to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer34
Blender110
Blender Seti95
Çaycı1.108
Çeyiz Seti13
Dikey Süpürge171
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi18
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge54
Hamur Yoğurma Makinesi124
Kahve Makinesi279
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle39
Kıyma Makinesi4
Mikser21
Mutfak Robotu44
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge382
Su Arıtma Cihazı11
Tost Makinesi143
Ütü136
Vantilatör11
Waffle Makinesi1008.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesini satın aldım. Ürünü kullandığım ilk ...ayın sonunda, 08.06.2026 tarihinde cihaz bozuldu, su kaynatmamaya başladı, ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Homend yetkili servisine gönderdim, elimde tüm fiş ve ser
Samsun Piazza Karaca mağazasından Homend Alex Laser Power model çöp hazneli robot süpürgeyi yaklaşık 10–12 bin tl bandın...da, o dönem Homend’in en üst modeli olarak 18.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı. Cihaz bu süre içinde iki kez arıza yaptı, ilk arıza tamir edildi anca
Hommend alex Laser 1291 h model robot süpürgeyi 21 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içindeki Karaca ...mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra toz çekmesi gerekirken haznesine su doldurma gibi bir problem ortaya çıktı. Bu nedenle ürün 31 Aralık’ta ilk kez servise g
"Ücret iadesi yapıldı"
28 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Karaca mağazasından Homend Royaltea 1710h Çelik Çay Makinesi Inox Beyaz ürününü satın a...ldım. Ürün kusurlu olduğu için servis tarafından “ürün iadesi” onayı verildi ve ben de 28 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için SR
Homend Profashion 3003h model hamur yoğurma makinemizin üst kısmı kaldırıldıktan sonra tekrar yerine oturmamaya başladı.... Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Cihazı İstanbul Pendik’teki Yazıcı Elektrik yetkili servisine götürdük. Yetkili servis, arızalı parçanın depolarında bulunmadığını s
Homend Royaltea çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 1 hafta önce ürünün kettle kısmı an...iden yandı. Elektrikli bir ürünün bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Konu
Yaklaşık 7 ay önce Homend Royal Tea Elegant 1777 model çaycı makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 3 Kasım 2025 ...tarihinde ürünün sapı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti ve fatura bilgileri elimde olmasına rağmen
Karaca Homend markasına ait Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesini garanti kapsamında satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 6 ay içerisinde cihazın üzerindeki boyalarda atmalar oldu ve üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderd
Yaklaşık 2 yıl önce Homend Royaltea 1708 konuşan çay makinesini satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli so...run yaşadım. İlk birkaç ay içinde makinenin konuşması kesildi, bir hafta sonra tekrar konuşmaya başladı, zaman zaman kendi kendine düzelip tekrar bozulduğu için çok önemsemedim. An
Hommend 1339h tost makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürün birden çalışmayı durdurdu, tamamen kapandı ve üzerindek...i ışık da yanmamaya başladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan dolayı garanti hakkımı kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Ürünü aldığım yere ve yetkili servise başvurd
Homend marka tost makinesi aldım ve ürün daha garanti kapsamındayken ısıtma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini aradığımda, ürünü kargoya verip servise gönderebileceğim söylendi. Ürünü özenle sarıp paketledim ve DHL kargo ile elden teslim ederek servise gönderdim. Bayram iz
Homend markalı konuşan çay makinesi bana faturalı bir şekilde hediye olarak geldi ancak ürün ilk geldiği günden beri arı...zalıydı. Ürünü teslim aldığımızdan beri düzgün şekilde kullanamadık. Yaşadığım sorunu Homend’e ilettim ve yetkili servis sürecine dahil oldum. Servis, ürünün tamirinin mümkün olma
Temmuz 2025’te Manisa Alaşehir Delemenler A101 şubesinden Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün puan k...ısmı çalışmıyor ve bu arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak alışveriş fişimi kaybettiğim için hem A101 hem de Homend tarafından mağdur ediliyorum.
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd
Kırılan parça yerine (1746h Royaltea su ısıtıcısı) yedek parça (yenisini) göndermiyor. Talep oluştur diyor oluşturuyoruz.... Mağazaya müracaat edin deniyor. Mağaza stok numarası olmadığından sisteme giremiyor. 6 aydır uğraşıyorum. Asla hayal kırıklığına uğratmayacağı sözü veriyoruz diyor. Sonuç yok.
Homend markasından hamur yoğurma makinesini garantiye yolladım. Bana ürün iadesi veya para iadesi sunuldu, ama ben yanlı...şlıkla para iadesine tıkladım. Para henüz hesabıma geçmedi. Acilen değişimle değiştirilmesini istiyorum. Benden IBAN gibi şeyler istemeyin.
Homend dustrider 1263h dikey süpürgeyi yaklaşık son bir yıl içinde, Kadirli/Osmaniye’de Yükseller Ticaret isimli beyaz e...şya mağazasından satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim, 28 Nisan 2026 tarihinde de servise ulaştığı
Yalova Merkez A101 mağazasından Homend marka kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün şarjı başından beri çok çab...uk bitiyordu, birkaç ay bu şekilde kullandıktan sonra tamamen şarj almamaya başladı ve Karaca servisine götürdüm. Garanti kapsamında yenisi verildi. Ancak yaklaşık 2 ay sonra veri
"Aynı gün aradılar çözüm sundular. İki günde arıza giderildi evime teslim edildi ürünim. Teşekkürler"
25.07.2025 tarihinde A101 5. Levent Yeniköy Konakları şubesinden Homend marka rondo doğrayıcı satın aldım. Yaklaşık bir ...yıl kullanımın ardından ürün bozulduğu için, garanti süresi hâlâ devam ettiğinden 16.05.2026 tarihinde Homend’in Kağıthane şubesindeki yetkili servisine teslim ettim. Servis incele
"Homend benimle iletişime geçerek kısa sürede sorun yaşadığım çaydanlığımı yenisi ile değiştirdiler ilgilenmeleri ve sürekli benimle iletişime geçmeleri mutlu etti ve rn önemlisi sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Homend Royal Tea 171 h1 model çaydanlığı 29.04.2026 tarihinde Bodrum Evidea... mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, 10.05.2026 t
Karaca mağazasından 4.11.2022 tarihli faturayla Homend Alex Laser Power Moplu 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim, tamir edilemediği için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan cihaz da arızalandı ve bu ürünü de yeniden se
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullanmadan önce k...ullanma kılavuzunu dikkatlice okuyup, talimatlara uygun şekilde ilk kullanımımı yaptım ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünü ikinci kez kullandığımda ise kazandaki
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri ili Kayseri Park mağazasından Homend Alex 1287h model robot süpürge satın aldım. Satın alm...a sırasında, ileride herhangi bir arıza durumunda ürün tamir edilemezse aynı modelinin ya da üst modelinin gönderileceği özellikle belirtilerek bu taahhütle ürünü aldım. Cihazım y
