir. İlgileri ve ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100