Ana Sayfa
Hoover
Çamaşır Makinesi
H-WASH&DRY 500
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sık Sık Arızalanıyor Servis İlgisiz

ID:34458805

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sık Sık Arızalanıyor Servis İlgisiz

Erkan

Hoover

05 Aralık 2025 18:10

2.816

Yaklaşık bir yıl önce aldığım 14 kg Hoover çamaşır makinem birkaç ay önce arızalandı ve anakartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden makine tekrar bozuldu ve şu an her programda doğrudan arıza kodları vererek çalışmıyor.

26 Kasım’da Hoover merkez üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından bana verilen yerel servisle de birkaç defa görüştüm. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne müşteri hizmetleri ne de servis tarafı geri dönüş yapmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Bu kadar yeni bir makinenin kısa sürede iki kez arıza vermesinden ve ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini, mümkünse makinenin yenisi ile değiştirilmesini, aksi durumda ise hızlı ve kalıcı bir şekilde ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Onur

1 Destek

Hoover

06 Aralık 2025 10:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesinde Sürekli Aynı Parçanın Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

Muhammed

Hoover

14 Kasım 2025 01:05

5.165

3 yıl bile olmayan Hoover 14 kg çamaşır makinemde ikinci kez aynı parçanın kırılması artık kusur değil, bariz üretim hatasıdır. Her hafta takılan parça yerinden çıkıyor, dişleri kırılıyor ve bu durum sürekli tekrarlıyor. Aynı parçanın defalarca kez kırılması kullanıcı hatası değil, tamamen kalitesiz...

hoover-camasir-makinesinde-surekli-ayni-parcanin-kirilmasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Tokaçları Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Hoover

17 Eylül 2025 23:17

4.409

Hoover’dan yaklaşık birkaç ay önce aldığım 14 kg kurutmalı çamaşır makinesinin tambur tokaçları yaklaşık 10 gün önce yerinden çıktı. İki defa arıza ka...

Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Tokaçları Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Destek

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

Çıkışı Verilmeyen Parça Hoover

İbrahim

Hoover

10 Şubat 2024 04:28

11.510

Merhabalar, Hoover marka 14kg çamaşır makinesi sahibiyim. 1 yıldır sorunsuz kullandığım makine sebepsiz yere arızalandı. E08 kodlu bir arıza. Gelen se...

3 Destek

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu Yaşıyoruz

Okan

Hoover

28 Mayıs 2025 19:20

2.405

Hoover marka 14 kg yıkama, 9 kg kurutma özellikli bir makine aldık. Aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra makine sesli çalışmaya başladı. Genel merkezden servis talebinde bulunduk. Servis, 3 gün sonra bizi aradı ve internette satılan ayak altı aparatı satın almamızı söyledi. Ben sorunun bundan kaynaklanmad...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Hoover Çamaşır Makinesi.

Süleyman

Hoover

24 Ocak 2024 20:06

5.319

20 Aralık'ta kurulan Hoover 14 kg çamaşır makinesi 15 gün sonra arızalandı. Servis gelip motorunun değişeceğini söyledi ancak parçanın ellerinde olmadığını ve parça geldikten sonra gelip takacaklarını belirtti. Servisin gelmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala parça getirtilip arıza gideril...