Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

Mart ayında İzmir’de Hepsiburada üzerinden Hoover Wash-350 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makine son günlerde sıkma yaparken yanık kokusu vermeye

Mart ayında İzmir’de Hepsiburada üzerinden Hoover Wash-350 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makine son günlerde sıkma yaparken yanık kokusu vermeye
Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için gelen yetkili servis, kireç önleyici ürün taktırmazsam gar...anti kapsamının geçersiz olacağını söyleyerek benden 1100 TL ücret aldı. Bu ürünü kendim alıp takabileceğimi söylediğimde ise, garanti belgesine işlediklerini, ürünü benim takmamın

"Teşekkür ediyorum değişim için"

"Hoover genel merkezden aradılar ve şikayetimi olumlu yönde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Candy marka Hoover çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Yaklaşık 2... senedir makinenin kapağından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ayrıca her yıka

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 m...odel çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale

Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Rezistans Arızasına İtiraz 16 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum H...oover marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen 17.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından incelenmiş ve rezistans arızası tespit edilmiştir. Ancak se

Hoover markalı HWP 49AMBCR model çamaşır makinesini 13 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Denkel’den ...satın aldım. Cihaz hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 9 ay önce, 01.03.2025 tarihinden itibaren makinenin sağ alt kısmından su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte 5–6

"Teşekkürler"



2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 210 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 13 Aralık’ta makine arıza y...aptı ve kazan tamamen dönmemeye başladı. Bu yüzden ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası hemen merkezi aradım, 1-4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün

Hoover H3W 492 DA-4-S çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ...garanti süreci hâlâ devam etmesine rağmen bu süre içinde defalarca arıza ya


Hoover marka H-Wash model çamaşır makinem için 15.12.2025'de, sürekli kayış atma şikayetiyle servis talebinde bulundum. ...Gelen teknik servis ekibi, makineyi iki kez sallayıp hiçbir detaylı inceleme yapmadan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve benden 3.000 TL onarım ücreti talep etti. Ciha

"Biraz geç olsa da teşekkürler"



Hoover Avcılar grc teknik servisi salı günü aradım. Pazar hariç bölgenize her gün servisimiz var dediler. Çarşamba günü ...öğleden sonrası için randevu aldım. 750 TL servis ücreti alacağız, tamir ve parça ücreti ayrı dediler, tamam dedim. Çarşamba günü akşama kadar bekledim, gelmediler. Aradım sanki ko

Hoover marka çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, 8 Aralık 2025 tarihinde +90 850 811 12 90 numaralı... hattı arayarak yaşadığım iki farklı sorun için destek talep ettiğimde, her seferinde benden servis ücreti talep edildi. Servis yönlendirmesi yapıldıktan sonra ise sorunların gara

Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden HWP 49AMBCR/1-S 9 kg çamaşır makinenizi satın aldım. Ürün, garanti kapsamındayken... 31.11.2025 tarihinde suyu ısıtmamaya başladı ve yetkili servise başvurdum. Garanti devam etmesine rağmen, rezistans değişimi için benden 4.250 TL talep edildi. Garanti dışı kalma

Hoover marka, henüz 3-5 aylık olan ve garanti süresi devam eden çamaşır makinemde bugün kayış kopması sorunu yaşadım. Ma...kine çalışmaz hale gelince yetkili servis çağırdım. Servis gelip incelediğinde içeride kayışın koptuğunu tespit etti ve bu arızanın onarımı için benden 500 TL talep etti. Ancak ür

Hoover marka H-Wash 300 Lite model çamaşır makinamı 27 Aralık 2022 tarihinde satın aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullan...ıyorum. Makine bir süre önce su akıtmaya başladı, bunun üzerine Hoover yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. 4 Aralık’ta gelen servis görevlisi makineyi kontrol et

Hoover marka bir çamaşır makinesini ücretini ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında bana herhangi bir ek zorunlu ür...ün ya da şarttan bahsedilmedi. 07.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki adrese kuruluma gelen servis, makinenin garanti kapsamında kalma

Hoover’dan aldığım çamaşır makinesi için 3 yıl ek garanti satın almış bir müşterinizim. 22.11.2025 tarihinde teknik dest...ek için aradım, “size dönüş yapacağız” denildi ancak 10 gün boyunca kimse aramadı, soran olmadı. Bunun üzerine tekrar ben aradım, “aciliyetinizi ileteceğiz” denildi, yine hiçbir dö

Hoover markalı H-WASH 300 Lite çamaşır makinem yaklaşık 15–16 gün önce e03 su tazyik arızası vermeye başladı. Bunun üzer...ine 0850 811 12 90 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra servis tarafından arandım ve aradıkları saatte işte olduğumu, saat 15.00’ten sonr


"Şikayetim var sitesi aracılığı ile yaşanan sıkıntı giderildi teşekkürler 🙏"
Hoover HDP 4149 AMBC model çamaşır makinesini internetten sipariş ettim ve ...ürün 28.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından vakit kaybetme

Yaklaşık bir yıl önce aldığım 14 kg Hoover çamaşır makinem birkaç ay önce arızalandı ve anakartı garanti kapsamında deği...ştirildi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden makine tekrar bozuldu ve şu an her programda doğrudan arıza kodları vererek çalışmıyor. 26 Kasım’da Hoover merkez üzerinden arıza kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100