to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek üzerinden 37a3aa numaralı siparişimle, İstanbul Şişli ’de aynı iş yerinde çalışan iki kişiye sabah saat 10:00’da saksıda çiçek göndermek istedim. Siparişlerden biri zamanında teslim edildi, ancak diğeri gün boyunca hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa ...
"B** Hanım'ın son derece hızlı ve nazik geri dönüşü ile çözüme kavuştu. Kendisine teşekkür ederim."
22 Ağustos tarihinde Hızlıçiçek üzerinden "Big Color Lisyantus" tasarımıyla bir vazoda çiçek siparişi verdim. 546809 numaralı siparişim Ankara Çankaya Yaşamkent adresine teslim edildi. Çiçekler solmuş şekilde ve siparişte belirtilenden farklı renkte bir vazo ile gönderildi. Sipariş sırasında canlı v...
"B** hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
"Geri dönüş sağlandı, aksaklık telafi edildi teşekkürler"
01.09.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Hızlı Çiçek üzerinden sipariş no: 801710 ile Etimesgut/Ankara adresine çiçek buketi siparişi verdim. Ancak ürün teslim edilmedi ve her aradığımda teslimat süresi daha da uzatıldı. Yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim, fakat sonuç alamadım ve siparişi iptal etm...
1 Eylül 2025 tarihinde hizlicicek.com üzerinden Festive Love Buket isimli çiçek siparişini verdim. Sitede 30 dakika içerisinde hızlı teslimat vaadi olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak siparişim 2 saat 30 dakika sonra, yani 150 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Ayrıca gelen buke...
"Siparişimi yeniden gönderdiler teşekkür ediyorum"
"Siparişim iptal edildi, iade süreci başladı ama tekrar tercih edeceğim bir firma değil. Bugün görüştüğüm temsilci B*** hanim duruma çözümcül yaklaştı, teşekkürler."
22 Ağustos’ta Hızlı Çiçek’ten #b501f5 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim ve hemen değiştirmek veya iptal etmek için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkil...
Özel günlerinizin rezil olmasını istiyorsanız, bu siteden sipariş verebilirsiniz. Böyle bir işletme ile daha önce hiç karşılaşmadım. Yaptıkları saygısızlığa öyle sinirlendim ki, sakin bir insan olarak beni bile çileden çıkarmayı başardılar. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.00’de verdiğim, aynı gün ...
"B** Hanım’a ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim. Sorumu ve açıklamaları gayet açık bir şekilde iletti. Nazik yaklaşımı için de tekrar teşekkürlerimi sunuyorum."
Hızlı çiçek üzerinden iki kez orkide siparişi verdim. Her iki siparişim de hiçbir şekilde teslim edilmedi, ayrıca para iadesi de yapılmadı. 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de ödediğim toplam 1500 TL geri ödendi. İstanbul’dan verdiğim siparişlerle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
09.06.2024 tarihinde HızlıÇiçek’ten 5b4359 numaralı siparişimi İstanbul Şişli Gayrettepe adresine verdim. Aranjman siparişi oluşturmama rağmen, bana farklı ve daha küçük bir saksıda, şekli de farklı olan bir ürün hazırlandı. Üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş yola çıkarıldı. B...
"Merhabalar, telafi mahiyetinde tarafıma çiçek gönderileceği bilgisi verildi. Hızlı çözüm ve nezaketli yaklaşım için teşekkür ederim."
"Şikayetimi belirttikten sonra firmadan, Berna Hanım ile görüştük. Kendisi sorunumuzu gidermek için gerekli aksiyonları aldı; çok ilgiliydi. Nezaketi ve ilgisi için firmaya ve Berna Hanım'a teşekkür ederiz:)"
"Gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler."
Arkadaşıma doğum günü çiçeği almak için karşıma çıkan bir siteden çiçek seçtim. Onay kodu geldi, otomatik olarak kodu doldurdu ve hatalı dedi, anlamadım. SMS'ten baktığımda, 320 TL'lik olan çiçek için hesabımdan 4.062 TL çekileceği yazıyordu. Hesabıma baktım ve gerçekten 4.062 TL çekilmiş. Bu duruml...
Özel gün siparişlerimi hep buradan verirdim, sipariş ettiğim ürünün vazosu kırık gelmiş daha özenli olunabilirdi fark edilip değiştirilebilirdi. Çok şaşırdım sipariş ettiğim ürünlerden çok memnundum. Hiçbir muhatap bulamadım. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok sevinirim.
Gününde teslim yazıyorsunuz, iki gün oldu hâlâ teslim edilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Muhatap olunacak kimse yok, tam bir fiyasko. Umarım o çiçek de doğru düzgün ulaşmış olur. Bu şekilde insanları oyalamayın. Gününde teslim yapamayacaksanız, ona göre bildirin.
Sipariş oluşturduktan sonra vaz geçtim siparişten. Başka çiçek alacaktım ve iptal etmek istedim. Hem de siparişten sadece 5-10 dakika sonra. Ama gelin görün ki sitede iptal seçeneği yok. Dolayısıyla WhatsApp, mail, arama gibi yollarla iletişime geçmeye çalıştım ancak dönüş yok. Şimdi de hazırlanıyor...
