Karaca Blender Bıçağının Garanti Dışı Tutulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Karaca’dan aldığım Homend Handmaid 1966h Inox xlarge Blender’ı yalnızca 2 haftadır kullanıyordum. Çift paslanmaz çelik bıçağı yulaf çekerken bir anda kırıldı. Ürünün parçasının garanti kapsamında olmadığı, istersem teknik servisten satın alabileceğim söylendi.

Yeni sayılabilecek, bu kadar kısa sürede bozulan bir parçanın garanti dışı tutulmasını kabul etmiyorum. Eğer ürünün kendi bıçağı garantiye girmiyorsa bu ürünün tam olarak neyi garanti kapsamında anlamış değilim. Ürünü aldığım için pişmanım.

Kırılan bıçak parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.