to read complaints and reviews, or file yours.
Homend dustrider 1261h şarjlı dikey süpürgemiz, 23.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderilmiş ve değişim ya...pılarak tarafımıza yeni süpürge gönderilmişti. Bu yeni üründe de başlık kısmında arıza oluştu, dönen başlıktaki fırça yerinden çıkmıyor ve süpürge çalıştırıldığında yanık saç kokus
Homend Functional 2850h model blenderı BİM’den satın aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Ürün çalışırken kend...i kendine duruyor ve tekrar çalışmıyor, bu nedenle blenderı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürün 3 kez yetkili servise gitti ve her seferinde “yapılmıştır” denilerek
Geçen sene Amazon üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini satın aldık. Cihaz arızalandığı için..., garantisi devam ederken Homend yetkili servisine gönderdik. Servis raporunda cihazın değişim veya iade işlemlerine uygun olduğu ve bu işlemler için ürünü satın aldığımız satıcı i
"Teşekkür ederim."
2015 yılında Homend 1260h model dikey süpürgeyi A101 marketten satın aldım. Üründe garanti kapsamına giren bir problem o...luştu ve Homend ile iletişime geçerek iade kodu alıp ürünü incelemeye gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini
Homend Royaltea 1709h model konuşan çaycıyı Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü aslında çok az kullandım..., son 3–4 ayda en fazla 4–5 kez çalıştırdım. Buna rağmen bugün cihazın dokunmatik alt parçasında sorun yaşamaya başladım. Cihazın başlat tuşuna bastığımda ışık yanıyor ancak hemen
Homend 1261 h Dustrider dik süpürgemi 7 ay önce aldım ve ürün arıza yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek gara...nti kapsamında yetkili servise gönderdim. Kısa süre sonra servis beni arayarak motorun oksitlenme yaptığını, tamir için 6.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul e
Aralık 2024’te Homend marka bir ısıtıcı kettle satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra elektriksel bir sorun çıktı, alttak...i kırmızı ışık yanmıyor ve ürün temassızlık yapıyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten dönen ürünün kutusunu açtığımda bu kez ağız kapağı açıldı ve kapak kli
Akıllı robot süpürge aldık, kurulmadı, zaten bir defa bile kullanmadık, servise gönderdik; orijinal parça yok diye yapam...amışlar. Üzerine bir de bizden 2000 TL ücret talep ettiler. Yani ürünü yapmadıkları gibi, üzerine bir de para talep ettiler; kendi paramızla rezil olduk.
Homend marka filtre kahve makinemde elektrik aksamı arızası yaşadım ve ürün...ü 2 hafta önce yetkili servise teslim ettim. Kısa sürede dönüş yaparak sıfı
Homend Royaltea 1709 çay makinemin dokunmatik tuşlarından biri yaklaşık bir aydır düzensiz şekilde çalışıyor. Bazen algı...lıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım ancak şu anda faturam bulunmuyor. Bu nedenle yetkili servisle/müşteri hizmetle
Yaklaşık 4 yıl önce Karaca’dan Homend Alex Laser Pro 1283 h model robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihaz kendi... kendine açılıp konuşmaya başladı, yerini bulamadan kendi ekseninde dönüyor ve kendini kapatıyordu. Ürünü Karaca servisine götürdüğümde sorunun ana rulo fırçasından kaynaklandığı s
Homend marka Royal Tea 1743h model su ısıtıcısını İdefix üzerinden satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 1 ay önce kutusu...ndan çıkarıp kullanmaya başladık. Bugün saat 11.00 civarında İzmir Torbalı’daki evimizde suyu kaynatmak için ürünü çalıştırdık. Su kaynadıktan hemen sonra ısıtıcıyı yerinden kaldır
Homend Coffee Break 5011h Süt Köpürtücülü, 15 Bar Basınçlı Espresso Makinesi’ni 15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerind...en, mavi tikli orijinal satıcıdan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen bir süredir ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Cihaz porto filtreden yeterli basınç
Homend Royaltea 1711h çay makinesini 17.12.2024 tarihinde hediye olarak tarafıma geldiği için internet üzerinden edindim.... Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Garanti süresi içinde olduğu için servise gönderdim, tamir edilip teslim edildi ancak aynı s
"Desteklerinden dolayı Homend a teşekkür ediyorum"
Homend markalı Alex Laser Power 1289h Otomatik Boşaltım Sistemli robot süpürgeyi kısa süre önce satın aldım. Ürün çok kı...sa sürede arızalandı ve yaşadığım şehir olan Aksaray’daki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için servise bizzat
"Yeni tost makinesi gönderdi Karaca. Çabalarım ve Karacanın sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Homend Grilliant 1342 h tost makinesini Karaca Bağcılar Demirel şubesinden ...almıştım. Ürünün ızgarasını tutan mıknatıs kırıldı ve cihazı 16.05.2026 tar
12 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Royaltea 1741 çay makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün su...yu ısıtmama arızası başladı ve bu nedenle Kırıkkale Merkez’deki Homend teknik servisine başvurdum. Servis bana servis inceleme fişi düzenleyerek bu ürünle ilgili işlem yapamayacağı
"Aslında ben şikayet var teşekkür ediyorum buraya yazmasam ilgilenmemişlerdi"
Homend Alex 50 Pro robot süpürgeyi satın aldım ancak montaj ve kurulum için bir haftadır servis bekliyorum. 30.07.2026 t...arihinden bu yana her gün, günde 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir randevu bilgisi verilmedi. 60.000 TL ödeye
Homend 1347h model tost ve ızgara makinem garanti süresi içinde arıza verdi ve ürünü 09.06.2026 tarihinde servise teslim... ettik. Servis kayıt numaram SRV-1432508-M3V6F’tir. Tamirine başlandığına dair mesaj gelmesine rağmen uzun süre hiçbir şekilde tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı ve 51 gündü
Karaca Homend Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanım talimatla...rına uygun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen ürünün hem çalışma mekanizmasında hem de kozmetik yapısında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son 10 gündür cihazın otomatik çay demle
"Teşekkürler"
