Kuponlu Alınan Homend RoboChop Doğrayıcı Gönderilmedi Depo Cevap Vermiyor

Karaca.com dan 03 ocakta 2 ürün aldım bir katı meyve sıkacağı diğeri de Homend robochop doğrayıcı. Meyve sıkacağı hemen geldi. Ancak doğrayıcı hala pa...

Karaca.com dan 03 ocakta 2 ürün aldım bir katı meyve sıkacağı diğeri de Homend robochop doğrayıcı. Meyve sıkacağı hemen geldi. Ancak doğrayıcı hala pa...

04.05.2026 tarihinde Homend firmasından Profashion Stand Mixer Kırmızı HM3006 model hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken yere düşmesi sonucu başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine parça temini için yetkili servise başvurduğumda, bu modelin yedek parçasının ellerinde bulunmadığını, bu...

A101/BİM mağazasından Homend 1260 model dik süpürge aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında ücretsiz olarak servise yönlendirildim ve süpürgeyi, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargo ile gönderdim. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin ücretsiz olacağı söylendiği ...

Tamire gönderdiğim çaycımın kulpu kırık geldi. Yeni ürünü bana bu şekilde teslim ettiler ve arayıp söylediğimde yüzüme telefon kapattılar; muhatap bulamadım. Ayrıca ürün çalışırken de sallanıyor; bu şekilde değildi. Ürünüm bozuk, kırık ve hasarlı geldi; asla kabul etmiyorum.

Karaca’dan daha önce birçok kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Mart ayında Karaca’dan satın aldığım Homend Girilliant 1340h Inox gövdeli tost makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra 02.12.2025 tarihinde tost makinem arıza yaptı. Ankara’da yetkili servisler bulunm...

20.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün olmasına rağmen hamuru düzgün yoğurmuyor, hamur sürekli topaklanıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Homend tarafıyla görüştüğümde, önce ürünün iade e...
Homend’in online satış sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım Homend Royal Tea çaycı, daha en başından arızalı çıktı. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren yanık kablo kokusu gelmeye başladı ve demliğin üst kısmı çay koyarken sürekli akıtıyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimizi belirter...

Karaca Homend A*** robot süpürgen var ama yedek rulo fırçaya ulaşamıyoruz. Karaca'nın kendi internet sitesinden aldığım için şubeler hiçbiri mağazadan alamadığımız için satış yapamıyoruz diyor. Ben bunu Karaca'nın kendi internet sitesinden almış olduğum rulo fırçayı nereden alabilirim? Saygılarımla.
Ürünü yaklaşık 8 ay önce Amazon TR üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Homend Handmaid 1904h model blender setimin, sadece sökülüp takılabilen blender ayağında (plastik kısmında) çok sık kullanmamıza rağmen bıçak aparatının plastik kısmında çatlaklar oluştu. Cihazın motorunda veya diğer ...

Homend marka Nejat model ütüyü geçen yıl Anneler Günü döneminde internet sitenizden satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ütünün tabanındaki teflon kısmı çamaşırları sarıyor, yakmaya sebep oluyor ve teflonun inceliği nedeniyle tabanı sadece silerken bile çiziliyor. Ayrıca...

Homend markasının N11 alışveriş platformu üzerindeki kampanya uygulaması nedeniyle mağdur oldum. 3 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Homend Toastbuster 1362H tost makinesini 1.399 TL bedelle, 201723647135 numaralı sipariş ile kredi kartımla satın aldım. Aynı ürünün şu an 2.999 TL’ye satıldığını görü...
Homend A*** 1281h robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli “ana rulo fırça” hatası vermeye başladı ve bu nedenle çalışmıyor. Kontrollerime rağmen sorunu gideremedim ve yaklaşık 4 aydır bu hatadan dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için ana rulo fırçayı yedek parça olarak sa...

01.10.2025 tarihinde Jumbo Ev Gereçleri’nden Jimbo Homend Cooltouch 1793 h krem rengi çaymatik satın aldım, ürün için 5.999 TL ödedim. Ürünü toplamda iki ay bile kullanmadan arızalandı ve Ankara Keçiören’deki teknik servise teslim ettim. Keçiören servis ürünü yapamayınca İstanbul’a gönderdi ve İstan...
Homend marka şarjlı süpürgemi A101 mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin ek yeri yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve o günden beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Homend’e ya da A101’e başvuru yapmadım. Garantisi ...

Trendyol üzerinden 24.12.2025 tarihli, 10075966896 teslimat numaralı sipariş ile satın aldığımız Infinity XL cam çaycıyı Sakarya‑Adapazarı’ndaki adresimize teslim aldık. Alt ve üst bölümü cam olan Homend marka bu çaycıyı kullanırken, içerisinde su kaynamakta olduğu sırada aniden bir çatlama sesi gel...

Homend Royaltea 1741h model çaycıyı 13.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra açma kapama düğmesi arızalandı ve cihazı servise verdim, tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sadece iki hafta sonra aynı arıza tekrar etti ve açma kapama düğmes...
18 kasımda Trendyol Homend satıcısından kardeşime ev hediyesi el blender seti satın aldım. Geçen hafta kardeşim ilk defa kek yapmak için çalıştırınca yüksek ses dikkatini çekmiş. Motoru güçlü herhalde diye düşünürken alet aniden durmuş va çalışmamış. Muhtemelen bozuk bir alet yollandı. Çok mahcup ol...

12 Temmuz 2024 tarihinde Karaca uygulamasından Homend Royaltea Smart 1791h Inox Konuşan Çaycı aldım. Ürünü ikinci ya da üçüncü kullanışımda bozulduğu ...

Homend markalı şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve garanti süresi devam etmesine rağmen bir haftadır döner başlıklı fırçanın motoru çalışmıyor. Süpürge genel olarak çalışsa da başlıktaki bu arıza nedeniyle üründen verim alamıyorum. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir...
A101’den yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım Homend dikey süpürgeyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Ürünün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, süpürgeden ses gelmiyor. İlk arızayı Ekim ayında yaşadım ve ürünü servise verdim. Kısa sürede yapılıp tarafıma gönderildi ancak süpürge...

Homend tost grill ve 1304 tost makinem çalışır durumda olmasına rağmen düğmeleri kırıldığı için yaklaşık 8–9 aydır cihazı kullanamıyorum. Yetkili servis, ihtiyaç duyduğum düğme yedek parçalarını temin edemediklerini söyledi. Ardından Homend müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak onlar da parça t...

Amazon.com.tr üzerinden 2024 yılı Ekim ayında Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var. Ancak bugün itibarıyla Amazon hesabım askıya alındığı için hesabıma hiçbir şekilde erişe...
Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.