Homend Kahve Makinesinin Sıcaklık Sorunu Ve İade Talebi

Homend marka bir kahve makinesi hediye olarak elime ulaştı, internet üzerinden alınmış ancak nereden alındığını ve tam modelini bilmiyorum. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum fakat kahveleri hiçbir zaman sıcak hazırlamıyor, her seferinde sadece ılık oluyor. Makineyi ilk açtığım andan itibaren bu sorun devam ediyor, hiçbir zaman doğru ısıya ulaşmadı.

Ürün daha yeni olmasına rağmen performansından hiç memnun kalmadım ve bu yüzden Homend markasına karşı güvenim de azaldı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya servise götürmedim, sorunu doğrudan burada paylaşmak istedim.

Homend’den, mümkünse bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum çünkü bu makineyi kullanmak istemiyorum ve başka bir kahve makinesi almayı düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.