home

Pasha Home Garden isimli mobilyacıdan WhatsApp üzerinden beyaz renk gizli kasa satın aldım. Ödemeyi 2 gün önce kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT olarak yaptım ve dekontu da gönderdim. Ödeme sonrasında ne herhangi bir sipariş onayı verildi ne de adres veya kargo bilgisi paylaşıldı. Arama ya da ...

Migros üzerinden online olarak yaklaşık 900 TL ödeyerek sıfır Fakir Sun baskül satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra baskül “err” hatası vererek ölçüm yapmamaya başladı ve ben de yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta bekledikten sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderil...

Bedaş'tan şikayetçiyim. Son yıllarda sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaşadığımız elektrik kesinti süresi ise 2 günü bulduğu oluyor. Merkezi bir bölgede oturduğumuz halde çözüm ve ilgi sıfır. 5 saattir elektriğimiz yok ve her aradığımızda çağrı merkezinden ilettik demelerinden başka bir yanıt a...

Acar Home internet sitesinden 9 Kasım tarihinde Kasım indirimleri kapsamında bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim tam 17 gün boyunca kargoya verilmedi, 26 Kasım’da ancak benim arayıp şikayet etmem üzerine kargoya verildi. Aramasam hâlâ bekliyor olacaktım. Uzun süre beklediğim ürün elime ulaştı...

Hepsiburada üzerinden Acar Home marka bir baharat takımı satın aldım. Kasım indirimleri kapsamında 9 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ancak 26 Kasım’da, yani 17 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Uzun bir bekleme süresinin ardından gelen ürünün hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

Yaklaşık dört hafta önce MASKO 6. Kapı son blokta bulunan Enza Home mağazasından peşin olarak toplam 300.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kapsamda bir yatak satın aldım. Hamile bir kadın olarak hem sağlık hem de Konfor açısından beklentilerimi anlatarak ürün tercihimi yaptım. Ancak mağazada g...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17 Kasım’dan 26 Kasım’a kadar İstanbul Çekmeköy’de internet hizmetim tamamen yoktu. Bu tarihler arasında evimde hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu nedenle hem online derslerime katılamadım hem de Home office çalıştığım için işimi yapabilmek adına komşuma gitm...

Kiwi 4325 halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullandım, daha sonra kutusunda dururken hortumu kendiliğinden koptu. Aynı ürünü tavsiye ettiğim bir arkadaşım da aynı hortum kopması sorununu yaşadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine ...

Trendyol üzerinden Acar Home markasına ait bir Türk kahve fincan seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincan ve tabakların üzerine doğrudan jelatin yapıştırıldığını gördüm. Bir tabak ve bir fincandan jelatini çıkarmaya çalıştığımda jelatinle birlikte desenlerin de koptuğunu fark ettim. Ayrıca bi...

1 saat kadar önce İstanbul Nişantaşı’ndaki English Home mağazasına alışveriş için gittim. Rafta ve ürünün üzerinde 290 TL olarak gördüğüm bir ürün vardı ve ayrıca bu ürün için 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyası bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise sistemde fiyatın 599 TL olarak göründüğü, yani...

Enza Home’dan Sona model 240 cm sürgü kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi peşin olarak, yüzde 50’sini sipariş sırasında, kalan yüzde 50’sini ise teslimatta yaptım. Fatura numaram hko2025000001045, sipariş numaram 2500002043’tür. Teslimattan hemen 1 gün sonra gardırobun camlı ve şerit desenli kapa...

English Home Pendik’te outlet ürün bakarken, çalışan arkadaş kutuların içine bakılmadığını ve outlet olmasının amacının bu olduğunu belirtti. Bu ürünleri aldıktan sonra iadesi de olmuyormuş, sanırım sürpriz kutu gibi. Eğer böyle bir prosedürünüz varsa, tüm ürünlerin üzerinde ne sağlam, ne var ne yok...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 15.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında tamamen gitti ve o anda arıza kaydı açtırdım. Apartmandaki tüm dairelerde internet olmadığını özellikle belirtmemize ve defalarca aramamıza rağmen, sürekli sadece tahmini onarım süreleri verildi fakat belirtilen hiçbi...

28 Eylül 2025 tarihinde Yataş Enza Home Küçükyalı mağazasından baza satın aldım. Satış sözleşmemde tahmini teslimat tarihi 30.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, sözleşmede yazan tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalar...

26 Kasım 2025 günü saat 19.15 civarında English Home Şişli Cevahir mağazasında, yılbaşı standında bulunan Joy New Bone ikili çay demliğini elime aldığımda, demliğin üst kısmı tam kapatılmadığı için ürün doğrudan yere düşerek kırıldı. Ürün güvenli ve dengeli yerleştirilmediği için bu durumun benim ha...

Nisan 2025 döneminde Tepe Home’dan çarklı, büyük ve pahalı bir duvar saati satın aldım. Ürün ilk başta çalışıyordu, ancak geçtiğimiz gün duvardaki saat tamamen durdu. Pillerini Duracell marka pillerle değiştirdim, tekrar duvara astım; saat içindeki çarklar çalışmasına rağmen akrep ve yelkovan hareke...

Cavissa Home markasına ait köşe bohem koltuğu 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçalarından biri kırık çıktı. Satıcı firma bu parçayı tedarik edeceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra da koltukta yumuş...

+2

5 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden 1104962527 numaralı Mistral yatak odası takımını satın aldım. Ödemeyi 43.800 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Takımın teslimatında ise şifonyer hariç diğer parçalar yaklaşık iki hafta önce, üstelik defalarca aramam ve şikayet edeceğimi söylemem üzeri...

Aras Home Ayazmana şubesinden 28 Ekim tarihinde çift kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplamda 29.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Alım sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak üzerinden 30 gün geçmesi...

21 Eylül’de İstikbal Aksu Home Beykent mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı teslim edilmedi, 2 adet sandalye eksik bırakıldı ve buna rağmen faturam da kesilip tarafıma verilmedi. İki aydır bekliyorum, bugün tekrar aradığımda ise tüm ürünleri teslim ettiklerini söyleyip eksik 2 sa...

2024 yılı Mayıs ayında Bienvi Home Kısıkköy mağazasından yaklaşık 57.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Koltuklarımızın 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ve bu nedenle ürünü alırken oldukça dikkatli bir şekilde tercih yaptık. Ancak ürünü aldıkt...

English Home Pelikan şubesini bugün öğleden sonra defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. POS, 90*150 ölçüsünde antrasit renkli halının stokta olup olmadığını öğrenmek istedim; ancak telefona cevap verilmediği için bu bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, yorumlara baktığımda da aynı sor...

11.10.2025 tarihinde Enza Home’dan Paloma koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç ayın 8’inde teslim edileceği hem sözlü olarak belirtildi hem de sözleşmede açıkça yazıldı. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslim tarihi sürekli ertelendi ve süreç uzadıkça he...

Enza Home’un online sitesinden yaklaşık Ekim ayında iki adet 4 kapılı gardırop satın aldım, ürünlerin teslimatı İstanbul Kağıthane’deki adresime yapıldı. Kutular uzun süre kapalı kaldı, kurulumu müşteri sorumluluğunda olduğu için gardıropların montajını Kasım ayında kendimiz yaptırdık. Kutuları açıp...