Homend

Homend

263 ŞİKAYET
53 TEŞEKKÜR
%52 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 83%
  • Cevaplama hızı: 16 saat

2 ay önce 2104'te Robocop doğrayıcımızı iç aksamındaki arızadan dolayı servise yapılması için göndermiştim. Göndermez olaydım! Ürün yapıldı akabinde beni aradılar teslimat adresi istediler. Teslimat adresi iste…

31 Ekim

Arızalı olan çay makinemi kargo ile gönderdim. 12 Ekim günü işleme alınmıştır şeklinde SMS ile bilgi verildi. Bugün 19. gün oldu ancak hala ses seda yok. Herhangi bir ara bilgilendirme yapılmadığı gibi işlemler…

31 Ekim

Homend elektrik süpürgesi aldım. Hava filtre ve çıkış filtresi değişmesi gerekiyormuş. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadı. 2 yıl garanti süresi var ve değişimi için 150 lira ücret istiyorlar. Bu nasıl bir servis gar…

30 Ekim

Yani bu kadar saçma bir çaycı nasıl tasarlayıp yapabiliyorsunuz ilginç gerçekten. Hani rakip firmalarını da mı hiç analiz etmiyorsunuz? Çaycı kendiliğinden atmıyor sürekli kaynıyor. Açma düğmesi çok sık takılıy…

30 Ekim

Homend ürünü almadığımda 2 gün içinde teknik servis onarım süresi taahhüdü verilmişti. Ürünüm 6 ay içinde arızalandı. Aradığımda tek servislerinin Marmara bölgesinde olduğunu oraya kargo etmemiz gerektiğini 2 g…

30 Ekim

İlgili firmaya ait 1713 royaltea çay makinesinin Cam Demlik yedek parça stoğu uzun bir süredir stoklarda mevcut değil. Ve bu ürün Temmuz ayında 49 TL, ağustos'ta 54 TL Ekim ayında 65 TL olmuş durumda. Ürün stoğ…

30 Ekim

Homend'in ürün tasarımları oldukça güzel. Bende hem tasarım, hem ürünle ilgili memnuniyet yorumları hem de çeşitli platformlardaki Homend'in satış sonrası hizmetini yere göğe sığdıramayan yorumlara aldanarak bu…

29 Ekim

Homend Tea marka çaycı aldım, daha 2 hafta kullanmadan ürünün otomatiğinin atmadığını fark ettim ve sürekli kaynattığı için sap kısmı aşırı ısınıp elimi yaktı. Ben de servise gönderdim 2 hafta sonra yeni ürün g…

27 Ekim

Tavsiye üzerine aldığı, Homend 1304 grilliant 2000 w ızgara ve tost makinesi henüz 1 yılı dolmadan üst plakanın çıkartma düğmesi bozuldu. Ürünü kargoyla gönderdim. Ürün, 10.10.2018 de servise ulaştı. Bugün 26.1…

26 Ekim

Homend'den aldığım 1230 Hurrıclean elektrik süpürgemi henüz bir ay kullanmışken arıza çıktı. Teknik servise gönderdim. Tam 14 gün oldu ne bir geri dönüş alabildim ne de süpürgemi geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, hala kayıt oluşturulmamış. Servis süresi sizde 48 …

26 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları